Leteće dadilje, zdrava hrana, sobe za rekreaciju i igranje igrica, skijanje za djecu... Zvuči zabavno. Zbog trenutačnog nedostatka radnika, plaća više nije glavni motivator. Sada zaposleni očekuju i veću fleksibilnost, kraći radni tjedan s punom plaćom, hibridan rad. Kako dobiti i zadržati radnike?
Godinu smo završili i započeli vijestima o masovnim otpuštanjima u velikim IT tvrtkama, trgovinama i investicijskim bankama s druge strane Atlantika. U Adria regiji takvih vijesti još nema. No, mnogi ih i ne očekuju, uglavnom zbog nedostatka radne snage. "Ekonomisti bi rekli da imamo praktički punu zaposlenost", istaknuo je Maks Tajnikar, profesor na Ekonomskom fakultetu u Ljubljani. Slovenija je prema posljednjim zvaničnim podacima peta najbolja država u Europskoj uniji i prva u Adria regiji po razini nezaposlenosti. Krajem 2022. imala je rekordno niskih četiri posto nezaposlenosti.
Svih pet zemalja Adria regije kronično pati od nedostatka visokoobrazovanog i kvalificiranog kadra. Sve je manje i osoba koji se bave zanatskim zanimanjima. Prognoze su da će Srbiji, Bosni i Hercegovini (BiH) i Sloveniji nedostajati inženjera, IT stručnjaka, programera i zanatlija. Između ostalog, Slovenci se brinu kako će u 2023. pronaći liječnike i medicinsko osoblje, kao i nastavnike i odgajatelje.
"S obzirom na veću pregovaračku moć radnika, poslodavci će, a već su i u proteklom periodu, birati proaktivan pristup i samoinicijativno povećavati naknade kako bi zadržali radnike", ističe Adis Muhović direktor Centra za politike i upravljanje iz Sarajeva.
Dobra plaća i stabilnost radnog mjesta danas su preduvjeti za zapošljavanje novih i zadržavanje postojećih kadrova. Bolja plaća nije više dovoljna. Što još radnici žele od poslodavca?
Transparentnost je dobar početak. Radnicima daje osjećaje pravednosti i cijenjenosti, a poslodavcima ne predstavlja velik trošak. Takav primjer vidimo u GS Tvornici mašina Travnik (GS TMT) iz Bosne i Hercegovine (BiH). Za svako unapređenje ili povećanje plaće prate metodu potpune transparentnosti i objektivnosti. "Za to postoje egzaktne metode, koje daje kompjuterski program, a vezan je za proces proizvodnje", objašnjavaju.
Rukovodeće zaposlenike ocjenjuju prema tri kriterija koja su novina i kod njih. "Prvo je broj inovacija u službi koju vode, edukacija nasljednika i cijelog tima i treće je ostvarenje ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI) koji su dodijeljeni službi", priopćili su za Bloomberg Adriju.
Transparentnost može doći i bez troška. Zagrebačka tvrtka MediaToolKit javno objavljuje rangove plaća za svaku poziciju. Uz božićnice, regrese, uskrsnice i darove za djecu, jedan od benefita je i sto posto plaćeno bolovanje neovisno o tome koliko traje. Broj dana odmora godišnje za četiri je dana veći od zakonskog minimuma i iznosi 24 dana, a može biti i veći, ovisno o stažu.
Sloboda intelekta
Radnici već otprilike znaju što mogu očekivati. Sada pak žele vidjeti da li mogu i intelektualno napredovati. Recimo telekomunikacijski operater A1 Hrvatska navodi kako podržava zaposlenike u njihovu osobnom rastu i razvoju te u usvajanju znanja i vještina za kojima će u budućnosti postojati velika potreba. Tako su redovite edukacije o 5G, automatizaciji poslovanja, robotici, umjetnoj inteligenciji i srodnim temama postale nezaobilazne za gotovo svakog zaposlenika. Cilj je da ih se kroz učenje o novim tehnologijama motivira i osnažuje da prepoznaju prilike za vlastiti i rast kompanije u cjelini kroz razvoj vještina budućnosti, navode iz te telekomunikacijske tvrtke.
Idući korak za poslodavce je hvatanje koraka s državama Skandinavije, gdje radno vrijeme nije od devet do pet.
Razbijanje stereotipa
U istraživanju agencije za zapošljavanje Manpower otkrivaju da zaposleni očekuju veću fleksibilnost, mogućnost hibridnog rada, također žele četverodnevni radni tjedan s punom plaćom, dogovor o rasporedu i veći angažman tijekom četiri dana. Više od 70 posto njih u anketi također ističe da želi raditi u timu s menadžmentom gdje postoje međusobno povjerenje i podrška, zaključuje Manpower.
To smo primijetili kod tvrtke MediaToolKit, koja razvija alate za praćenje digitalnih sadržaja. Zaposlenici u suradnji sa svojim nadređenima postavljaju ciljeve osobnog razvoja o kojima svakih šest mjeseci razgovaraju na posebnom sastanku gdje se prati što su sve ostvarili i što im je dalje činiti.
"Neki od benefita koje kandidati smatraju značajnim i koji budu veoma važni pri odlučivanju da prihvate našu ponudu su fleksibilni radni uvjeti kao jedan od značajnih segmenata u balansu privatnog i poslovnog života", priopćili su iz IT kompanije LANACO iz BiH.
Iako neki radnici mogu raditi iz vlastitog doma ili s neke egzotične plaže, drugi pak žele dio te atmosfere u svojim uredima. Kompanije se zbog toga odlučuju na dostupnost zdrave hrane, soba za relaksaciju i trening te zajedničkih putovanja i aktivnosti.
Kuhinja MediaToolKita je potpuno opremljena voćem, žitaricama, kavom i čajevima, imaju organizirano preuzimanje dostava i pranje automobila te osigurana čuvana parkirna mjesta za bicikle i automobile, što je u centru Zagreba zaista ogromna prednost. Ako požele odmor od posla, zaposlenici se mogu zabaviti uz Playstation 5 ili odšetati do mini teretane u podrumu zgrade, a na raspolaganju im je i Multisport kartica koja im u 100-postotnom iznosu podmiruje sve sportske aktivnosti za koje se odluče.
Od dadilja do 1.000 eura za novorođene bebe
Redovni zdravstveni pregledi, pomoć pri liječenju, dječji vrtić, stipendije za radnike, kao i za njihovu djecu, nogometni turniri, novogodišnje proslave i slične aktivnosti. To je dokaz brige za zaposlenike, navode u GS TMT. "Sve ovo daje osjećaj sigurnosti."
A1 Hrvatska također ulaže u "vrlo izdašne" police dodatnog i dopunskog zdravstvenog osiguranja za svakog zaposlenika. Veliki fokus stavili su na roditelje. "Osmislili smo jedinstvene programe poput Letećih dadilja, kojima im olakšavamo brigu o djeci tijekom školskih praznika kroz razne zabavne i edukativne sadržaje", rekli su nam.
Tijekom ovogodišnjih zimskih školskih praznika djeca zaposlenika ove tvrtke imala su priliku biti polaznici škole skijanja na slovenskom Pohorju. Tu su i brojni drugi benefiti za roditelje: 1.330 eura za svako novorođeno dijete, FlexiBaby program koji omogućuje šestosatno radno vrijeme po povratku s porodiljnog dopusta, dječji vrtić u sklopu kampusa na zagrebačkom Žitnjaku te božićni bonovi i poklon-paketi za svako dijete, što kompanija osigurava iz godine u godinu.
Suvlasništvo
Naravno, tvrtke imaju različite strategije kako privlače zaposlene, naročito one u IT sektoru, gdje pored najviših plata imaju i brojne druge pogodnosti. Recimo, kompanija Schneider Electric nudi zaposlenima da kupe dionice kopanije pod povoljnim uvjetima.
MediaToolKit također upravo uvodi sustav dodjele dionica svojim zaposlenicima, tzv. ESOP-a (eng. Employee Stock Ownership Plan), rekao je za naš mediji njihov direktor marketinga Igor Kranjčec.
Nagrađivanje dionicama poduzeća ili drugim pogodnostima uobičajena je praksa u inozemstvu, no i kod nas polako ulazi u primjenu. To znači da su zaposlenici, koji su ujedno i suvlasnici, motiviraniji za rad i još lojalniji tvrtki.
Kada sami birate svoj posao i kolegu
Selekcijski postupak prvi je preduvjet da se uopće započne razgovor o prednostima, a već i on, prema sadašnjim pomalo razmaženim kriterijima kandidata, mora biti ekstremno fleksibilan. Koliko ekstremno ponekad to izgleda pokazuje primjer zagrebačke softverske tvrtke Notch, koja je u jednoj posebnoj kampanji gdje su tražili iskusne programere selekcijski postupak svela na listu želja kandidata.
Oni su sami mogli birati projekt na kojem žele raditi te s kime i gdje o potencijalnom novom radnom mjestu žele razgovarati, a ponuda za posao im je nakon tog razgovora servirana u roku od 24 sata. Kako bi ta ponuda bila još atraktivnija, programerima je osiguran i bonus za prelazak od 2.650 eura neto. U zagrebačkom MediaToolKitu potencijalni kandidat za voditeljske i upravljačke pozicije prije zapošljavanja odlazi na kavu sa svojim budućim kolegama koji imaju pravo staviti veto na njegovo zapošljavanje ako im nije "sjeo".
U saradnji s Nikolinom Oršulić i Ajdom Brndušić.