Medijska kompanija Bloomberg Adria imenovala je Jelisavetu Lazarević na poziciju direktorice sadržaja, koja će u svojoj novoj ulozi predvoditi tim glavnih urednika svih platformi i biti odgovorna za uspostavljanje strategije kreiranja sadržaja i njegovu distribuciju kroz Bloomberg Adria platforme: TV, digital, događaje, društvene mreže i Bloomberg Businessweek Adria magazin. Jelisaveta je uključena u cjelokupan proces proizvodnje i prezentacije sadržaja na Bloomberg Adriji od samog početka kao televizijska urednica i urednica programa Bloomberg Adria konferencija, a s njom smo razgovarali o planovima i novim projektima.
- Šta vidite kao svoj prvi zadatak na novoj poziciji?
Medijska industrija u potpunosti mijenja svoj oblik - granice između različitih vrsta medija nestaju, osnovna očekivanja korisnika rastu s razvojem tehnologija i sadržaja koji je sveprisutan, dosljedan na različitim platformama i personaliziran. U takvom okruženju medijska industrija, kao i svaka druga industrija, nema izbora – treba se mijenjati i prilagođavati. U tom smislu, moj prvi zadatak je da s timom nastavim raditi na razvoju platformske strategije koja će našim korisnicima u svakom trenutku pružiti neophodan sadržaj koji im, gdje god da se nalaze, pomaže u donošenju poslovnih odluka. Od svog osnivanja, Bloomberg Adria je multimedijalna platforma prisutna na pet tržišta i mjesto susreta poslovne zajednice za pristup relevantnim i detaljnim informacijama i analizama iz oblasti ekonomije i poslovanja. Moj zadatak je da i dalje budemo oni koji u tome prednjače, ali i da budemo oni koji na tržište donose novitete koji stvaraju veću dodatnu vrijednost za naše sadašnje i buduće korisnike.
- Bloomberg Adria kao jedinstvena regionalna platforma prisutna na web stranici, kablovskoj televiziji, štampanom mjesečniku Bloomberg Businessweek Adria, društvenim mrežama i konferencijama postala je prepoznatljiva po relevantnim medijskim sadržajima i najčešće kao prvi izvor informacija za poslovanje zajednice u pet zemalja regije. Šta se može očekivati u pogledu novina u narednom periodu?
Živimo, više nego ikad, u svijetu u kojem su ljudi u centru pažnje. U oblasti zapošljavanja to se vidi kroz borbu za talente koja se zahuktava od 1997. godine, kada je Google registrirao svoju domenu i kada je prvi put uveden termin „rat za talente“. Od tada kompanije koriste različite strategije za zapošljavanje i zadržavanje talenata, jer su znanje i vještine među ključnim determinantama koje čine razliku u stvaranju konkurentske prednosti. Imamo sličnu borbu kada je riječ o privlačenju pažnje korisnika/klijenata/kupaca i održavanju lojalnosti određenom brendu. Naučna istraživanja pokazuju da prosječna osoba danas može obraditi čak 74 gigabajta informacija dnevno – što je ekvivalent gledanju oko 16 filmova. Postavlja se pitanje kako u mnoštvu dostupnih informacija možete biti oni koji će generirati vrijednost koja je ključna i zaokuplja pažnju krajnjih korisnika?
Kompanije koje mogu koristiti podatke kako bi zaista u potpunosti razumjele svog krajnjeg korisnika, a zatim na osnovu toga personalizirale i prilagodile sadržaj i način na koji ga isporučuju, kompanije su koje će napraviti razliku. U tom kontekstu, u narednom periodu radit ćemo na još intenzivnijem korištenju podataka kako bismo sadržaje, kroz sve naše platforme, prilagodili upravo onome što je važno za našeg krajnjeg korisnika, u bilo koje vrijeme, na bilo kojem mjestu. Napominjem i da ono što Bloomberg Adriju razlikuje od ostalih medijskih platformi jeste naš analitički tim, koji će nastaviti davati projekcije vezane za kretanje privrede, koje podržavaju poslovnu zajednicu u kreiranju očekivanja i planiranju sljedećeg koraka u razvoju poslovanja.
- Koliko je, prema Vašem mišljenju, važno pravovremeno i sadržajno prisustvo u medijima za čelne ljude korporacija, menadžere, poslovne ljude, preduzetnike i sve one kojima se ova medijska platforma prvenstveno obraća?
To je izuzetno važno jer se od kompanija danas ne očekuje samo da budu uspješne u stvaranju profita, već da zaista istupe i lokalno se posvete rješavanju globalnih izazova – to je ono što svi njihovi dionici očekuju od njih. Istraživanja pokazuju da su i zaposleni i potrošači lojalniji brendovima koji su transparentni, a pravovremena i smislena komunikacija sa svim dionicima čini razliku.
Globalno, privatni sektor je bio srž stvaranja bogatstva i inovacija u periodu od 1990-ih do početka 2000-tih. To možemo vidjeti na uspješnim primjerima stvorenim u Silicijskoj dolini. U tom modelu vrijednost stvorena za dioničare je prvenstveno bila mjera uspjeha. Danas se dešava promjena – fokus se pomjera sa stvaranja vrijednosti za akcionare na stvaranje vrijednosti za sve zainteresirane strane. Osim toga, nove generacije – koje već ulaze na tržište i kao radna snaga i kao potrošači – digitalno su pismene i vrlo svjesne.
Kada je riječ o održivosti, za koju očekuju da će se kompanije posvetiti rješavanju nekih od najvećih izazova, te generacije traže istinu i očekuju da informacije o onome što ih zanima dobiju odmah, u realnom vremenu.
Oni kojima se obraćate ne očekuju samo da će dobiti informacije koje su ispravne za njih, već i informacije koje su ispravne za njih upravo sada. S tim u vezi, stvaranje kulture koja podrazumijeva pravovremenu i otvorenu internu i eksternu komunikaciju, koja ima pozitivne efekte prelijevanja na stvaranje povjerenja, ono je što se očekuje od budućih i sadašnjih lidera.
- S obzirom na to da je vaše iskustvo obrnuto proporcionalno vašim godinama i da ste već na važnim pozicijama kako u Bloomberg Adriji tako i kao docent i prodekan za nastavu na FEFA-i, a učestvovali ste i u pokretanju startupa, kao i u mnogim akademskim i drugim projektima, kako ocjenjujete stanje cjelokupnog poslovnog ekosistema, prvenstveno u Srbiji, ali i u regiji?
Poslovni ekosistem u Adria regiji opisala bih kao dinamičan i raznolik, sa značajnim potencijalom za daljnji razvoj. Ono što vidim kao važan dio tog potencijala su prije svega mala i srednja preduzeća, koja predstavljaju okosnicu naše ekonomije, odgovorna su za stvaranje radnih mjesta, dodanu vrijednost i pokretači su inovacija. Naša regija je puna „skrivenih šampiona“, company koje su lideri u određenoj tržišnoj niši na evropskom ili svjetskom nivou. Kompanija koja uglavnom inovira kroz postepena poboljšanja svojih proizvoda i usluga (inkrementalne inovacije) i koja podržava prisan i dugoročan odnos sa svojim kupcima, ulaganje u istraživanje i razvoj, činjenicu da je dio globalnih lanaca vrijednosti i saradnju s akademskim institucijama. Nauku vidim i kao važnu odrednicu za daljnji razvoj našeg regionalnog ekosistema, prvenstveno kroz bližu saradnju s privredom i značajan napredak u oblasti od laboratorije do tržišta, odnosno komercijalizaciju naučnih saznanja i istraživanja.
Osim kompanija koje su prisutne u tradicionalnom sektoru privrede, bitan dio potencijala koji spominjem su apsolutno i kompanije iz IKT sektora. To su igrači na tržištu koji su uspjeli iskoristiti lokalno dostupne talente za stvaranje globalnih uspjeha, staviti zemlje iz naše regije na mapu svijeta i privući pažnju globalnih igrača i investitora. Na krilima uspjeha Infobipa i Nordeusa, na primjer, razvili su se čitavi ekosistemi koji su dalje davali priliku drugim kompanijama da postignu svjetski priznate rezultate. Prilika, posebno za Bosnu i Hercegovinu, Sjevernu Makedoniju i Srbiju, leži u privlačenju stranih direktnih investicija, ali i značajnijoj integraciji domaćih igrača u lance vrijednosti stranih kompanija.
- Cjelokupna regionalna produkcija medijske kompanije Bloomberg Adria sada je praktično dostupna svim korisnicima u svijetu putem Bloomberg Terminala. Koliko je to važno za samu kuću, a koliko za izlazak u svijet svih regionalnih aktera prisutnih u Bloomberg Adriji?
U dinamičnom globalnom okruženju koje se konstantno i brzo mijenja, važno je i da regionalni ekosistem ima jasniju ponudu ekonomske vrijednosti, kristalizaciju i jasniju prezentaciju onoga što nas čini jedinstvenim, što je naša konkurentska prednost. Na našoj platformi pisali smo o dizajneru makedonskog porijekla čije kreacije nosi Taylor Swift, o bosanskohercegovačkoj kompaniji Derubis, koja je specijalizirana za proizvodnju jahti i ulazi na tržište Saudijske Arabije, o CircuitMessu iz Hrvatske, koji je potpisao ugovor o saradnji s Walmartom, o kontroverznoj kompaniji LPO, koja nakon Airbusa počinje proizvoditi za Boeing, o tome kako su slovenske skije postale pravi hit u Kini.
Takve priče mogu doprinijeti prepoznatljivosti i pozicioniranju naše regije na mapi svjetskog poslovnog i investicionog ekosistema, a sve te priče sada su dostupne za 350 hiljada korisnika Bloomberg terminala. Putem terminala priče iz naše regije postaju dostupne i vidljive snažnoj mreži najutjecajnijih donosilaca odluka, uključujući finansijske, poslovne i profesionalce koji rade za zemlje širom svijeta – bilo da generirate ideje, u procesu ste njihove realizacije, ili pronalazite trgovinske i partnere za daljnji rast i razvoj, takva vidljivost daje prednost.