Čini se da prevladava mišljenje kako je računalna tipkovnica na izdisaju. U najmanju ruku, degradirana je kao primarna metoda unosa podataka na poslu. Kate Clark, pišući za Wall Street Journal, osvrnula se na trend zaposlenika u tech startupima koji koriste AI softver za diktiranje kako bi "nabacane" tokove svijesti pretvorili u "koherentan, upotrebljiv tekst u nekoliko sekundi".
"Diljem Silicijske doline rad se transformira dok nekada mirni prostori postaju legla buke", napisala je Clark. Naslov glasi: "Tipkanje zamjenjuje šaptanje – i to je puno iritantnije."
Hvala Bogu, pomislio sam, što ne radim u startupu u Silicijskoj dolini.
Međutim, radim u Bloombergu – pa zamislite moj očaj kad sam u srijedu ujutro u biltenu Kevina Sheekeyja, našeg voditelja komunikacija, pročitao sljedeće riječi:
"Tihi ured mogao bi uskoro postati povijesni artefakt. Ured budućnosti mogao bi zvučati manje kao knjižnica, a više kao prodajni odjel. Jedva čekam :)"
Ja mogu čekati. Po mogućnosti zauvijek, ili barem dok ne odem u mirovinu za (kucni o drvo) dvadesetak godina, kada ću izaći kroz vrata siguran u spoznaji da smo, u moje vrijeme, posao obavljali tipkovnicom. Moji tokovi svijesti, moje distrakcije, moje digresije – ostajali su unutra, kako i priliči civiliziranom društvu.
Ovo bi mogla biti izgubljena bitka. Wispr, razvojni programer jedne od najpopularnijih aplikacija za tu namjenu, blizu je financiranja koje bi ga procijenilo na dvije milijarde dolara. (Pokušao sam koristiti njihovu aplikaciju radeći na ovoj kolumni, kao test, ali sam brzo podlegao neugodi i sramu.)
Baš prošlog tjedna netko mi je odgovorio na zahtjev za intervju koristeći ono što je nazvao "AI potpomognutom artikulacijom". Harshith Vaddiparthy, tehnološki menadžer, pročitao je moj e-mail u kojem sam ga pitao za mišljenje o pouzdanosti Anthropicovog alata za kodiranje. Zatim je govorio u svoje računalo koristeći OpenClaw, alat za pretvaranje govora u tekst, "kako bi stvorio cijeli dokument sa svojim mislima". Pregledao ga je prije nego što mi ga je poslao.
"Ključna nijansa koju bih naglasio jest da OpenClaw ne izmišlja odgovore neovisno u moje ime", rekao mi je Vaddiparthy nakon što sam ga ispitao o tome. "Gledište je moje."
No je li doista? Razumijem što govori: to su njegove misli, strukturirane u tekst, a zatim odobrene. Ali mislim da zavarava sam sebe, kao i svi ostali koji delegiraju posao ovim alatima. Nestrukturirana, neartikulirana misao izgovorena naglas tek je polovična misao; sirovo jaje razbijeno u hladnu tavu. "Pisanje je razmišljanje", rekao je 2002. godine David McCullough, dvostruki dobitnik Pulitzerove nagrade. "Pisati dobro znači misliti jasno. Zato je to tako teško."
Možda vas nije briga za dobro pisanje. To je još jedan argument koji čujem u korist AI potpomognute artikulacije: "Tipkam bilješke sa sastanka, ne pišem sljedeći veliki američki roman." Naravno, postoje mnogi (većina) poslovi u kojima pisanje nije dio krajnjeg proizvoda, niti njegova važna komponenta. Zapravo, mnogi od nas danas potrebu za pisanjem smatraju najmukotrpnijim dijelom dana. "Prestanimo se pretvarati da postoje različiti poslovi", napisala je komičarka i producentica Kate Helen Downey 2021. godine. "Postoji samo jedan posao, a to su e-mailovi."
Ali korištenje AI-ja za prepuštanje te dosade vanjskim suradnicima, koliko god zvučalo primamljivo, znači slanje vlastitog mozga na klupu. Kada AI strukturira "vaše" misli i odrađuje "vaše" pisanje, on će to učiniti prema najširem mogućem nazivniku; vaš će uradak biti homogeniziran za mase poput IKEA police za knjige. Tvrtke će se suočiti s još većom močvarom interne komunikacije jer će zaposlenici prepuštati svojim botovima zadatke kojima se inače ne bi zamarali.
Taj lažni dobitak na produktivnosti riskira kumulativni učinak u kojem nitko zapravo ne zna tko je što odlučio i zašto. Radna mjesta postat će kakofonična dok zaposlenici budu izvikivali upute svojim chatbotovima. "Posjet AI startupima danas je poput dolaska u vrhunski pozivni centar", izvijestio je Journal s prve crte novog oblika uredskog pakla.
Ako te AI mogućnosti ikada nestanu – a mogle bi, s obzirom na nesigurnu ekonomiju AI industrije – ostat ćete pitajući se kako ste uopće išta obavljali, baš kao što se vjerojatno već mučite doći do poznatih mjesta bez GPS-a.
Propadanje vještina neće se dogoditi odjednom. "AI pouzdano poboljšava trenutnu izvedbu zadataka, dok degradira temeljne ljudske sposobnosti koje proizvode tu izvedbu", napisao je Tom Slater, partner u investicijskoj tvrtki Baillie Gifford, u svom pronicljivom eseju o kognitivnom outsourcingu. "Danas dobivate bolje rezultate, ali sutra postajete manje sposobni." Takva ovisnost je poslovni model. "Pretvaramo inteligenciju u globalnu komunalnu uslugu", stajalo je u nedavnom priopćenju za javnost tvrtke OpenAI.
Za razliku od stotina milijardi dolara koji se troše na servere OpenAI-ja, tajanstveni, čudesni podatkovni centar smješten u vašoj lubanji besplatan je za korištenje i radi punim kapacitetom kada artikulirate svoje misli – misli koje će vas iznenaditi. Pisac Charles Bukowski jednom je primijetio da mu "pisaći stroj daje stvari na kojima ni sam ne znam da radim". To su pomaci koji su važni, rad koji će značiti da ste istinski suradnik, rad koji neće biti zamijenjen.
Razmislite o svemu tome kada se budete pitali trebate li prestati ili smanjiti pisanje u korist brbljanja s AI-jem. "Svijet podijeljen na one koji pišu i one koji ne pišu opasniji je nego što zvuči", napisao je Paul Graham, jedan od sve manjeg broja tehnoloških investitora koji očito još uvijek mogu trezveno razmišljati. "To će biti svijet onih koji misle i onih koji ne misle. Znam u kojoj polovici želim biti, a kladim se da znate i vi."
Čak i najobičnije pisanje tjera vas na razmišljanje. Vaša tipkovnica je štit protiv svijeta u kojem je vaša svrha umanjena. Ja ću se čvrsto držati svoje.
.webp){kind=icon}
