Kako psihodinamski coaching rješava probleme u biznisu

Alen je direktor jednog preduzeća i koristi usluge coachinga. Na prethodnoj sesiji ruke su mu se znojile i nije nikako mogao mirno sjediti. Naime, sa svojim coachom pričao je o povećanju cijena usluga, ali mu to nikako ne uspijeva. Alenu je promjena cijena veliki problem jer smatra da njegove usluge ne vrijede više od onoga što klijenti trenutno plaćaju, ali upravo iz tog razloga ne može radnicima povećati plaće koji sve češće prelaze kod konkurencije. Osjeća se da mu je biznis ugrožen.

Prepoznajem li se u tome da se ne usuđujem povećati cijene?

Alen nije usamljen primjer preduzetnika koji se pokušavaju izboriti s problemima za koje jednostavno ne mogu naći zadovoljavajuće rješenje. Međutim, u našoj regiji ljudi se teško opredjeljuju da angažiraju profesionalnog coacha bojeći se osude okoline, ali i priznanja sebi da su nesposobni biznismeni. Oni se mire s tim da je vođenje kompanije teško i da se sami moraju boriti kroz svakodnevne izazove. Ali, to nije tačno.

Poslovni coach jeste osoba koja je kvalificirana da vas podrži, izazove i motivira da postignete svoje poslovne ciljeve. Coach će vam pomoći da preduzmete radnje kako biste se pomaknuli prema željenim rezultatima; pomoći će vam da otkrijete kako prevladati prepreke; kako da prepoznate snage i slabosti, te će vas podržati da krenete naprijed mnogo brže nego što biste to učinili sami.

Coaching se fokusira tačno na ono šta želite postići. Uz pomoć coacha koji je posvećen vama i vašim ciljevima moći ćete uživati u puno sretnijem poslovnom i privatnom životu. Coach će vas držati fokusiranim i podijelit će s vama svoja znanja, iskustvo i stručnost.

Zašto bježim od donošenja nekih poslovnih odluka?

Vrlo često se događa da tradicionalni coach ne ulazi u priču kako su neki događaji u vašoj davnoj ili bliskoj prošlosti utjecali na to da postanete osoba kakva ste danas, sa svim svojim iracionalnim ograničenjima, obrascima ponašanja, strahovima, emocijama i najrazličitijim iskustvima. Alenu bi, recimo, takav coach savjetovao da čim prije poveća cijene, što u njemu izaziva strah i on bi vjerovatno izbjegavao o toj temi razgovarati sa svojim klijentima dugo vremena, a odlazak na coaching sesije pretvorile bi se u noćnu moru, sve dok od njih ne bi odustao i upravo njih neopravdano optužio za svoj neuspjeh.

U takvim situacijama može pomoći psihodinamski coaching, koji je prilično nepoznat na našim prostorima. On kombinira elemente psihodinamske teorije i coachinga.

Psihodinamska teorija je oblik psihoanalitičke teorije koja naglašava ulogu nesvjesnih procesa i iskustava ranog djetinjstva u oblikovanju ličnosti, ponašanja i emocija osobe. U psihodinamskom coachingu ova se teorija primjenjuje na coaching odnos, pri čemu vam coach pomaže da razumijete i proradite nesvjesne obrasce ponašanja i razmišljanja koji vas možda koče u postizanju ciljeva.

Psihodinamski coaching obično uključuje dugoročniju predanost od tradicionalnog coachinga, s fokusom na istraživanje temeljnih emocionalnih i psiholoških problema koji mogu utjecati na vašu sposobnost da napredujete.

Coach može koristiti razne tehnike kao što su slobodna asocijacija, analiza snova i istraživanje prošlih iskustava kako bi vam pomogao da steknete uvid u svoje obrasce ponašanja i razmišljanja. Cilj je pomoći vam da razvijete veću samosvijest, poboljšate svoje odnose i postignete svoje ciljeve.

Jasmin Bešić

Kako osvijestiti vlastita iracionalna ograničenja?

Psihodinamski coach je kroz nekoliko sesija s Alenom prepoznao da on ima ograničavajuće uvjerenje da njegov rad ne vrijedi, a koje dolazi iz djetinjstva kada mu je majka obezvrjeđivala uspjehe i govorila mu da su druga djeca mnogo uspješnija od njega.

To je ostavilo posljedicu da Alen i danas smatra da druge kompanije pružaju bolje usluge koje vrijede više od njegovih, te iz tog razloga ne smije povećati cijene. Stoga je bilo važno najprije raditi na osvještavanju ovog iracionalnog ograničenja, a zatim i na prepoznavanju i mijenjanju toka situacija u kojima to ograničenje na Alena i danas negativno utječe. Tek je nakon toga bilo moguće početi raditi s Alenom na korekciji cijena, radi kojih se i javio na coaching. Pošto je razriješio ovaj problem, Alenu nije bilo teško racionalno razmišljati o tome da treba podići cijene, ali i plaće svojim radnicima.

Je li psihodinamski coaching rješenje za mene?

Kako vidimo na Alenovom primjeru, psihodinamski coaching može biti koristan za pojedince koji se bore s duboko ukorijenjenim emocionalnim problemima ili koji žele istražiti temeljne uzroke svojih izazova. Vrlo često ih nismo ni svjesni ili ih guramo pod tepih, sve dok nam oni ne počnu stvarati ozbiljne probleme najprije na poslu, a onda dok nam se ne počnu odražavati i na privatni život.

Imamo loš san, osjećamo se premoreno, iscrpljeno i bespomoćno, žalimo se da nas niko ne razumije, malo vremena provodimo s najmilijima, zapustili smo svoje hobije, zdravlje nam je narušeno, zatvaramo se u sebe i pitamo se što nam sve ovo u životu treba. Vrlo često samo zato što bježimo od toga da povučemo neke crte u poslu, a da ne znamo zašto.

Pojedincima s ozbiljnim mentalnim problemima može biti potrebna psihoterapija, kojom se coachevi ne bave. Psihoterapija je usmjerena za prevladavanje mentalnih i emocionalnih problema koji značajno ometaju vaše svakodnevno funkcioniranje i bavi se traumama ili emocionalnim poremećajima.

Ukoliko to nije slučaj, onda je coaching, bilo tradicionalni ili psihodinamski, dobro rješenje za vas. Međutim, važno je da radite s kvalificiranim, akreditiranim i iskusnim coachem koji je obučen u teoriji psihodinamike i tehnikama takve vrste coachinga jer biste u suprotnom mogli napraviti više štete nego koristi.

 

Jasmin Bešić već dugi niz godina savjetuje preduzetnike i njihove timove. Akreditirani je coach i mentor pri Evropskom vijeću za coaching i mentoring (EMCC) kao senior praktičar. U svom radu koristi se metodama psihodinamske orijentacije. Predsjednik je O.L.I. Centra za integrativnu, psihodinamsku psihoterapiju, savjetovanje i couching za Bosnu i Hercegovinu.

Sadržaj, stavovi i mišljenja izneseni u komentarima objavljenim na Bloomberg Adriji pripadaju autoru i ne predstavljaju nužno stavove uredništva Bloomberg Adrije.