CEO softverske kompanije Klika, Edin Deljkić, u razgovoru za Bloomberg Adriju istaknuo je ključne izazove s kojima se suočava IT sektor u Bosni i Hercegovini, uključujući globalnu krizu, smanjenje potražnje i nedostatak resursa. Klika aktivno radi na prevazilaženju ovih prepreka kroz obrazovanje, razvoj kadrova i strateška partnerstva.
Deljkić je naglasio da globalna kriza i ekonomska neizvjesnost usporavaju razvoj IT sektora smanjenjem potražnje za uslugama i otežavanjem finansiranja novih projekata. Pandemija je ubrzala rad na daljinu, donoseći nove izazove u organizaciji rada i produktivnosti. Klika odgovara na ove izazove kroz inicijative za obrazovanje i razvoj kadrova, organizovanje obuka, mentorstva i saradnju sa univerzitetima.
Koje su glavne prepreke s kojima se suočava IT sektor u Bosni i Hercegovini i kako Klika radi na prevazilaženju tih izazova?
Glavne prepreke s kojima se IT sektor u Bosni i Hercegovini suočava jesu trenutna globalna kriza u IT sektoru, koja se osjeti kroz različite faktore. Prvo, tu je svakako smanjenje potražnje. Mnoge kompanije širom svijeta smanjile su ili odložile svoje IT projekte zbog ekonomske neizvjesnosti uzrokovane pandemijom, što je dovelo do smanjenja potražnje za uslugama IT sektora, uključujući i kompanije u BiH. Također, investitori su postali oprezniji i odložili investicije u nove tehnološke projekte ili startape, što otežava finansiranje novih inicijativa i razvoj novih proizvoda ili usluga u IT sektoru.
Rad na daljinu svakako igra važnu ulogu. Tako je pandemija ubrzala trend rada na daljinu, mijenjajući način na koji IT kompanije posluju i zapošljavaju radnu snagu, otvarajući nove mogućnosti za IT sektor u BiH, ali donoseći i izazove vezane za organizaciju rada, održavanje produktivnosti timova na daljinu i građenje kulture unutar kompanija. Na kraju, tu je i nedostatak resursa. Pandemija je dovela do poremećaja u lancu snabdijevanja i nedostatka određenih resursa potrebnih za razvoj IT proizvoda ili pružanje usluga, usporavajući tempo razvoja i implementacije novih tehnologija.
Klika aktivno radi na prevazilaženju ovih izazova kroz niz inicijativa, kao što je obrazovanje i razvoj kadrova, lobiranje za poboljšanje poslovnog okruženja te kroz partnerstva i saradnje.
Kako vaša kompanija podržava lokalne talente i inovacije u IT sektoru u BiH i koje programe ili inicijative imate kako biste podstakli razvoj domaćih stručnjaka?
Naša kompanija kontinuirano podržava lokalne talente i inovacije u IT sektoru u BiH kroz niz programa i inicijativa. Imamo različite programe koji su usmjereni na podsticanje razvoja domaćih stručnjaka, kao što su programi obuke i mentorstva.
Organizujemo obuke, seminare i radionice kako bismo mladim talentima pružili priliku da steknu nove, a i unaprijedili postojece vještine i znanja u oblasti informacionih tehnologija. Također, nudimo mentorske programe gdje iskusni stručnjaci mentorišu mlade talente i pomažu im u razvoju njihovih karijera.
Tu je i saradnja sa obrazovnim institucijama, gdje sarađujemo sa univerzitetima i drugim obrazovnim institucijama kako bismo podržali razvoj relevantnih kurikuluma i programa koji odgovaraju potrebama tržišta rada u IT sektoru. Dodatno, pružamo podršku studentskim projektima i istraživačkim aktivnostima.
Imamo programe za pripravnike gdje studenti i mladi profesionalci mogu steći praktično iskustvo radeći na stvarnim projektima u našoj kompaniji. Ovo im pruža priliku da primijene svoje znanje u praksi i razviju svoje vještine pod mentorstvom iskusnih kolega.
Kroz ove programe i inicijative, nastojimo da podržimo razvoj lokalnih talenata i inovacija u IT sektoru u Bosni i Hercegovini, doprinoseći tako rastu i napretku domaće IT industrije.
Na koji način reagirate na aktuelne globalne krize u IT sektoru, poput nestašice kvalifikovanih stručnjaka, sigurnosnih izazova ili promjena u regulativi, i koje strategije primjenjujete kako biste održali konkurentnost i stabilnost poslovanja?
Kontinuirano ulažemo u obuku i razvoj naših zaposlenih kako bismo osigurali da imamo kvalifikovane stručnjake koji su spremni da se suoče sa složenim izazovima u IT industriji. To uključuje internu obuku, kurseve, certifikacije i mentorske programe.
Aktivno tragamo za talentovanim stručnjacima kako bismo popunili postojeće ili buduće praznine u timu. Koristimo različite kanale za regrutaciju, uključujući profesionalne mreže, univerzitete, događaje i online platforme za zapošljavanje. S obzirom na sve veće prijetnje cyber sigurnosti, posebnu pažnju posvećujemo implementaciji najboljih praksi i tehnologija kako bismo zaštitili naše sisteme, podatke i klijente od cyber napada i drugih sigurnosnih prijetnji.
Redovno pratimo promjene u regulativi kako bismo bili u skladu sa zakonskim zahtjevima i standardima industrije. Imamo tim koji se bavi analizom i interpretacijom relevantnih propisa i prilagođava naše poslovanje u skladu sa njima.
Stalno radimo na inovacijama kako bismo ostali konkurentni na tržištu. Koristimo agilne metodologije razvoja i fleksibilne poslovne modele kako bismo se brzo prilagodili promjenama u okruženju i zahtjevima klijenata.
Kombinacija ovih strategija omogućava nam da efikasno reagujemo na aktuelne globalne krize u IT sektoru i održimo konkurentnost i stabilnost poslovanja u dinamičnom okruženju.
Generalno, prema Vašem mišljenju, kakva je trenutna situacija na IT tržištu u cijelom Adria regionu i kakva su očekivanja za naredni period?
Trenutna situacija na IT tržištu u cijelom Adria regionu karakteriše stagnacija ili sporiji rast, što je posljedica globalnih ekonomskih izazova, uključujući i usporavanje u IT sektoru.
Nedostatak kvalifikovane radne snage i dalje ostaje jedan od ključnih problema s kojima se suočava IT sektor u regionu, ali sada imamo i dodatni pritisak na tržištu rada usljed ekonomske neizvjesnosti i smanjenja investicija.
Ipak, postoji optimizam da će se situacija poboljšati kako se svjetsko tržište oporavlja. Očekuje se da će oporavak globalne ekonomije, zajedno s porastom potražnje za IT proizvodima i uslugama, imati pozitivan uticaj na IT sektor u Adria regionu.
U nadi za oporavkom, važno je da zemlje u regionu nastave ulagati u razvoj IT sektora, podržavaju inovacije i podstiču prekograničnu saradnju kako bi iskoristile nove prilike i ostvarile održiv rast i razvoj.
Koje tehnološke trendove ili oblasti smatrate najvažnijim za budući razvoj IT sektora u BiH?
Artificial Intelligence (AI) i Machine Learning (ML) su među najbrže rastućim oblastima u IT sektoru, omogućavajući kreiranje naprednih aplikacija u analitici, automatizaciji, robotici, zdravstvu, finansijama i drugim oblastima. Edge computing fokusira se na obradu podataka bliže izvoru, omogućavajući brži odziv i manju latenciju, što je ključno za aplikacije poput IoT uređaja i autonomnih vozila. Uvođenje 5G mreža donosi veće brzine prenosa podataka i manju latenciju, otvarajući nove mogućnosti za virtualnu i proširenu stvarnost, pametne gradove, povezana vozila i industrijsku automatizaciju.
Također tu je i Quantum computing. Iako još u ranoj fazi, obećava značajno ubrzanje računanja i rješavanje složenih problema, potencijalno mijenjajući istraživanje, analizu podataka i enkripciju. S obzirom na rastuće cyber prijetnje, razvoj naprednih sigurnosnih rješenja, uključujući AI-powered alate, blockchain za sigurnu razmjenu podataka i proaktivne strategije za otkrivanje i odgovor na cyber napade, postaje ključan.
Kako Klika podržava raznolikost i inkluzivnost u radnom okruženju i koje konkretne korake preduzimate kako biste osigurali jednak pristup prilikama za sve zaposlene, bez obzira na pol, etničko poreklo ili druge faktore?
Klika podržava raznolikost i inkluzivnost kroz niz konkretnih koraka koji osiguravaju jednak pristup prilikama za sve zaposlene, bez obzira na pol, seksualnu orijentaciju, etničko porijeklo ili druge faktore. Imamo politiku jednakih prilika pri zapošljavanju koja obuhvata sve faze, od regrutacije do napredovanja, aktivno tražeći kvalifikovane kandidate iz različitih pozadina. Organizujemo obuke o inkluziji i raznolikosti kako bismo podigli svijest i osnažili zaposlene da doprinesu inkluzivnom radnom okruženju.
Naši programi mentorstva pomažu u razvoju karijere, pružajući podršku posebno onima koji su u manjini u određenim oblastima. Nudimo fleksibilne radne politike koje omogućavaju balansiranje poslovnih i privatnih obaveza. Redovno pratimo i analiziramo podatke o zaposlenima kako bismo identifikovali potencijalne nejednakosti i preduzeli korake za njihovo rješavanje. Kroz ove inicijative, Klika stvara inkluzivno radno okruženje gdje se svaki zaposleni osjeća podržano, cijenjeno i ima jednake prilike za uspjeh.