Google Street View u BiH: Velika stvar za male biznise i turizam

Bosna i Hercegovina je dostupna na globalnoj Google Street View mapi. Do sada je snimljeno više od 30.000 kilometara puteva, obuhvatajući gotovo sve gradove i naselja u zemlji. U intervjuu za Bloomberg Adriju, Armin Hamidović, direktor Google Maps operacija, kazao je kako je projekt rezultat višegodišnje pripreme i donosi značajne koristi malim biznisima i turističkom sektoru.

Kada se Street View automobili pojave na ulicama, mnogi pomisle da je riječ o jednostavnim snimcima i fotografijama. Ipak, iza svakog panoramskog kadra stoje godine planiranja, dozvola, tehničke pripreme i stotine sati vožnje.

"Mi smo počeli voziti u BiH 2024. godine, ali su pripreme počele još 2021. i 2022., od logistike i potrebnih odobrenja do pronalaska vozača i partnera", objašnjava Hamidović za naš medij. "Danas smo negdje na pola puta. Street View je dostupan u oko 110 zemalja svijeta, i sada i BiH može biti dio te globalne mape."

U našoj zemlji do sada je pokriveno više od 30.000 kilometara puteva, što znači da gotovo svi veći gradovi i veliki broj manjih naselja već imaju svoje mjesto na Street Viewu.

"Za zemlju koja se prvi put pokriva, to je izuzetno velika pokrivenost. Naravno, uvijek se može desiti da neka ulica nije obuhvaćena, ali mi smo veoma zadovoljni dosadašnjim rezultatima", kaže Hamidović.

Također, navodi kako pored Google snimaka korisnici mogu razlikovati službene snimke od onih koje građani učitaju vlastitim kamerama. Na jednostavan način, korisnik može u interfejsu (na mobilnoj ili desktop-verziji) pretražiti adresu, povući karakterističnu ikonu "Pegman" i krenuti u istraživanje.

Pomoć za male i srednje biznise

Jedan od ključnih benefita Street Viewa jeste mogućnost da se mala i srednja preduzeća bolje pozicioniraju na digitalnoj mapi svijeta.

"Postoji besplatan servis 'Google My Business', koji omogućava preduzećima da kontroliraju kako se prikazuju na Google Mapama, od radnog vremena do fotografija i recenzija", pojašnjava Hamidović i dodaje kako je to velika stvar za lokalne biznise.

Google Street View

Ljudi sve češće biraju restorane, hotele ili trgovine na osnovu Google rejtinga i komentara. Što preduzeća češće ažuriraju svoje podatke, to su vidljivija i privlačnija korisnicima. Google, dodaje on, želi da korisnici budu zadovoljni i da imaju tačne i ažurne informacije.

"Mape su prije svega besplatan korisnički servis. Neki ih čak smatraju javnim dobrom. Umjetna inteligencija (AI) danas nam pomaže da ogromne količine podataka obradimo brže i preciznije, čime mape postaju sve korisnije za ljude", kaže.

Novi poticaj za turizam, ali i tržište nekretnina

Street View donosi i novu dimenziju za turizam. Hamidović kaže kako zemlja zaista proživljava turistički boom. "Turističke zajednice sada mogu integrirati Street View u svoje online platforme, koristiti ga za promociju destinacija, hotela i restorana. To je snažan alat da se BiH približi globalnim turistima".

Prema njegovim riječima, generalno, ali i kod nas brojni strani posjetitelji već virtuelno istražuju destinacije prije nego što ih posjete.

"Ljudi žele vidjeti kako izgleda mjesto gdje idu, gdje se mogu parkirati, kako izgleda okolina, kakav je pogled iz zraka. To im daje osjećaj sigurnosti i planiranja. Street View upravo to omogućava."

Ovo može biti važna svojevrsna "vizuelna vizit-karta" države. Ako zemlje nema u Street Viewu, djeluje digitalno "nevidljivo", što može odvratiti potencijalne posjetioce ili ulagače.

Još jedna industrija koja profitira od uvođenja Street Viewa je tržište nekretnina.

Google Street View

Hamidović pojašnjava kako je u Sjedinjenim Američkim Državama (SAD) to već standard – agencije integriraju Street View u svoje web stranice kako bi kupci mogli vidjeti kuću ili stan izvana, iz zraka ili iz ulice. "Očekujemo da i agencije u BiH sve više primjenjuju taj model," ističe Hamidović.

Privatnost i sigurnost

Jedna od najčešćih briga korisnika odnosi se na privatnost. Hamidović ističe da Google primjenjuje iste standarde u BiH kao i širom svijeta. Pojašnjava kako automobili koriste specijalne kamere koje snimaju panoramske fotografije u 360 stepeni, a lica i registarske tablice automatski se zamagljuju. To je osnovno pravilo. Osim toga, građani mogu zatražiti dodatno zamagljivanje svojih kuća ili objekata.

Sve se, kaže, radi u skladu s lokalnim zakonodavstvom, a projekt je u BiH naišao na dobru saradnju s lokalnim vlastima.

Kako ističe, rad na mapama nikada ne prestaje.

"Kada se izgradi nova zgrada, put ili naselje – mi to pratimo i dopunjavamo mape. Naprimjer, nova infrastruktura poput tunela prema Mostaru (kad bude završen) odmah se unosi. Očekivanja su da mape budu potpune i ažurne, i to je naš cilj," zaključuje Hamidović.