Mikroinfluenceri su hit - više od publike vole ih brendovi

Iako nemaju milione pratilaca, influenceri u svijetu, ali i u Bosni i Hercegovini, sve više privlače pažnju brendova zahvaljujući svojoj autentičnosti, visokom angažmanu publike, ali i bliskoj vezi sa svojim pratiteljima. Njihove preporuke su drugačije od klasične reklame - djeluju kao savjet prijatelja, objave donose bolje rezultate i povrat ulaganja nego kampanje s "poznatijim" imenima. 

Mikroinfluenceri su kreatori sadržaja na društvenim mrežama, s brojem pratilaca koji se uglavnom kreće između deset hiljada i 50 hiljada po platformi. Ova definicija se može proširiti i na nanoinfluencere, koji imaju između hiljadu i deset hiljada pratilaca. 

Oni su autentični. Najčešće promoviraju proizvode koje lično koriste, vole ili one u koje iskreno vjeruju, zbog čega njihov sadržaj djeluje prirodnije i ne kao reklama, u pravom smislu te riječi. 

Snaga niše 

Influencerica Ivana Cvijetić u razgovoru za Bloomberg Adriju ističe prednosti i izazove saradnje s mikroinfluencerima - profilima koji iako imaju manji broj pratilaca, mogu imati značajan utjecaj. 

Kako objašnjava, među ključnim prednostima izdvaja se autentičnost. Mikroinfluenceri često djeluju prirodnije i manje komercijalno, što im donosi veće povjerenje publike. Njihova publika je najčešće lokalna, fokusirana i angažirana, što je naročito važno za brendove, proizvođače ili npr. restorane koji ciljaju konkretne zajednice. 

Osim toga, kako kaže, mikroinfluenceri su fleksibilniji, lakše je s njima dogovoriti sadržaj, format i stil komunikacije. Njihove objave često bilježe viši nivo angažmana, u vidu komentara, dijeljenja i direktnih reakcija, u odnosu na veće profile. 

Influenserka 

Prema istraživanjima, čak 61 posto potrošača više vjeruje influencerima nego tradicionalnim oglasima, dok bi 82 posto njih vrlo vjerovatno slijedilo preporuku mikroinfluencera. Ovo povjerenje proizilazi iz činjenice da ih publika doživljava kao "obične ljude", što im daje moć da oblikuj stavove i mijenjaju potrošačke navike. 

Osim autentičnosti, oni često bilježe i znatno više stope angažmana. Pa tako kratki videozapisi na Tik Toku i Instagram Reelsu bilježe prosječnu stopu angažmana od 11, 9 posto. Istraživanja pokazuju da mikroinfluenceri mogu imati stope angažmana do osam posto, što znatno nadmašuje jedan ili dva posto koji je obično kod makroinfluencera. 

Brendovi sve više prepoznaju vrijednost mikroinfluencera, što se očituje u povećanju broja saradnji s njima za oko 33 posto iz godine u godinu.

Kad pogledamo našu državu, vrijednost angažmana influencera se kreće od par stotina pa i do nekoliko hiljada KM po objavi. Naravno, ove cifre su mnogo više u svijetu. Kad globalno pogledamo konkretno mikroinfluencere, cijene se kreću otprilike od 100 do 500 dolara po objavi.   

Izazovi i specifičnosti bosanskohercegovačkog tržišta

Iako su prednosti očigledne, saradnja s mikroinfluencerima u BiH nije bez izazova. 

Kako objašnjava Cvijetić, kampanje s mikroinfluencerima imaju manji doseg, pa je za pokrivanje šire publike često potrebno angažirati više ljudi. Također, mnogi od njih sami kreiraju sadržaj, što znači da često raspolažu s manje resursa. Dodatno, pojedini još uvijek uče kako koristiti profesionalne alate, poput analitike, izvještaja i strateškog planiranja kampanja, što može biti prepreka za brendove koji traže jasne i mjerljive rezultate. 

Još jedan izazov na domaćem tržištu jeste ograničen budžet koji kompanije u BiH izdvajaju za digitalni marketing. Dok globalni brendovi sve više ulažu u saradnju s mikroinfluencerima kao dio šire strategije, mnoge domaće firme i dalje preferiraju tradicionalne kanale promocije ili ulažu u jednokratne kampanje bez dugoročne strategije. To ograničava potencijal mikroinfluencera da razviju stabilne partnerske odnose i dodatno profesionaliziraju svoj rad. 

Kad pogledamo tržište, mikroinfluenceri najčešće djeluju na Instagramu i Tik Toku, gdje objavljuju sadržaj koji kombinira svakodnevni život, autentične preporuke i sponzorirane objave. 

Influenceri nisu izuzeti od zakonskih obaveza. Tako kad pogledamo Federaciju BiH, zakonski okviri koji reguliraju oporezivanje njihovih prihoda su Zakon o porezu na dohodak i Pravnik o primjeni Zakona o porezu na dohodak. Oni spadaju u "povremene samostalne djelatnosti" i podliježu oporezivanju po stopi od deset posto.

Njihove objave često sadrže preporuke iz vlastitog života, za lokalne restorane, omiljene kozmetičke tretmane, domaće brendove, modu, zanimljive turističke destinacije ili proizvode za njegu. Umjesto da djeluju kao klasične reklame, oni ove stvari prirodno uklapaju u svoje svakodnevne priče - kao što je jutarnja kafa uz neku "fensi domaću" čokoladu ili večernja rutina za njegu kože.

Depositphotos

Također, sve popularniji je haul video - gdje influenceri pokazuju šta su kupili i to "raspakuju" zajedno s publikom, objašnjavajući kvalitet i cijene. Na ovaj način se stvara privid približavanja publici, jer i pratitelji učestvuju u dnevnoj rutini influencera, a samim tim često se i odlučuju na kupovinu istih proizvoda. 

Kada mikroinfluenceri otvoreno dijele dijelove svog života, bilo da su to porodični trenuci, druženja s prijateljima, putovanja ili svakodnevni izazovi roditeljstva, njihovi pratitelji osjećaju istinsku bliskost i povjerenje. 

Upravo ta toplina i lična nota čine njihove preporuke bliskim, a to se očigledno pokazuje kao dobra metoda kojom privlače publiku iz BiH.