Elon Musk radi na tome da ostavi svoj trag na Twitteru, nekoliko dana nakon što je preuzeo vlasništvo nad servisom.
Najbogatiji čovjek na svijetu je pregledao kod kompanije uz pomoć inženjera kompanije Tesla, dok se konsultovao s moćnim prijateljima za koje vjeruje da bi mu pomogli da donese važne odluke o tome u kom smjeru da razvija proizvod.
Do sada se ispostavilo da je lakše reći nego napraviti velike promjene u proizvodu starom 16 godina sa oko 7.000 zaposlenih. Evo pregleda šta Musk čini bez predugog promišljanja - i kako se to odražava u realnosti.
Otkazi
Zaposleni u Twitteru se pripremaju za otpuštanja otkako je Musk preuzeo stvari u svoje ruke i otpustio hijerarhijski najviši izvršni tim, uključujući izvršnog direktora Paraga Agrawala. Tokom vikenda je otpušteno nekoliko zaposlenih na direktorskim i potpredsjedničkim pozicijama, kažu upućeni izvori. Drugi lideri su tokom vikenda zamoljeni da naprave spiskove zaposlenih u svojim timovima koji mogu biti otpušteni, kažu ljudi.
Od osoblja na seniorskim pozicijama u timovima za proizvode zatraženo je da ciljaju smanjenje broja zaposlenih za 50 odsto, kaže osoba koja je upoznata s tim. Inženjeri i direktorsko osoblje Tesle pregledali su spiskove, kazala je jedna osoba koja je tražila da ne bude identifikovana. Liste za otpuštanja su sastavljene i rangirane na osnovu doprinosa pojedinaca Twitterovom kodu tokom njihovog vremena u kompaniji, rekli su ljudi. Procjenu su dali i zaposleni u Tesli i menadžeri Twittera.
Bloomberg
Najvažnije za zaposlene trenutno je održavanje dodjele nagrada u utorak. Neki su čekali taj datum da dobrovoljno napuste kompaniju, a ako to urade, Musk ne bi morao da im isplati otpremninu. Drugi se nadaju da do otpuštanja neće doći prije nego što dobiju nagrade u vidu akcija kompanije.
U svakom slučaju, zaposleni su razmjenjivali privatne brojeve telefona i dodavali jedni druge na društvenoj mreži LinkedIn u iščekivanju otkaza, rekli su ljudi.
Liderstvo
Musk se obratio starim prijateljima za savjet u prvih nekoliko dana svog vlasništva nad Twitterom. Redovno se sastajao s Davidom Sacksom, investitorom koji se bavi rizičnim kapitalom i prijateljem iz svojih dana u PayPalu; Jasonom Calacanisom, takođe prijateljem i investitorom; i Sriramom Krishnanom, bivšim izvršnim direktorom Twittera i sadašnjim partnerom u kompaniji Andreessen Horowitz. Grupa je raspravljala o Twitterovoj strategiji proizvoda, iako nije poznato da li će neko od njih biti rukovodilac s punim radnim vremenom u kompaniji. I Calacanis i Sacks imaju Twitterove email adrese u internom imeniku kompanije, a Krishnan je u nedjelju tvitao da je još "prilično u njegovom svakodnevnom poslu" u Andreessen Horowitzu.
Jedan od mogućih lidera s punim radnim vremenom je Kayvon Beykpour, bivši šef Twitterovog odjeljenja za proizvod, kojeg je ranije ove godine otpustio prethodni izvršni direktor. Beykpour je viđen u kancelariji poslije zaključivanja ugovora i razgovarano je o povratku, ali ništa nije finalizovano, prema izjavama ljudi koji su upoznati s tim.
Vine
Musk razmatra oživljavanje Vinea, tvrde obaviješteni ljudi. Vine, koji je Twitter kupio 2012, bio je popularna aplikacija za videozapise kratkog formata, koja je iznjedrila nekoliko internet zvijezda prije nego što je "uvenula". Servis je započeo trend kojim sada dominira TikTok kompanije ByteDance, a kopirali su ga Instagram Reels i YouTube Shorts. Mnogi zaposleni interno volontiraju na projektu Vine, prema izjavi osobe koja je upoznata s tim, nadajući se da bi im pridruživanje naporima zbog kojih je Musk toliko uzbuđen moglo pomoći da zadrže posao.
Ipak, vratiti Vine ne bi bilo tako jednostavno. Proizvod koji je ugašen 2016. godine izgrađen je na starom kodu koji više ne bi komunicirao s trenutnim Twitterovim sistemima i vjerovatno bi morao da bude ponovo napisan, prema ocjeni onih koji su upoznati s tim. To bi takođe dovelo do drugih izazova, kao što su mogućnost partnerstva za muzička prava i potreba za boljim funkcijama plaćanja.
Verifikacija
Musk želi da počne da naplaćuje korisnicima plavi bedž za verifikaciju naloga, kažu obaviješteni izvori. On je zadužio tim da kreira tu opciju pod prijetnjom da će angažovani ljudi biti otpušteni ako to ne ostvare za sedam dana, izvjestio je Verge.
Plan je podstakao mnogo komentara korisnika Twittera, od kojih su neki poručili da nikada neće platiti za nešto što su ranije dobijali besplatno, dok su drugi naveli da Twitter propušta priliku ako ne naplaćuje nešto što je tako željeno. Neki kritičari plana su primijetili da će, ako Twitter to zaista naplati, vjerovatno završiti s manje verifikovanih korisnika, stvarajući plodno tlo za lažno predstavljanje i dezinformacije. Takođe, ako verifikacija postane nešto za šta korisnici plaćaju - umjesto da služi za kvalifikaciju javnih ličnosti ili brendova - popularna plava kvačica bi mogla imati manje društvenog uticaja nego što je to danas slučaj.
Kao dio mijenjanja pretplatničke usluge Twitter Blue, kompanija će ukloniti vodeću funkciju koja je nudila novinarske vijesti stotine medija bez oglasa, rekli su ljudi upoznati s planom, koji su tražili da ne budu identifikovani. Twitter nije odmah odgovorio na zahtjev za komentar. The Wall Street Journal je objavio tu vijest ranije u utorak.
Moderacija sadržaja
Muskov najpoznatiji prijedlog za budućnost Twittera je stvaranje utočišta za "slobodu govora". Ali još nije jasno kako planira to da uradi. On je javno poručio da će odgoditi donošenje odluka o tome koji će zabranjeni korisnici biti vraćeni na mrežu dok ne bude mogao da se konsultuje sa savjetom eksternih stručnjaka.
Interno, kažu zaposleni, Musk je postavio pitanja o brojnim politikama i usredsredio se na nekoliko specifičnih pravila koja želi da tim pregleda. Prva je Twitterova opšta politika o dezinformacijama, koja kažnjava objave koje uključuju neistine o temama kao što su ishodi izbora i kovid 19. Musk želi da politika bude konkretnija, kažu ljudi upoznati s ovim pitanjem.
Bloomberg
On je takođe zatražio od tima da preispita Twitterovu politiku o izlivima mržnje, prema riječima obaviještenih ljudi, posebno dio u kojem se kaže da korisnici mogu biti kažnjeni zbog ciljano pogrešnog rodnog oslovljavanja (ako kažu 'on' umjesto 'ona' i slično, prim. prev.) ili navođenja nekadašnjih imena transrodnih osoba koje su u međuvremenu promijenile ime.
U oba slučaja nejasno je da li Musk želi da se politike ponovo pišu ili da se ograničenja u potpunosti uklone.
Dok se stvari rješavaju, neki ljudi koji rade u Twitterovoj organizaciji Trust and Safety trenutno nisu u mogućnosti da mijenjaju ili kažnjavaju naloge koji krše pravila o obmanjujućim informacijama, uvredljivim objavama i govoru mržnje, navode ljudi koji su upoznati s ovim pitanjem. Postoje neki izuzeci, jer se kršenja pravila s najvećim uticajem, koja bi uključivala štetu u stvarnom svijetu, obrađuju ručno. Ali neki zaposleni su zabrinuti zbog toga što će alati ostati zamrznuti nekoliko dana prije izbora u Sjedinjenim Američkim Državama.
(Dodate informacije o planu za uklanjanje opcije pružanja vijesti bez reklama.)
- U pisanju teksta pomogao Gerry Smith.
Da kontaktirate s autorima ove priče:
Kurt Wagner u San Francisku na kwagner71@bloomberg.net
Edward Ludlow u San Francisku na eludlow2@bloomberg.net
Sarah Frier u San Francisku na sfrier1@bloomberg.net
.webp){kind=icon}
