U ponedjeljak je u Zagrebu započela EBRD-ova regionalna konferencija Consumer Rules Summit. "Što budućnost nosi za FMCG (eng. fast-moving consumer goods), maloprodaju, poljoprivredu i distribuciju u Europi u nastajanju", pitanje je svih pitanja, a na njega će tijekom dva dana konferencije odgovoriti čelnici mnogih kompanija.
Iza nas je pandemija, i dalje se vodi rat u Ukrajini, inflacija divlja… Slaže se kriza za krizom. Agilnost je važnija nego ikad kao modus operandi za svakoga na tržištu. Kako plivati u tim uvjetima u ponedjeljak su objasnili regionalni teškaši. Na zanimljivom panelu iznijeli su svoje mišljenje o tome je li doista agilnost odgovor ili su potrebne vještine Jamesa Bonda za napredovanje i uspjeh u trenutnom globalnom i industrijskom kontekstu.
"Mnoge su se stvari promijenile od 2019., sve je postalo digitalno, promijenili su se i lanci opskrbe, a potrošači su postali zahtjevniji, naglasio je u uvodu EDRD-ov generalni direktor za industriju, trgovinu i agrobiznis Jean-Marc Peterschmitt. Usprkos političkoj prtljazi, privatni sektor ruši sve barijere u regiji, smatra.
A je li regija spremna odgovoriti izazovima budućnosti? Čelni ljudi vodećih kompanija iz sektora agrobiznisa, maloprodaje i distribucije smatraju da jeste. "Kod nas je stalno neka kriza, pa se možda bolje nosimo s ovom svjetskom od ostatka Europe", smatra predsjednica upravnog odbora Podravke Martina Dalić.
Pomoć ima posljedice
Istaknula je kako su u posljednjoj - COVID krizi vlade reagirale setom mjera koje su spasile poduzetnike. Ali – "to je pomoglo inflaciji", smatra Dalić. Istaknula je kako moramo biti svjesni da će nas načini i instrumenti kojima rješavamo krize u nekom trenutku sustići, pa ih treba temeljiti na načelima tržišne ekonomije.
"Tako i mjere ograničavanja cijena – trenutno su korisne za potrošače, ali će zasigurno imati posljedice u budućnosti", smatra Dalić. Teška su vremena, nadovezala se Ljiljana Kunosić, CEO Bingo Groupa. "Mi smo iz Bosne i jaki smo, nismo glupi Bosanci", našalila se Kunosić.
Četiri godine rata i neimaštine ostavile su danak, nije bilo brašna, ulja, šećera. "Čim danas dođe kriza, poput COVID-a – svi posežu za tim artiklima". Bingo grupa vlada bosanskohercegovačkom maloprodajom, a imaju i vlastitu proizvodnju, od jaja do toaletnog papira.
"Nemamo problema s likvidnošću, razvijamo se koliko možemo", istaknula je. Njena se kompanija pak bavi mnoštvom birokratskih zavrzlama s kojima se susreću svi poduzetnici u BiH. "Ni Houdini se ne bi snašao u BiH", zaključila je. No, oni se ipak snalaze, ni globalna kriza im ne šteti.
Igrači na duge staze
"Imali smo mi i gorih dana", ubacio se Emil Tedeschi, CEO Atlantic Grupe. "Ako nečega trenutno nema i ne možete to nabaviti, bitno je da je sustav dovoljno agilan i brz da iznjedri nešto drugo. Danas se iskristaliziralo tko je u tome uspješan, a tko je igrač na kratke staze."
Klimao je na to glavom potpredsjednik MK Groupa Aleksandar Kostić. "U našoj kompaniji vrijedi ona – kada je drugima voda preko glave, nama mora biti do grla. Zato smo profitabilni", rekao je Kostić.
"Naša komparativna prednost, ali i recept za agilnost je efikasnost." No, uvijek su, kaže, pazili da ne budu prezaduženi. "Širit ćemo se, ali to će uvijek biti na Balkanu, to se kod nas ne mijenja", rekao je Aleksandar Kostić, koji je kompaniju preuzeo relativno nedavno od svog oca, prekaljenog biznismena Miodraga Kostića.
No distribucijska kompanija Nelt Group iz Srbije nema takvu poslovnu logiku. Prije Hrvatske, poharali su tržište u Angoli. "Vertikalna integracija i izlazak na nova tržišta su naš recept za borbu protiv krize. Tražimo mogućnost za širenje u Hrvatskoj", rekao je Nebojša Šaponjić, jedan od osnivača Nelt Groupa.
"Krećemo ful gas", dodao je.
Širit će se i Atlantic grupa, najavljuju akvizicije. Koje, kada i gdje, nismo doznali, jer je grupa na burzi, pa ništa ne smiju reći. "Vrag je u tome što su naši targeti postali i targeti svjetskih kompanija", kaže Tedeschi i dodaje da će biti oprezni. "S količinom sijedih čovjek postane pametniji."
Tko je digao cijene?
Dakle, maloprodaja, distributeri, proizvođači – svi na jednom mjestu, pa je bila idealna prilika za pitanje – tko je kriv za poskupljenja? Tko je digao cijene?
"Banke", spremno je odgovorio čelni čovjek Atlantica. Martina Dalić je uzdahnula pa počela odgovarati – "Nema tu jednoznačnog odgovora, eksterni čimbenici utječu na nas, a da bismo se s njima nosili i razvijali poslovanje – apsolutan je naglasak na troškovima", objasnila je.
"Puno elemenata je poskupjelo", nadovezao se Šaponjić, "pitanje je dokad će kupac kupovati". No maržu, kaže, nikad neće smanjiti jer neće ni drugi, pa pita: "A zašto bih ja?"
Tako je, potvrdio je Kostić, "svi radimo najbolje za svoje kompanije".
Nezaobilazno pitanje
"Nedostaje nam radne snage, ali i potrošača, i time bismo se trebali baviti. Kako promovirati uspjeh u regiji i da ljudi odluče pokušati ovdje, a ne u Njemačkoj", rekla je Kunosić i time razgovor preusmjerila na goruću temu u regiji.
Divanili su oni tako o problemu radne snage, koji nije samo naš, već i europski. Sve rečeno je i poznato, nema ljudi ni za lijeka, moramo smisliti način kako da ih zadržimo i kako da privučemo druge u našu Adria regiju. "Teška je to misija", rekla je Kunosić.
Moramo postati atraktivniji i multikulturalni, zaključak je.
U tom tonu bližio se kraj. Ostalo je još samo za prokomentirati novo prijateljstvo nekadašnjih rivala Atlantica i Podravke. Čelnici se slažu – između nas nema rivalstva. "Nismo mi konkurentni", zaključila je Dalić. Odnosi su, kako se čini, zatoplili.
I svakoj dobroj priči dođe kraj, proletjelo je sat i pol. Panelisti su predstavili primjere agilnosti vlastitih kompanija, koje karakterizira odstupanje od tradicionalnih sustava poslovanja i stvaranje ambijenta temeljenog na agilnosti i inovativnosti, kao recept, ne samo za preživljavanje, već i razvoj u kriznim vremenima. Dupkom puna dvorana zagrebačkog Hiltona nagradila ih je gromoglasnim pljeskom.