IT sektor traži novu nišu: Od outsourcinga do vlastitih rješenja i globalne vidljivosti

Izvršni direktor Bit Alliance Damir Maglajlić ističe da bosanskohercegovački IT sektor bilježi stabilizaciju nakon izazovnog perioda, uz sve veći fokus na inovacije i razvoj vlastitih softverskih rješenja. U intervjuu za Bloomberg Adriju, pojašnjava kako se domaće IT kompanije uspješno prilagođavaju novim tržišnim potrebama, ulažu u istraživanje i razvoj te jačaju konkurentnost uprkos globalnim izazovima.

Maglajlić kaže kako generativna umjetna inteligencija (Al) ne prijeti junior developerima, već im omogućava brži profesionalni rast i kreativniji rad, dok je nastup bh. kompanija na prestižnom sajmu GITEX Europe otvorio vrata za globalno poslovno umrežavanje i promociju domaće IT industrije.

Kako ocjenjujete trenutno stanje IT sektora u Bosni i Hercegovini? Vidi li se stabilizacija nakon izazova iz prethodnih godina, poput krize u outsourcing sektoru?

Trenutno stanje IT sektora u Bosni i Hercegovini može se ocijeniti kao stabilnije nego u prethodnom periodu. Nakon izazova s kojima smo se suočili, poput globalne nesigurnosti u outsourcing sektoru i promjena u poslovnim modelima, domaće kompanije su pokazale otpornost i sposobnost prilagođavanja. Vidimo značajan fokus na diverzifikaciju, od klasičnih outsourcing usluga prema razvoju konsultantskih projektnih rješenja, softverskih proizvoda, vlastitih rješenja i rasta domaćeg tržišta. Također, sve je veći broj firmi koje ulažu u istraživanje i razvoj, te kreiranje inovativnih rješenja koja su konkurentna na globalnom tržištu. Uprkos oprezu zbog globalnih ekonomskih kretanja, optimizam je prisutan, jer su se firme oslonile na domaće snage i sve više gledaju prema razvoju proizvoda s većom dodanom vrijednošću.

U javnosti se sve češće spominje da bi generativna AI mogla "zamijeniti juniore". Dijelite li vi te strahove ili smatrate da će juniori i dalje imati važno mjesto u razvojnim timovima?

Iako generativna AI otvara brojne nove mogućnosti, ne mislim da to znači kraj za juniore. Naprotiv, AI će biti alat koji će omogućiti juniorima da se brže razvijaju i uče na konkretnim projektima. Kreativnost, međuljudska komunikacija i rješavanje kompleksnih problema ostaju domene u kojima je ljudski doprinos nezamjenjiv. AI može podržati juniorski kadar u učenju, ali ne može u potpunosti zamijeniti njihovu prilagodljivost i svježinu ideja. S druge strane, generativna AI otvara vrata za nove načine rada, odnosno priliku za junior developere i stručnjake da se usmjere na kreativniji dio posla i dodatno se istaknu u projektima koji zahtijevaju inovacije i personalizirana rješenja.

Kakvi su trenutno trendovi kada je riječ o zapošljavanju i potrebama tržišta? Traže li kompanije više seniore, specijaliste ili još uvijek postoji prostor za juniore?

Trendovi u zapošljavanju pokazuju da kompanije trenutno teže zapošljavanju iskusnijih stručnjaka, međutim i dalje postoji potreba za juniorima jer su oni ključni za dugoročni rast i osiguravanje stabilne baze talenata. Kompanije ulažu u obuku i mentorstvo kako bi mladim stručnjacima omogućile lakši ulazak u industriju i profesionalni razvoj. Zanimljivo je i to da mnoge firme sve više vrednuju kombinaciju tehničkih vještina i sposobnosti za komunikaciju i rad u timovima. Juniori su potrebni kao svježa energija koja unosi nove perspektive, dok seniore i specijaliste karakteriziraju iskustvo i zrelost u donošenju odluka. Obje kategorije su važan dio zdrave IT zajednice.

Recite nam nešto više o GITEX Europe? Koliko su bh. kompanije uspjele iskoristiti priliku za poslovno umrežavanje i promociju svojih rješenja?

GITEX Europe je za bh. IT sektor bio izuzetno važna prekretnica i prilika da pokažemo šta Bosna i Hercegovina može ponuditi na jednom od najvećih svjetskih sajmova posvećenih tehnologiji, inovacijama i digitalnoj transformaciji. Ovaj događaj predstavljao je premijerni nastup naše zemlje s nacionalnim paviljonom, što je samo po sebi bio značajan korak u jačanju međunarodne prepoznatljivosti i brendiranja bh. IT industrije.

Naš paviljon okupio je skoro 30 kompanija iz različitih oblasti – od softverskog razvoja i naprednih analitičkih rješenja, industrijskih aplikacija i pametnih gradskih rješenja do startupa u razvojnim fazama. Kompanije su imale priliku predstaviti konkretne proizvode, pokazati tehničku stručnost i razgovarati s potencijalnim partnerima i klijentima iz različitih industrija. Kroz pažljivo osmišljene prezentacije i direktne poslovne razgovore, bh. delegacija je ostvarila značajan broj kontakata i otvorila vrata za nove projekte.

Poseban značaj GITEX Europe je imao za umrežavanje i razmjenu znanja – bh. kompanije su mogle da se susretnu s vodećim svjetskim tehnološkim igračima, steknu uvid u najnovije trendove i osjete puls evropskog tržišta. To iskustvo je ključno jer im omogućava da svoje proizvode i usluge dodatno prilagode, usmjere na aktuelne potrebe tržišta i identifikuju niše u kojima mogu biti konkurentni.

Damir Maglajlić

Važno je istaći i da je GITEX Europe bio prilika za promociju Bosne i Hercegovine kao zemlje s velikim brojem talentovanih IT stručnjaka i fleksibilnim, kvalitetnim rješenjima koja odgovaraju zahtjevima evropskog tržišta. Kompanije su kroz razgovore i prezentacije pokazale ne samo tehnološku kompetenciju, već i sposobnost da brzo reaguju na nove izazove, prilagode se i ponude rješenja koja su u skladu s globalnim trendovima.

Bit Alijansa, kao organizator bh. nastupa, nastojala je da stvori okvir koji će omogućiti da se svaka kompanija predstavi u najboljem svjetlu. U saradnji s partnerima poput Ministarstva komunikacija i prometa BiH, Vanjskotrgovinske komore BiH, BH Telecoma i uz podršku Vlade Kantona Sarajevo, osigurali smo uslove koji su bh. kompanijama omogućili da budu vidljive, prepoznate i konkurentne na jednom od najvažnijih evropskih događaja u IT industriji.

Konačno, GITEX Europe nije bio samo trenutni iskorak – već platforma koja će u budućnosti olakšati ulazak bh. firmi na nova tržišta i osnažiti domaću IT industriju kroz nova partnerstva, zajedničke projekte i razmjenu znanja. Uvjeren sam da će rezultati ovog nastupa biti vidljivi i u mjesecima koji dolaze, kroz nove poslove, projekte i jačanje ugleda bh. IT sektora.

Koje su najveće prilike, ali i prijetnje, za domaću IT industriju u narednih 12 mjeseci?

Najveće prilike za domaću IT industriju vidim u iskorištavanju novih tehnologija poput generativne AI i digitalne transformacije koja sve više ulazi u domaću privredu. GITEX Europe 2025 bio je odličan primjer koliko nam je važno da budemo prisutni na međunarodnim događajima – ne samo da pokažemo šta znamo i možemo, nego i da uočimo šta se traži na globalnom tržištu i prilagodimo se. To je prostor za naše kompanije da razvijaju rješenja koja odgovaraju specifičnim potrebama korisnika u Evropi i šire, i da se pozicioniraju kao pouzdani partneri za nearshoring projekte.

Međutim, izazovi nisu mali s obzirom na globalnu konkurenciju koja dolazi iz zemalja s već uhodanim IT ekosistemima, kao i borba za talente, ostaju veliki izazovi. Mnogi mladi stručnjaci i dalje razmišljaju o odlasku u inozemstvo, a to može biti prepreka za održavanje i rast domaćih timova. Zato smatram da je važno da se kontinuirano ulaže u znanje, nove tehnologije i radno okruženje koje mladima daje prostor da rastu i napreduju ovdje. Tako ćemo moći da zadržimo pozitivan kontinuitet koji smo vidjeli, naprimjer, tokom GITEX Europe, i osiguramo da domaća IT industrija i dalje napreduje.