Digitalna transformacija u Adria regiji uveliko je u zamahu. Finansijske institucije su predvodnici aktivnosti koje s jedne strane unapređuju poslovne procese, a s druge doprinose modernizaciji proizvoda i usluga koje se nude korisnicima. Uniqa osiguranje pokrenulo je aktivnosti u cilju izrade nove digitalne platforme, za koju tvrde da će biti "nešto inovativno, nešto što na tržištu Evrope još nije prisutno".
Partner Uniqa osiguranja je kompanija ZA Tech, kompanija koju je 2013. godine osnovao globalni pionir digitalnog osiguranja ZhongAn Online, uz podršku Softbankovog Vision Funda 1.
"Prošli smo kroz mnogobrojne ponuđače i na kraju smo ustanovili da nam ZA Tech kao kompanija može donijeti nešto drugačije, nešto inovativno, nešto što na tržištu Europe, kada je riječ o osiguranju, još nije prisutno. Nešto što mi možemo da implementiramo kao prvi, ne samo u Jugoistočnoj Evropi, nego isto tako i u cjelokupnoj Europi", ističe u razgovoru za Bloomberg Adriju predsjednik Uniqa osiguranja za Jugoistočnu Evropu Adel Bahtanović.
On kaže da digitalna transformacija sa sobom nosi promjenu načina na koji razmišljaju, rade i servisiraju klijente.
"Iako smo krenuli početkom ove godine, možemo očekivati već početkom trećeg kvartala da lansirano prvi proizvod u ovom slučaju, tj. 'motor osiguranje, motor kasko osiguranje' u jednoj od naših zemalja, tako da ćemo vidjeti prva iskustva veoma brzo", kaže Bahtanović.
Jugoistočnu Evropu čini pet država – Bosna i Hercegovina, Bugarska, Hrvatska, Crna Gora i Srbija, i treća je najveća grupa kompanija u okviru Uniqa Internationala s premijom od 245 miliona eura, oko 1.700 zaposlenih i tržištem od dva miliona klijenata.
"Počeli smo partnerstvom na nivou regije jer definitivno želimo da steknemo prva iskustva kako je raditi s jednim inovativnim i drugačijim partnerom koji dolazi iz Insure Tech svijeta", naglašava Bahtanović. "Vidjet ćemo onda nakon iskustava u regiji koji će biti idući koraci."
Uniqa osiguranje je kao cilj postavilo izgradnju jedne IT digitalne platforme za cjelokupnu regiju.
Cijeli intervju pogledajte u videu.
.webp){kind=icon}
