Prva regionalna Air Ambulance služba – nova era medicinskog transporta

COFUS grupacija širi asistencijske kapacitete i od iduće godine planira da ponudi Air Ambulance - uslugu  transporta pacijenata avionom opremljenim neophodnom medicinskom opremom. Time će ova grupa postati prva u regiji koja nudi takvu uslugu domaćim i stranim fondovima zdravstvene zaštite, bolnicama, klinikama i osiguravajućim društvima. Ovu uslugu do sada su u regiji pružale isključivo strane kompanije.

COFUS grupacija pruža usluge asistencije, s posebnim fokusom na asistencije za dobrovoljno zdravstveno osiguranje, gdje su karika između osiguranika, osiguravajuće kuće i zdravstvene ustanove. Posluju u Bosni i Hercegovini, Srbiji i Crnoj Gori kroz dva brenda - COFUS i CORIS kroz koje mogućnost korišćenja njihovih servisa ima više od 1.000.000 korisnika. Pokrivaju područje Jugoistočne Evrope i Mediterana, a u partnerstvu sa svjetskom asistencijskom kompanijom APRIL International EMEA (Lion, Francuska) Evropu i cijeli svijet.

Darko Stupar, predsjednik Uprave COFUS grupacije, za Bloomberg Adriju je pojasnio da će usluge transporta pacijenata avionom ponuditi ne samo zainteresovanima u regiji već i u Evropi, na sjeveru Afrike, u Aziji, do Dubaija.

"To je naše tržište, gdje se mi obraćamo osiguravajućim kućama kroz putno zdravstveno osiguranje, dobrovoljno zdravstveno osiguranje i državnim fondovima i nudimo transport pacijenata koji nisu životno ugroženi. Takvu investiciju - kupovinu aviona, prvu na ovim prostorima, naredne godine će sprovesti CORIS-a i ona će omogućiti da se jasnije pozicioniramo kao najveća regionalna asistencijska kuća", istakao je Stupar.

CORIS i COFUS, kao dio istog sistema, dodao je, relevantni su partneri osiguravajućim kućama s ciljem očuvanja premije - a to znači zadovoljan klijent - osiguranik.

"Uspostavljanje Air Ambulancea je zanimljivo jer sa sobom nosi jednu dodatnu odgovornost i obavezu. To je specifičan avion koji je opremljen svom neophodnom medicinskom opremom za transport pacijenata, nezavisno da li prevozite iz Amsterdama u Beograd, ili od Pariza do Istanbula. Hoćemo da pokažemo da je i s ovog prostora moguće vršiti i regionalno i globalno uticaj na takve tokove razvoja u industriji", naglasio je Stupar.

Očekuje se da usluga Air Ambulance bude dostupna u drugoj polovini iduće godine, s obzirom na to da je neophodno ispuniti zahtjevne procedure i pravila prije operativnog djelovanja. Avion za pružanje ove usluge bit će stacioniran u Beogradu na aerodromu u Surčinu.

Darko Stupar (Udruženje osiguravajući društava RS)

 

Dobrovoljno zdravstveno osiguranje u BiH na niskom nivou

Što se tiče dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja u regiji, Stupar kaže da je primjetna ekspanzija, u Srbiji premija za ovu vrstu osiguranja iznosi 9,9 odsto u ukupnoj premiji. Slično je u Hrvatskoj, dok je u BiH taj procenat oko dva odsto, a na toj grupi se nalazi i putno zdravstveno osiguranje. "To su pokazatelji da je u regiji potrebno, povećanjem finansijske pismenosti, relocirati dio depozita koji stoje", poručuje Stupar.

U Srbiji rast tržišta dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja iznosi preko 20 odsto, a sama premija osiguranja raste otprilike 14 odsto na godišnjem nivou.

"Tome doprinosi osviještenost poslodavaca koji dobrovoljno zdravstveno osiguranje vide kao dodatni benefit koji nude zaposlenima. S druge strane, rast ovog sektora osiguranja doprinosi rasterećenju javnog zdravstva i omogućava osiguravajućim kućama povećanje premije i investicionih kapaciteta", istakao je Stupar.

Što se tiče tržišta dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja u BiH, Stupar kaže da je ono na najnižem mogućem nivou i da je neophodan veći obuhvat korisnika.

Prvi koji su prepoznali ovo osiguranje kao vid benefita za zaposlene su IT kompanije, ali se industrija ne treba oslanjati samo na njih već širiti obuhvat korisnika. "Srbija je odskočila onog trenutka kada je dozvolila da 72 evra, trenutno, budu oslobođena poreza i doprinosa, to je game changer, milestone. U BiH izostaje ovaj momenat rasterećenja poslodavaca koji bi dao dodatni podstrek kompletnoj industriji".

Ističe da osiguranje na tržištu ima oreol da je "prodavanje magle", ali da to nije tako i da se dobrovoljno zdravstveno osiguranje definitivno koristi jer obuhvata sistematske preglede, preventivne preglede...

Stupar je, govoreći na konferenciji Dani osiguranja Republike Srpske, koja je nedavno održana u Banjaluci, rekao da je neophodno mijenjati zakone o porezu na dohodak, o doprinosima te da su još 2022. godine predstavnici industrije napravili zaključke o tome, ali da institucije nisu još pokazale spremnost da to urade. Zbog toga je, dodaje, ovaj segment osiguranja na niskom nivou u BiH i ostaće na tom nivou, ako se nešto ne promijeni.

 

S rastom sektora osiguranja raste i prisustvo COFUS asistencija u regiji i trenutno sarađuju s 36 osiguravajućih kuća. COFUS grupacija nudi one-stop shop sistem, odnosno uvezani su sa zdravstvenim ustanovama koje im daju na raspolaganje termine, imaju online zakazivanje pregleda i sve cjenovnike mapirane kroz njihov sistem. Imaju 14 doktora u kontakt centru, 10 medicinskih tehničara i kao komunikacijska platforma mogu da odgovore na zahtjeve osiguranika i upite prema osiguravajućim kućama.