Kućni ljubimci ispunjavaju naša srca i dom. Uz sve lijepo dolaze i velike obveze koje svaka životinja nosi sa sobom. Pas mora ići u šetnju, ribica plivati u akvariju. To su one slatke obveze, no što učiniti kada se ljubimac razboli, kada pas uništi nečiju imovinu ili vam pukne staklo na akvariju pa se možete pozdraviti s predivnim drvenim parketom. Jedno od rješenja je i osiguranje.
Istražili smo tko sve u Hrvatskoj osigurava kućne ljubimce, koje i pod kojim uvjetima, i ostali nemalo iznenađeni da svega nekoliko kuća nudi takvu vrstu osiguranja.
Croatia osiguranje (CO) u svojoj ponudi ima osiguranje kućnih ljubimaca, u koje su uključeni psi i mačke. Osiguravaju samo zdrave pse i mačke starije od osam tjedana, a mlađe od deset godina. Njih osiguravaju od uginuća ili eutanazije zbog bolesti ili nesretnog slučaja, liječenja kućnog ljubimca u veterinarskim organizacijama kao posljedica bolesti ili nesretnog slučaja i odgovornosti vlasnika kućnog ljubimca za štete učinjene trećim osobama.
Polica se ugovara na jednu godinu i pokriva troškove liječenja ljubimca do određenih iznosa, ali postoji integralna franšiza, što znači da troškove do 26,54 eura plaćate sami. Ako je za liječenje jedne bolesti bilo potrebno više dolazaka kod veterinara, svi računi se zbrajaju.
Postoji karenca (poček), što znači da osiguranje u slučaju bolesti može koristiti istekom 21. dana odnosno kod nesretnog slučaja osiguranje vrijedi istekom 24 sata od dana kada je uplaćena prva rata. Ako se prvi put osiguravaju, ne smiju biti mlađi od dva mjeseca te stariji od šest godina.
Osim pasa i mačaka, osiguravaju i razne egzotične životinje poput gmazova kao što su bradata agama, zmije i kameleoni, zatim velike društvene ptice kao što su žako i ara, ali i primate (majmune). Njih je moguće osigurati po premijskom sustavu za osiguranje životinja, konkretno premijskoj grupi sedam – "Osiguranje ukrasnih i egzotičnih životinja". Po toj se premijskoj grupi osiguravaju sisavci, gmazovi, ptice i ribe u ograđenom prostoru u dobi od tri mjeseca do prosječne dobi koju mogu doživjeti.
Njih se može osigurati od osnovnih rizika, a to su uginuća, klanja iz nužde ili eutanazija zbog bolesti ili nesretnog slučaja. Također ih se može osigurati od dopunskog rizika, a tu spada osiguranje ukrasnih i egzotičnih životinja na izložbama. Rizike liječenja ili odgovornosti vlasnika za egzotične životinje nije moguće ugovoriti.
"Što se tiče osiguranja akvarija, ne osiguravamo životinje unutar akvarija (ribice), a jedine ribe koje se mogu osigurati po ovoj premijskoj grupi su neki veći morski sisavci poput egzotičnih morskih pasa. Akvarij može biti predmet osiguranja na polici CO imovine, no šteta (poplava izazvana akvarijem) po uvjetima CO imovine nije plativa", objasnili su iz Croatia osiguranja.
Uniqa osiguranje ne nudi osiguranje troškova liječenja kućnih ljubimaca, ali se u sklopu osiguranja kućanstva njihovi klijenti mogu osigurati od odgovornosti iz držanja malih domaćih životinja, osim pasa, do iznosa osiguranja od 1.990,84 eura. Odgovornost od držanja pasa može se osigurati posebnom policom, u sklopu osiguranja od tzv. opće privatne odgovornosti prema trećima, uz godišnju premiju od 18,75 eura.
Akvarij, uključujući štetu na akvariju te biljkama i životinjama u njemu, može se osigurati od izljeva vode, ali isključivo u paketu osiguranja kućanstva ekskluziv, do iznosa osiguranja od 331,81 eura. Akvarij ili životinje u njemu se ne mogu osigurati samostalno, bez osiguranja ostale opreme i namještaja u stanu.
U Sava osiguranju imaju u ponudi osiguranje kućnih životinja, odnosno kućnih ljubimaca kao dodatno pokriće uz njihov proizvod osiguranja imovine Dom.
"Mogu se osigurati kućne životinje koje su u vlasništvu osiguranika koji je ugovorio policu osiguranja imovine, odnosno njegovih članova obitelji. Predmet osiguranja mogu biti kućne životinje kao što su primjerice psi, mačke, kućne ptice, terarijske životinje, akvarijske životinje, glodavci, domaći kunići, konji. Ako je posebno ugovoreno i navedeno na polici, predmet osiguranja mogu biti i druge životinje u skladu s odobrenjem osigurateljnog društva", objašnjavaju.
Sava osiguranje osigurava životinje od smrti uslijed nezgode, a pokriće je ograničeno na svotu od 250 eura po štetnom događaju.
Smrt uslijed nezgode, objašnjavaju, uginuće je životinje zbog jednog od sljedećih događaja: požar, udar groma, eksplozija, oluja, poplava i bujica, snježna lavina, odron zemlje, pad zrakoplova, gaženje ili sudar s raznim vozilima, udarac nekim predmetom ili o nekakav predmet, međusobne tuče životinja, ranjavanje oružjem, pad ili poskliznuće životinje, utapanje, gušenje zbog vanjskih uzroka, napad divljih zvijeri i ugriz zmije, djelovanje strujnog toka i trovanje kemijskim otrovima. Ističu kako troškovi liječenja ni u kom slučaju nisu pokriveni.
Što se tiče osiguranja akvarija, "može se osigurati šteta koja nastane od vode koja iscuri iz akvarija i krhotina u slučaju pucanja akvarija".
Grawe osiguranje pak u ponudi nema osiguranje kućnih ljubimaca.
No poručuju da "iako trenutno nemamo u ponudi osiguranje kućnih ljubimaca, niti jedne vrste ili pasmine, kroz osiguranja kućanstva imamo pokriće u slučaju izljeva vode iz akvarija prilikom čega može doći do štete u stanu/kući". Također, uz osiguranje kućanstva, po ekskluzivnoj zaštiti imaju uključeno osiguranje od privatne odgovornost iz posjedovanja psa. "Osiguranje od privatne odgovornosti štiti vašu odgovornost za štetu koju prouzročite trećim osobama, u svojstvu privatne osobe u svakodnevnom životu, odnosno u ovom slučaju štetu koju je prouzročio pas", rekli su za Bloomberg Adriju.
Koliki je interes?
Iz Sava osiguranja su poručili da su se upravo zbog postojanja interesa za takvim vrstama osiguranja odlučili u ponudu uvrstiti mogućnost ugovaranja navedenih pokrića.
Iz Uniqa osiguranja objasnili su kako će svoju ponudu osiguranja prema potrebi prilagođavati interesima i potrebama svojih klijenata, uzimajući u obzir i njihove želje za dodatnom zaštitom svojih kućnih ljubimaca, "no zasad još nemamo značajan broj upita za takvim osiguranjima".
"Do sada nismo imali mnogo upita, od trenutnih ili potencijalnih stranaka, vezanih uz osiguranje kućnih ljubimaca. Ukoliko prepoznamo da za ovakvu vrstu osiguranja postoji sve veći interes, odnosno potreba, te da bi našim strankama na ovaj način pružili još veći osjećaj sigurnosti, moguće je da ćemo (utoliko) razmišljati o razvijanju ovakve vrste polica osiguranja. Za sada nije u planu", poručili su iz Grawe osiguranja.
Ni Allianz u svojoj paleti proizvoda nema osiguranje kućnih ljubimaca, kao ni Wiener osiguranje.