Na panelu Building Retail for 2030 na konferenciji Bloomberg Adrije otvoreno je pitanje kako finansijski sektor može podržati transformaciju maloprodaje, od fleksibilnog finansiranja opreme, preko mikrokredita za poduzetnike, do upravljanja rizicima koje nameće digitalizacija. Stručnjaci poručuju da retail budućnosti zavisi od saradnje finansijskih institucija, regulatora i trgovaca.
Retail do 2030. neće određivati samo tehnologija i novi tipovi potrošača, već i inovativna finansijska rješenja koja omogućavaju brži rast i stabilnost sektora.
Sulejman Hadžić, direktor Porsche Leasinga, kazao je da lizing trgovcima može znatno olakšati nabavku opreme, od rashladnih uređaja i samouslužnih kasa do AI tehnologije. "Postoji veliki prostor za unapređenje, jer trgovci još nisu dovoljno svjesni prednosti lizing modela", rekao je Hadžić, naglašavajući da trenutni regulatorni okvir, uključujući obavezu PDV-a na kamate, ograničava širenje ovog tipa finansiranja.
Bloomberg Adria
Promjena pravila, kaže, otvorila bi prostor za snažniji razvoj sektora.
Digitalizacija mijenja potrošačke navike, ali i rizike, upozorio je Igor Jokić, CRO Sparkasse Bank BiH. Generacije Z i Alfa, kaže, žele brza, jednostavna i potpuno digitalna rješenja, bez papira i posjeta poslovnicama.
"Cyber rizici postaju dominantni, ali ako njima pametno upravljamo, oni postaju prilike", istaknuo je.
Bloomberg Adria
Džavid Sejfović, CEO MKF LIDER, podsjetio je da su mikrokreditne organizacije od osnivanja plasirale devet milijardi KM, od čega je 70 posto otišlo klijentima koji nemaju pristup tradicionalnim bankama. Mikrokreditni sektor, kaže, ne nudi samo novac, već i edukaciju, što je ključna razlika u odnosu na banke. Danas gotovo 20 posto populacije BiH koristi mikrokredite, što ovu industriju čini važnim osloncem za male biznise i trgovce.
Bloomberg Adria
Jokić je istakao da cyber rizici postaju sve važniji i da će kontrole biti ključne. Podsjetio je da su bankarski projekti često fokusirani na usklađenost sa zakonima, te dodao da se rizicima mora upravljati proaktivno, jer, ako se razumiju, mogu postati prilike.
Hadžić je rekao da trgovci u BiH još nisu dovoljno svjesni prednosti lizing finansiranja i da u ukupnim finansijskim uslugama lizing čini mali udio. Kao glavne prepreke naveo je ograničavajući regulatorni okvir i obavezu plaćanja PDV-a na kamate, što je usporilo razvoj sektora. Smatra da bi promjena regulative otvorila značajan prostor za rast lizing industrije.
Zaključeno je time da održiv retail do 2030. zahtijeva sinergiju - naprednu tehnologiju, pametnu regulativu i finansijske modele koji mogu pratiti brze promjene tržišta.