Linkbound: Revolucija u prodaji na LinkedInu dolazi iz BiH

Prodaja putem LinkedIna postaje sve veći izazov, dok tradicionalne metode sve više gube na efikasnosti. Linkbound, prvi bosanskohercegovački prodajni alat za LinkedIn, donosi rješenje za one koji žele povezivanje s relevantnim poslovnim kontaktima. Umjesto slanja nasumičnih poruka nepoznatim osobama, ovaj alat omogućava identifikaciju onih koji su već pokazali interes za vaš rad i sadržaj, omogućujući pametnije i preciznije poslovne veze.

Ovaj novi proizvod filtrira potencijalne klijente na osnovu LinkedIn objava i pomaže u lakšem uspostavljanju inicijalne komunikacije. Riječ je o platformi koja analizira interakcije na LinkedIn objavama, poput komentara, reakcija i dijeljenja, te filtrira potencijalne klijente koji već pokazuju interesovanje za korisnikov rad. Kako ističe Jasmin Alić, ekspert za copywriting i LinkedIn strategije i jedan od osnivača alata, ovaj alat nije osmišljen za "cold outreach", već za tzv. "warm outreach", gdje se komunikacija odvija s onima koji već poznaju korisnika ili njegov sadržaj.

"Naposljetku dobijete listu ljudi, njihovih kompanija i sve zajedničke interakcije - a onda sami birate kome se obratiti u porukama. Ovo je prvi put da postoji nešto ovakvo na tržištu za digitalnu prodaju", objašnjava Alić za Bloomberg Adriju.

Alat za pravovremeno povezivanje s pravim ljudima

Razvoj proizvoda započeo je interno u mostarskoj firmi ZenDev, a trajao je osam mjeseci. Senad Šantić, osnivač i vlasnik ove firme, naglašava da su prepoznali problem sve teže prodaje putem LinkedIna i odlučili ga riješiti internim razvojem proizvoda.

"Prodaja je postala teža nego ikad. Tradicionalni "cold outreach" pristup često dovodi do ignoriranih poruka i niske stope odgovora. Linkbound mijenja pristup", objašnjava Šantić.

Linkbound funkcionira na modelu pretplate, a cijena zavisi od broja analiziranih interakcija. Korisnici s većom publikom i angažmanom plaćaju više, dok oni s manjim brojem interakcija imaju povoljnije opcije.

Šantić za Bloomberg Adriju pojašnjava kako je u posljednjih osam godina firma izrasla u poslovnu zajednicu s više od 80 zaposlenih, temeljeći svoj uspjeh na inbound marketingu. Aktivno angažiran na LinkedInu, dijelio je priču svoje firme i privukao veliki broj ljudi koji su se povezali s njegovim radom. Mnogi su osjećali da ga poznaju i da mogu vjerovati njegovoj viziji, pa su mu, kad bi se ukazala prilika, sami slali poslovne prijedloge.

"Međutim, prodaja je bila reaktivna – nismo mogli predvidjeti ko će nam se i kada javiti. Često bih dobijao poruke poput: "Hej Senade, ja tebe znam, ali ti mene ne znaš", što me navelo na razmišljanje: koliko je još takvih ljudi u mojoj mreži koji nas prate, ali nikad nisu napravili prvi korak?", pojašnjava.

 

Želio je bolje razumjeti koji su to ljudi i kako percipiraju njihov odnos putem sadržaja na LinkedInu. Dodaje da je, s obzirom na to da ima oko 23  hiljade pratitelja i dosta interakcija, sve teže pratiti ko su ti ljudi i kako se razvijaju kroz vrijeme.

Također, navodi kako ovaj alat omogućava stvaranje veće vrijednosti kroz rastući broj pratitelja i interakcija. "Linkbound nije alat za one koji žele 'spamati' LinkedIn – namijenjen je profesionalcima koji žele graditi prave odnose."

Alić objašnjava da se većina alata za outreach fokusira na automatizaciju procesa slanja velikog broja poruka u što kraćem vremenu, obično potpunim strancima. Međutim, njihov pristup je drugačiji. Cilj im je korisnicima pružiti listu prospekata s kojima već imaju interakciju, prvenstveno kroz LinkedIn sadržaj i komentare, umjesto da kontaktiraju ljude koji nisu nikada čuli za njih. Javljaju se onima koji su već pokazali interes za njihov rad i objave.

Jasmin Alić

"Jedna od glavnih briga svakog LinkedIn korisnika je hoće li instaliranje neke ekstenzije biti razlog restrikcije njihovog LinkedIn profila. To je zato jer LinkedIn ne dopušta spajanje ekstenzija koje nude automatizaciju i aktivni 'scraping' informacija s profila. Što se tiče Linkbound ekstenzije, budite bez brige. Linkbound se ne spaja na vaš LinkedIn profil, i nikada neće", dodaje.

Njihova ekstenzija koristi javne podatke i ne vrši nikakav scraping u pozadini, čime se izbjegavaju problemi s LinkedInom. Štaviše, omogućava analizu bilo čijeg profila, pa čak i profila konkurenata, što korisnicima omogućava uvid u njihove prospekte i mogućnost da ih kontaktiraju prije njih.

Linkbound privlači pažnju investitora

Već sada, Linkbound bilježi prihod od 40.000 dolara godišnje i privlači interes investitora. Međutim, osnivači naglašavaju da su trenutno fokusirani na skaliranje korisničke baze i unapređenje funkcionalnosti. Dugoročno, cilj im je da Linkbound postane jedan od najznačajnijih bosanskohercegovačkih tehnoloških proizvoda na globalnom tržištu.