.webp){kind=icon}
Već skoro deceniju slušam digitalne proroke kako predviđaju budućnost u kojoj će banke uštedjeti milijarde dolara, kupci će moći da prate poreklo svojih mangoa sve do organske farme gde su uzgajani, a finansijski posrednici će postati prošlost, sve zahvaljujući tehnologiji blokčejna. Čekala sam da ta budućnost dođe, ali nikada je nisam doživjela u svakodnevnom životu.
Zamislite moje iznenađenje kada sam naišla na riječ "blokčejn" unutar Miu Miu torbe.
Nedavno sam kupila torbu i u džepu je bio mali beli karton. Na 100 odsto recikliranoj kartici pisalo je: "Sertifikat za ovaj autentični Prada proizvod je postavljen na platformu Aura Blockchain Consortiuma kako bi se zabilježila i garantovala njegova autentičnost."
Matična kompanija Miu Miu brenda, Prada Group, jedna je od mnogih luksuznih kuća koje ulažu u visokotehnološke načine praćenja svojih najželjenijih i najskupljih proizvoda. U protekloj godini, brendovi kao što su Loro Piana, Louis Vuitton i Maison Margiela lansirali su usluge zasnovane na blokčejnu Aura Consortium koje omogućavaju kupcima da potvrde da njihov proizvod nije kopija.
Sve veći broj falsifikata
Nada je da praćenje torbi, kaputa, satova i dijamantskih prstenova na ovaj način može doneti revoluciju u borbi industrije protiv rastućeg tržišta falsifikata. Prema procjenama Organizacije za ekonomsku saradnju i razvoj iz 2019. godine vrijednost trgovine krivotvorenim proizvodima i kopijama iznosi čak 464 milijarde dolara godišnje, što čini 2,5 odsto svjetske trgovine.
Tehnologija blokčejna samo je jedno od sredstava koja se koriste u sektoru u dugogodišnjoj borbi protiv falsifikata. Nedavni napori uključuju Richemontovu novu platformu za dijeljenje informacija o izgubljenim ili ukradenim satovima i nakitu, kao i lansiranje sistema za verifikaciju zasnovanog na vještačkoj inteligenciji pod nazivom Authentique Verify, koji je u vlasništvu LVMH-ovog Patoua.
Postojanje pouzdanog načina za dokazivanje autentičnosti proizvoda moglo bi povećati privlačnost originala, istovremeno otežavajući prodaju falsifikata na tržištu polovnih proizvoda. Tehnologija takođe može olakšati kupcima da prodaju ili preprodaju svoje proizvode, što bi moglo podržati argument da mnogi od ovih visoko cijenjenih predmeta imaju i neku investicionu vrijednost.
"Digitalni sertifikat autentičnosti predstavlja ogromno rješenje problema", kaže Stefano Rosso, predsjednik francuske modne kuće Maison Margiela i izvršni direktor BVX-a, koji su oba dio OTB Grupe. "Paralelno s tim, pomaže nam da proizvod prodajemo i pratimo njegovo porijeklo."
OTB je član Aura Blockchain Consortiuma, koji upravlja tehnologijom blockchaina specijalno za luksuzne brendove. Konzorcijum je osnovan 2021. godine od strane LVMH-a, Prada Grupe i Richemonta, a kasnije su mu se pridružili OTB i Mercedes-Benz. Kada kupci pretražuju jedan od 600.000 OTB registrovanih proizvoda, ne pretražuju ga na bilo kojoj nasumičnoj veb stranici; brendovi kontrolišu koji proizvodi su registrovani na platformi.
Koncept blokčejna - gde se transakcije bilježe na internetu, na sistemu pokrenutom od strane mnogo servera - prvi put je prepoznat kao sistem koji podržava kriptovalute kao što je bitcoin. Informacije na blokčejnu teško je manipulisati, što mnogi smatraju idealnim alatom za kompleksno vođenje evidencije, kao što je praćenje porijekla ili lanca snabdijevanja proizvoda. Pomaže rješavanju velikog problema u onlajn svijetu - nedostatka povjerenja - koje neki vjeruju da se može prenijeti na proizvode u stvarnom svijetu.
Drugi sektori već godinama eksperimentišu sa ovom tehnologijom, ali još uvijek nisu implementirali nijednu aplikaciju u većem obimu. Na primjer, Wall Street je bio na čelu razvoja blokčejn sistema, ali stvari su se sporije odvijale u strogo regulisanom okruženju sa već uspostavljenim kompleksnim sistemima. Posljedice nestanka, recimo, u sistemu za razmjenu vrijednosnih papira, bile bi znatno drugačije u poređenju s problemom u sistemu za praćenje torbi. Iako se i dalje ostvaruje napredak, mnogi projekti najavljeni prije nekoliko godina još uvek nisu implementirani, dok su neki drugi odbačeni.
Uprkos milijardama dolara uloženim u ovu tehnologiju, i dalje nije naišla na široku prihvaćenost izvan kriptovaluta. Upotreba blockchaina u sektoru luksuznih proizvoda biće značajan test da li tehnologija ima efekta izvan njene prvobitne namjene.
Blokčejn i autentičnost dizajnerskih tašni
Usluga OTB-a omogućava kupcima da prislanjanjem svog telefon, na primjer, na novi par Maison Margiela Tabi, koji sadrži NFC čipove u sebi dobiju dodatne informacije. Čip upućuje telefon da otvori veb sajt s potvrdom o autentičnosti proizvoda, koju pruža Aura Blockchain Consortium, i informacijama o mjestu gde su cipele napravljene (Italija).
Slično tome, početkom ove godine, Loro Piana, deo LVMH grupe, lansirao je uslugu koja kupcima omogućava da skeniraju QR kod na etiketama svojih visokokvalitetnih "Gift of Kings" odjevnih predmeta kako bi provjerili njihovu autentičnost - prilično važno prilikom kupovine majice koja može koštati i 1.665 funti (2.100 dolara). Kupci se takođe mogu registrovati kao vlasnici odjeće i pronaći informacije o njenom porijeklu, sve do recimo serije fine merino vune koja je korišćena za izradu majice. (Vrlo je mekana i dolazi sa odabranih farmi ovaca u Australiji i Novom Zelandu.)
Bloomberg
"Vjerujemo da je blokčejn snažno sredstvo za poboljšanje svega što se tiče praćenja, porijekla i autentičnosti, počevši od priče koja počinje na nivou sirovine", rekao je Franck Le Moal, izvršni direktor za IT i tehnologiju u LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton. "Jednog dana će svaki proizvod u industriji luksuza imati koristi od digitalnog pasoša ili sertifikata."
Neki stručnjaci misle da neće.
"Skeptičan sam u vezi sa čvrstinom ili korisnošću blockchain rješenja koja pokušavaju da povežu fizički proizvod sa ezoteričnom prirodom blokčejn mreža", kaže Colin Platt, savjetnik za kompanije u projektima blockchaina. "Šta će se desiti ako izvadim taj NFC čip iz torbi, napravim 10.000 kopija i stavim ih u 10.000 lažnih torbi? Ko ima pravu torbu?"
Aplikacije izgrađene na tehnologiji Aura Blockchain Consortium koriste različite slojeve zaštite, uključujući šifrovane NFC čipove, izjavio je portparol.
Platt takođe pita šta će se desiti ako ljudi prodaju torbe bez registracije promjene vlasništva u sistemu. "Ako prodate torbu svom prijatelju i ne ažurirate blokčejn, ko je vlasnik torbe?" kaže on. "Vi ili vaš prijatelj?"
Prada Group je integrisao praćenje blokčejna u svoju novu liniju Fine Jewelry Eternal Gold dok je radio na izgradnji održivog lanca snabdijevanja za reciklirano zlato, proces koji je trajao više od godinu dana. Linija je lansirana u oktobru i koristi 100 odsto sertifikovano reciklirano zlato i dragulje kupljene od dobavljača koji zadovoljavaju visoke standarde poštovanja ljudskih prava, bezbijednosti rada, uticaja na životnu sredinu i poslovne etike.
Bloomberg
Kupci mogu koristiti svoje telefone kako bi dodirnuli karticu nakita - uključujući onu koja prati lančanu ogrlicu od žutog zlata koja košta 25.500 funti - kako bi prikazali sertifikat autentičnosti, karbonski otisak i informacije o korišćenim materijalima. Ovo pomaže da se ispriča priča o održivosti brenda, jer kupci mogu potvrditi da materijali zaista ispunjavaju kriterijume koji se reklamiraju, rekao je u intervjuu Timothy Iwata, izvršni direktor Prada grupe za luksuzni i ekskluzivni nakit.
Garancija da su pokloni i polovne luksuzne torbe autentični
Digitalni sertifikat i neoborive online evidencije o vlasništvu proizvoda mogli bi olakšati korisnicima da predaju luksuzne predmete porodici i prijateljima, kažu izvršni direktori. Tradicionalno, sertifikati autentičnosti su bili plastične ili papirne kartice sa serijskim brojevima, koje se lako mogu izgubiti ili baciti tokom godina. Naslijeđeni predmet možda neće doći s tim sertifikatom, što otežava primaocu da zna da li je proizvod stvaran. Umjesto toga, informacije o vlasništvu se čuvaju online.
Tehnologija bi takođe smanjila rizik za luksuzne kuće prilikom ulaska na tržište polovnih proizvoda, kaže Daniela Ott, generalna sekretarka Aura Blockchain Consortiuma i bivša izvršna direktorka luksuzne divizije Keringa. Kompanije bi mogle olakšati prodaju polovnih proizvoda bez brige da prodaju lažnjake.
Tehnologija može olakšati praćenje istorije proizvoda od prodajnih ciklusa do popravki, kaže Pierre-Nicolas Hurstel, CEO Arianeea, startapa koji sarađuje s potrošačkim brendovima kako bi izgradio blockchain aplikacije. Sedeći u kafiću u Parizu ranije ove godine, Hurstel je pokazao informacije o autentičnosti i istoriji svog Panerai sata, koji je skenirao svojim telefonom. To je uključivalo datum prodaje, istek garancije i još mnogo toga.
Uskoro, rekao je Hurstel, potrošači bi mogli imati digitalni novčanik na svom telefonu koji sadrži sertifikate za sve vrijedne proizvode koje posjeduju. To bi moglo imati neočekivane posljedice za prodavce luksuznih proizvoda: snažnije tržište polovnih proizvoda moglo bi učiniti korisnike previše samopouzdanim.
"Ovo nije dobro za brendove koji pokušavaju da izbjegnu sveprisutnost i prodaju obećanje ekskluzivnosti", kaže Luca Solca, senior analitičar luksuznih dobara u kompaniji Alliance Bernstein.
Značaj autentičnosti dizajnerskih torbi
Kada sam izvadila karticu iz svoje Miu Miu torbe, pomislila sam: "Dobro, šta sada?" Kartica nije imala uputstva kako da pristupim digitalnom sertifikatu radi provjere njegove registracije na blokčejn mreži. Da li je moja torba zaista na blokčejnu?
Nakon nekoliko rundi pitanja, timovi za odnose s javnošću Aura Consortiuma i Prade su rekli da ne mogu još uvek sama sertifikovati torbu, ali da Prada Group može pristupiti informacijama putem NFC čipa ugrađenog u proizvod.
"Imajući Aura nalepnicu na svojim proizvodima, Prada Group svojim kupcima poručuje da su uključeni u blokčejn", izjavila je kompanija u saopštenju. "Imaju sigurnost spoznaje da je autentična i da ima svoj nepromjenljiv identitet."
Drugim riječima, "vjerujte nam".
Moj nivo sigurnosti je bio minimalan. Pogotovo nakon što sam odnijela torbu na popravku u Miu Miu prodavnicu u londonskom New Bond Street jer mi je pukao kaiš. Niko je nije skenirao kako bi proverio njenu autentičnost.
Umjesto toga, prodavac je potražio moje podatke na tabletu. Sistem je prikazao sve proizvode njihove grupe koje posjedujem. Uzeli su torbu i dijelove i poslali u inostranstvo na popravku. Nekih nedjelju dana kasnije, predstavnik mi je poslao poruku na WhatsAppu da mi je torba stigla. Preuzela sam je dajući im svoje ime i model torbe. To je bilo sve.
