Građani Bosne i Hercegovine sve više koriste platforme za dostavu, a u prošloj godini pored rasta broja narudžbi iz restorana, porastao je i broj narudžbi drugih artikala.
Podaci platforme Glovo pokazuju da Bosanci i Hercegovci najviše vole italijansku i američku kuhinju, dok su im omiljena jela pizza, burgeri i gyrosi.
Ipak, ni potražnja za tradicionalnim jelima ne jenjava, te je u 2022. bilježila rast od 233 posto u poređenju s godinom ranije. Građani Sarajeva su najviše naručivali tradicionalna jela, ali i u Banjoj Luci je zabilježen značajan rast.
Također, sve više raste i potražnja za zdravom hranom. Tako je u 2022. godini zabilježeno 20 puta više narudžbi zdrave hrane nego u godini prije. Podaci Glova pokazuju da Bosanci i Hercegovci zdravu hranu najčešće biraju srijedom i to je obično opcija za ručak.
Posljednjih godina orijentalna kuhinja također bilježi rast, a u proteklih 12 mjeseci potražnja je povećana za 288 posto. Kebab je najpopularniji odabir među ljubiteljima orijentalne kuhinje i najčešće je izbor za ručak. Ova jela su najviše naručivana u Sarajevu, dok je Tuzla grad u kojem je trend narudžbi orijentalnih jela u porastu.
Naručivanje namirnica
Zabilježen je i rast narudžbi namirnica za čak 326 posto u odnosu na prethodnu godinu, a iz trgovina su najviše naručivani artikli: voda, mlijeko, pivo i banane.
Ono što se bilježi kao novi trend u ponašanju korisnika aplikacije Glovo jeste i korištenje opcije ''pick-up'', odnosno narudžbe koje se šalju putem aplikacije Glovo, a preuzimaju ih sami korisnici i to obično kada krenu kući ili na posao.
U protekloj godini Sarajevo bilježi porast u korištenju ove opcije za 166 posto u odnosu na 2021. godinu, dok je u Banjoj Luci i Tuzli zabilježen rast od 455, odnosno 341 posto.
Darežljivi prema kuririma
Bosanci i Hercegovci su bili darežljivi i prema kuririma. Podaci pokazuju da su gradovi u kojima su korisnici najviše izdvajali napojnice Sarajevo - oko 10 posto domaćih korisnika, Mostar - 9,2 posto korisnika i Banja Luka sedam posto.
Narudžba s najvećom vrijednošću u 2022. godini došla je od korisnika iz Mostara, a iznosila je 700 KM, dok je najvjerniji korisnik bio iz Sarajeva i u 2022. godini je imao više od 450 narudžbi.
Tokom prošle godine aplikacija Glovo bilježi brojne zanimljive korisničke navike, dok će neke uvijek ostati iste, poput činjenice da se najviše naručuje u vrijeme ručka, između 17 i 18 sati, a petak je dan u sedmici kada se najčešće naručuje.
Dan s najviše narudžbi na aplikaciji Glovo u BiH u 2022. godini bio je 9. decembar.
"Godina iza nas ostat će zapamćena i po neobičnim narudžbama iz kategorije aplikacije 'bilo šta', kao na primjer kada je jedan korisnik naručio 14 perika, dok je drugi naručio 24 umetka za kosu, a jedan kurir je dobio zahtjev za kupovinu odjeće u prodavnici", kažu iz kompanije.
Prva narudžba putem platforme bila je narudžba pet ruža koje su dostavljene u Sarajevo. Upravo je tokom protekle godine rastao i broj narudžbi cvijeća putem aplikacije Glovo i to za više od 415 posto u odnosu na prethodnu godinu.
U 2022. godini "pokloni" i "cvijeće" su bile neprehrambene kategorije proizvoda koje su zabilježile rast od 496 posto, odnosno 415 posto.