IT sektor otporan na krize, porezi, talenti i infrastruktura i dalje ključni izazovi

Uprkos globalnim ekonomskim izazovima, bosanskohercegovačke IT kompanije pokazale su otpornost i fleksibilnost, ali su se i suočile s ključnim problemima poput odliva talenata, visokih poreskih opterećenja i nedovoljne prilagođenosti obrazovnog sistema potrebama tržišta. Kompanije sve više ulažu u razvoj vlastitih proizvoda i rješenja, pri čemu je outsourcing i dalje važan dio ove industrije. Unatoč neizvjesnom globalnom ekonomskom i političkom okruženju i u ovoj godini se očekuje daljnji rast ove industrije.

Damir Maglajlić, izvršni direktor Bit Alijanse, za Bloomberg Adriju pojašnjava da su posljednje dvije godine bile izuzetno važne za IT sektor u Bosni i Hercegovini, koje je obilježio rast izvoza softverskih rješenja i IT usluga, što potvrđuje da industrija i dalje ima potencijal da bude ključni pokretač ekonomskog razvoja u zemlji. Pandemija je ubrzala digitalizaciju u svim sektorima, a IT kompanije u BiH su to iskoristile da prošire svoje poslovanje i prilagode se novim potrebama tržišta.

IT sektor je jedan od rijetkih koji pokazuje otpornost i prilagodljivost, čak i u periodima ekonomske nestabilnosti, kaže Maglajlić/Bit Alijansa

 

Ističe da sve više kompanija ulaže u razvoj vlastitih proizvoda i rješenja, dok se s druge strane outsourcing model i dalje pokazuje kao važan segment industrije. Poseban zamah bilježe tehnologije poput vještačke inteligencije (AI), mašinskog učenja (ML) i analitike podataka, gdje kompanije iz BiH sve više sarađuju s globalnim partnerima.

"Uprkos izazovima, IT sektor je jedan od rijetkih koji pokazuje otpornost i prilagodljivost, čak i u periodima ekonomske nestabilnosti", dodaje.

Sektor se suočava s nekoliko ključnih izazova koji zahtijevaju strateška rješenja.

 

Jedan od najvećih izazova jeste visoko poresko opterećenje na plate, što znatno utiče na konkurentnost domaćih kompanija u privlačenju i zadržavanju kadra. Smanjenje poreza i doprinosa na plate ne bi samo omogućilo IT firmama da ponude konkurentnije uslove rada već bi i dugoročno doprinijelo stabilnosti tržišta rada i rastu industrije. Bez ovih reformi, rizik od odliva talenata i prelaska stručnjaka u strane kompanije nastavlja rasti. Pored toga, regulatorni okvir još uvijek nije dovoljno prilagođen potrebama modernog IT sektora.

"Potrebna je veća fleksibilnost u zakonima koji reguliraju radne odnose i poslovanje kompanija kako bi se omogućilo brže prilagođavanje globalnim trendovima i olakšalo zapošljavanje", ističe Maglajlić.

Obrazovni sistem nije usklađen

Također, i obrazovni sistem i dalje predstavlja jednu od ključnih prepreka za daljnji razvoj IT sektora, jer nije u potpunosti usklađen s potrebama tržišta. Maglajlić naglašava da je neophodno ubrzano modernizirati kurikulume i osigurati da obrazovne institucije prate dinamične promjene u industriji.

"Brz razvoj tehnologija stvara sve veću potrebu za stručnjacima, a obrazovni sistem ne uspijeva u potpunosti ispratiti te promjene. Međutim, kao sektor smo prepoznali ovu potrebu i u proteklim godinama uložili značajne napore u unapređenje edukacije i razvoja talenata", dodaje.

Bit Alijansa aktivno sarađuje s univerzitetima i obrazovnim institucijama kako bi nastavni programi bili usklađeni s potrebama tržišta rada. Kroz različite projekte i inicijative, rade na tome da studenti dobiju više praktičnih znanja i steknu relevantne vještine koje će im omogućiti brže zapošljavanje. Također, podržavaju inicijative koje omogućavaju prekvalifikaciju i dodatnu edukaciju za one koji žele započeti karijeru u IT industriji. Pored toga, kroz dijalog s nadležnim institucijama zagovaraju poboljšanje zakonodavnog okvira koji bi omogućio IT kompanijama lakše privlačenje i zadržavanje talenata.

"Cilj nam je stvoriti okruženje u kojem će mladi stručnjaci imati dovoljno prilika za razvoj u BiH, bez potrebe da posao traže van granica zemlje", naglašava on.

Obrazovni sistem ne prati potrebe IT industrije/Depositphotos

IT sektor sve više osjeća potrebu za unapređenjem digitalne infrastrukture u BiH.

"Ulaganja u bržu i stabilniju internet konekciju, podatkovne centre i sigurnosne standarde postaju ključni faktor koji određuje konkurentnost kompanija. Ako želimo osigurati nastavak razvoja industrije, neophodno je kreirati okruženje koje omogućava efikasnije poslovanje i daljnju ekspanziju", kaže Maglajlić.

Vlada FBiH je IT industriju uvrstila u Strategiju razvoja FBiH 2021-2027. kao stratešku granu privrede, što je bio značajan korak, međutim, ključno je da se usvojene strategije implementiraju kroz konkretne mjere koje će omogućiti daljnji razvoj sektora. U tom kontekstu, Vlada FBiH je u proteklom periodu poduzela nekoliko važnih koraka koji mogu imati pozitivan uticaj na poslovno okruženje, uključujući IT industriju.

Usvojen je Zakon o poduzetničkoj infrastrukturi u FBiH, koji uređuje razvoj i upravljanje poduzetničkim zonama, inkubatorima, akceleratorima i tehnološkim parkovima. Također, donesen je Zakon o poticajima razvoja male privrede, kojim se definiraju finansijski i drugi oblici podrške malim i srednjim poduzećima. Uz to, Federalno ministarstvo razvoja, poduzetništva i obrta raspisalo je poticaje u ukupnom iznosu od 26,2 miliona KM za jačanje konkurentnosti i razvoj malih i srednjih poduzeća. Dio ovih sredstava namijenjen je i IT sektoru, što predstavlja važan podstrek za daljnja ulaganja u tehnološki razvoj.

Bh. kompanije se suočavaju i s promijenjenim potrebama klijenata i tržišnim trendovima, posebno u području AI i ML. Većina domaćih kompanija uspješno se prilagodila ovim trendovima i zahtjevima klijenata.

"Primjena vještačke inteligencije i mašinskog učenja postaje sve izraženija, a domaće kompanije sve više rade na projektima koji koriste ove tehnologije kako bi unaprijedili poslovne procese, analizu podataka i interakciju s korisnicima", ističe Maglajlić.

Pojašnjava da mnoge bh. IT firme već imaju timove posvećene istraživanju i razvoju u oblasti AI-ja, a primjetan je i povećan interes za upotrebu ovih tehnologija u različitim industrijama, od finansijskog sektora do e-trgovine i zdravstva.

"Iako je još mnogo prostora za napredak, smatram da su naše kompanije spremne odgovoriti na ove trendove i iskoristiti ih za razvoj naprednih rješenja", dodaje.

Razvoj vlastitih rješenja

Iako se veći dio IT sektora oslanja na outsourcing, posljednjih godina primjetan je i pomak prema razvoju vlastitih proizvoda i rješenja. Sve više kompanija prepoznaje prednosti ulaganja u inovacije i stvaranje softverskih proizvoda koji mogu konkurirati na globalnom tržištu.

"Ovo je pozitivna promjena, jer dugoročno, razvoj vlastitih proizvoda donosi veću dodanu vrijednost industriji i omogućava jaču poziciju na međunarodnom nivou. Ipak, outsourcing će i dalje ostati važan segment poslovanja, posebno za kompanije koje su specijalizirane za određene tehnologije i rješenja", ističe Maglajlić.

U ovoj godini, iz Bit Alijanse unatoč neizvjesnom globalnom ekonomskom i političkom okruženju očekuju nastavak rasta IT industrije. IT industrija se u prošlosti pokazala otpornijom na krize u odnosu na druge sektore, iako će sada kompanije morati biti još agilnije u prilagođavanju promjenama i pronalaženju novih tržišta.

"Ključni faktori uspjeha bit će ulaganje u inovacije, jačanje kapaciteta talenata i proaktivno prilagođavanje globalnim tehnološkim trendovima. BiH ima potencijal da ostane konkurentna u IT sektoru, ali to zahtijeva kontinuiran rad i strateški pristup, kako od kompanija, tako i kroz podršku institucija", pojašnjava Maglajlić.

Ono što Bit Alijansa planira u narednom periodu s ciljem jačanja prepoznatljivosti bh. IT sektora na međunarodnom nivou, organizacija je bh. paviljona na GITEX Europe 2025, jednom od najvećih svjetskih tehnoloških sajmova.

"Ovo je prilika da predstavimo domaće kompanije, povežemo ih s potencijalnim partnerima i investitorima te dodatno pozicioniramo BiH kao relevantnog igrača u globalnoj tehnološkoj industriji", ističe Maglajlić.