Goodwill čini svoj prvi veliki pomak na mreži s GoodwillFindsom, odabranim tržištem donirane robe koje se nastoji takmičiti s Poshmarkom i The RealRealom, stranicama na kojima je preprodaja polovnih stvari postala sport za kupce koji traže luksuzne marke kako bi ih prodali radi zarade.
Pokrenut s više od 100.000 artikala koji obično pune police fizičkih trgovina Goodwill, uključujući odjeću, igračke i kućne potrepštine, stranica je također puna jedinstvenih vrhunskih predmeta poput retro crvene lakirane kožne Gucci torbe koja se prodaje za 499,99 dolara, Prada cipele od crne brušene kože po cijeni od 220 dolara i Burberry švicarskog sata od safirnog stakla za 230,85 dolara.
Dobrotvorna organizacija, osnovana prije više od jednog stoljeća, prošle je godine zaradila više od 5,4 milijarde dolara prihoda od maloprodaje donirane robe diljem SAD-a i Kanade. Zaradu koristi kako bi pomogla više od 100.000 ljudi da se obuče i zaposle na puno radno vrijeme svake godine, rekao je u intervjuu glavni izvršni direktor GoodwillFindsa Matthew Kaness.
Postoji i dodatna korist za planet.
''Goodwill nije samo OG štednje, već je i jedan od pionira cirkularne ekonomije'', rekao je. ("OG" je pojam koji označava da je osoba ili grupa cijenjeni pokretač u kategoriji ili industriji.) "Prošle godine, tri tone artikala preusmjereno je s odlagališta i preprodano u 3.300 Goodwillovih trgovina širom SAD i Kanade''.
Iako se količina robe velikih luksuznih marki tek treba utvrditi, očekuje se da će stranica imati više od 250.000 artikala do početka sljedeće godine, rekao je Kaness, a program lojalnosti namijenjen je kolekcionarima koji traže rani pristup najnovijim izdanjima. Što se tiče marketinga, također planiraju sarađivati s influenserima kako bi obožavateljima promovirali svoje nove artikle.
''Do danas je 90 posto prodaje bilo kroz ne-digitalne prodajne kanale, primarno putem tržišta trećih strana kao što su Amazon i eBay koje su pojedinačni lokalni Goodwillsi pokrenuli tokom godina, ali ovo je prvo moderno tržište s nacionalnim razmjerima i dosegom'', rekao je Kaness. Vizija za to došla je od konzorcija članova Goodwill iz cijele zemlje, uključujući šest koji sjede u odboru i pilotiraju platformu za e-trgovinu. Kaness, koji je veteran maloprodaje Walmarta, Urban Outfittersa i Modclotha, ima za cilj postaviti sve Goodwillove trgovine diljem SAD-a i Kanade na internet putem platforme.
Prema Morningstaru, očekuje se da će tržište preprodaje, koje je od 2012. premašilo tradicionalnu maloprodaju odjeće i luksuznih stvari, narasti tri puta do 2031. godine. ThredUpov izvještaj o preprodaji za 2022. kaže da bi se tržište polovne robe trebalo udvostručiti do 2026., dosegnuvši 82 milijarde dolara.
"Promatranje uspona tih tržišta polovnih proizvoda i uspjeha koji postižu kod kupaca koji se kreću online poslužilo je kao veliki poticaj", rekao je Kaness.
''Osjećam da je ovo revolucija koja se upravo sada događa u maloprodaji gdje je polovna roba konačno dobila na značaju i smatra se snagom dobra, a ne samo dobrom kupovinom— a mi smo uspavani div koji se probudio i uzima svoje pravo mjesto".