Prošlo je 15 godina otkako je suosnivač Spotifya, Daniel Ek, prezentirao svoju platformu za internetski prijenos u SAD-u i time promijenio način na koji Amerikanci otkrivaju i konzumiraju glazbu. Njegov sljedeći ambiciozni projekt koji kani prezentirati Amerikancima i preoblikovati tamošnju zdravstvenu industriju je razvojna tvrtka (engl. start-up) koja nudi skeniranje cijelog tijela.
Ek je Neko Health osnovao 2018. kao sljedeći životni cilj nakon inicijalne javne ponude dionica Spotify Technology. Tvrtka posluje u Švedskoj i Ujedinjenom Kraljevstvu. Prema riječima Hjalmara Nilsonnea, glavnog izvršnog direktora Neko Healtha, ako u SAD-u dobiju regulatorno odobrenje, na čemu u tvrtki trenutačno rade, prvu američku podružnicu planiraju otvoriti u New Yorku već ovog proljeća, a u sljedećim mjesecima planiraju otvaranje klinika i u drugim američkim gradovima. Inače, u Ujedinjenom Kraljevstvu, cjelovito skeniranje tijela pri kojem se kombiniraju slikovni i drugi testovi, uključujući biokemijske pretrage krvi, u svrhu otkrivanja potencijalno opasnih stanja poput raka kože, srčanih bolesti i rizika od dijabetesa stoji 299 funti (oko 346 eura), a, kako Nilsonne kaže, cijena će u SAD-u vjerojatno biti veća zbog većih troškova rada medicinskog osoblja i cijena nekretnina.
Uzevši u obzir kako je SAD najveće svjetsko tržište zdravstvene skrbi, s godišnjom potrošnjom od više od pet bilijuna dolara (4,33 bilijuna eura), Nilsonne kaže: "Možete biti sigurni da smo itekako ambiciozni za pružanje usluga Amerikancima. Izazov je razvijati ovu organizaciju tempom kojim želimo i postići utjecaj koji mi želimo, kao što bi to vjerojatno bio izazov za bilo koju drugu tvrtku, no mi smo itekako spremni za to."
S obzirom na interes potrošača za preventivno zdravlje, poboljšanim mogućnostima umjetne inteligencije i katkad upadljivim preporukama slavnih osoba, preventivno skeniranje cijelog tijela koje pomalo nalikuje na sigurnosni skener u zračnoj luci, i ako još zamislite da vam je službenik TSA (Uprava za sigurnost u prometu) uzeo uzorak krvi, posljednjih godina dobiva na zamahu. Prenuvo, konkurentska tvrtka Neko Healtha, sa sjedištem u Kaliforniji, obavlja skeniranja po cijeni i do visokih 4500 dolara (3900 eura), a koje je postalo statusni simbol brojnih slavnih osoba poput Kate Hudson i Kim Kardashian.
Neko Health - Bloomberg Businessweek
Zagovornici tvrde da skeniranje može otkriti potencijalne probleme prije nego što bi liječnik pacijentu inače postavio dijagnozu. Međutim, medicinska struka nije jednoglasna oko prednosti takvih pregleda. Prvenstveno, liječnici upozoravaju kako su mogući propusti skeniranja, poput davanja lažnog osjećaja sigurnosti zbog kojeg pacijenti mogu previdjeti simptome bolesti ili davanja lažno pozitivnih rezultata zbog kojih može doći do nepotrebnih posjeta liječniku, biopsija, tjeskobe kod pacijenata i dodatnih troškova preopterećujući javnozdravstvene sustave nepotrebnim pregledima.
To je jedan od najvećih nedostataka, prema Donni Plechi, predstojnici klinike za radiologiju u Sveučilišnoj bolnici Cleveland Medical Center. "Ako skeniraju cijelo tijelo bez razloga, bez postojanja simptoma i nemaju razloga istraživati nikakvo posebno stanje, upravo bi mogli pronaći nešto što je zabrinjavajuće i što je potrebno stručno obraditi, ali je vrlo malo vjerojatno da će tako postupiti", kako je kazala.
Isto mišljenje dijeli i Elliot Fishman, profesor radiologije i direktor odjela za kompjuteriziranu tomografiju u Centru Johns Hopkins Medicine, koji tvrdi kako se ove pretrage, iako primarno reklamirane kao preventivna medicina ne mogu usporediti s mamografijama, kolonoskopijama i drugim utvrđenim probirima za brojne bolesti (testovima utemeljenim na desetljećima dokaza koji potvrđuju da spašavaju živote) ili s ciljanim probirom za visokorizične skupine poput pušača koji se podvrgavaju redovitim pregledima za otkrivanje raka pluća. Također, u Američkom udruženju radiologa tvrde kako ne postoje stručno recenzirani podatci koji dokazuju da ove vrste pretraga utječu na smrtnost. Dodatno, u udruženju ističu kako bi slike dobivene takvim uređajima trebao interpretirati licencirani radiolog koji bi utvrdio jesu li potrebni daljnji postupci. Iz tvrtke Prenuvo potvrdili su kako se svaki njihov pregled provodi pod nadzorom licenciranog radiologa, a u Neko Healthu tvrde kako njihovi liječnici pacijentima protumače sve rezultate, iako to nije nužno radiolog.
Sam Rodgers, voditelj odjela za kvalitetu medicinskih usluga u Neko Healthu u Velikoj Britaniji, kaže da rasprava o korisnosti skeniranja cijelog tijela odražava postojanje znatnog neslaganja u području zdravstvene skrbi između dijagnosticiranja bolesti i sprječavanja bolesti. Nadalje, ističe kako su mnoga uobičajena stanja, uključujući bolesti srca, dijabetes i moždani udar, uvelike uzrokovana pojavama koje pacijenti mogu promijeniti, poput sjedilačkih navika i prehrane bogate visoko prerađenom hranom, što znači da bi ranije intervencije u ponašanju pacijenata mogle u potpunosti spriječiti ove bolesti. Izvršni direktor Nilsonne dodaje: "U konačnici će zdravstveni sustavi, poslodavci i osiguravatelji shvatiti vrijednost omogućavanja ljudima pristupa nečemu ovakvom prije nego što se pojave problemi."
Neko Health - Bloomberg Businessweek
Ulazak Neko Healtha na inozemna tržišta dogodio se nedugo nakon što je Ek odstupio s mjesta izvršnog direktora Spotifya nakon gotovo dva desetljeća na čelu ovog diva internetskog prijenosa glazbe vrijednog otprilike 100 milijardi dolara (86,6 milijardi eura) i preuzeo ulogu predsjednika uprave nove tvrtke. Na Novu godinu, ovaj švedski poduzetnik objavio je osobno snimljeni video na društvenim mrežama pod nazivom "Sretna Nova godina!". Video je snimio dok je hodao po tropskoj plaži rekavši kako planira provesti "više vremena podržavajući iznimne ljude i gradeći sjajne nove tvrtke".
Inače, Ek putem svoje tvrtke za rizični kapital i kapitalna ulaganja Prima Materia također financira njemački obrambeni startup Helsing, koji proizvodi borbene dronove pokretane umjetnom inteligencijom. Kao predsjednik uprave u Neko Healthu, Ek se fokusirao na strategiju i dugoročnu viziju, dok su Nilsonne i operativni tim zaduženi za nadziranje svakodnevnih operacija. U Neko Healthu su odbili dogovoriti nam sastanak s Ekom.
Tvrtka, čija je vrijednost procijenjena na 1,8 milijardi dolara (1,56 milijuna eura) nakon runde financiranja od 260 milijuna dolara (225,2 milijuna eura) početkom 2025., još nije profitabilna, iako njezine klinike ostvaruju pozitivne marže. Međutim, Nilsonne naglašava kako se "profitabilnost ne očekuje" u ovoj fazi jer nastavljaju ulagati u istraživanje i razvoj radi proširivanja mogućnosti dijagnostike, iskoristivosti podataka, hardvera i radi novih medicinskih uvida temeljenih na umjetnoj inteligenciji. Ovakva strategija odražava Ekov dugoročni pristup koji je imao i u Spotifyu – trebalo mu je 18 godina nakon osnivanja i 13 godina nakon pokretanja u SAD-u da zaključi prvu poslovnu godinu s dobiti.
Osobe koje su se podvrgle Neko skeniranju na jednoj od sedam dostupnih lokacija opisuju iskustvo kao pomalo futurističko; znanstveno-fantastičnu verziju zdravstvene skrbi. Lako je i razumjeti zašto imaju takva iskustva. Naime, unutar Nekove vodeće londonske klinike u četvrti Spitalfields, prostor je obojen pastelnim bojama, s mekanom rasvjetom i opuštajućom glazbom stvorena je s namjerom atmosfera različita od sivih hodnika tipične bolnice. Pacijenti u čekaonici uglavnom su muškarci u dobi od 40 do 60 godina što je ključna demografska skupina za tvrtku, iako Nilsonne kaže kako skeniranje privlači i mlađe klijente jer se „odmiču od pića i zabava u korist zdravog života“.
Uz slikovno snimanje i biokemijske pretrage krvi, posjetitelji također prolaze kardiovaskularnu procjenu, test mjerenja snage stiska šake i provjeru očnog tlaka prije nego što im se pred velikim ekranom s 3D prikazom njihovih tijela protumače rezultati. Cijeli postupak traje oko sat vremena, a moguće je da će pacijent biti pozvan i na kontrolni pregled.
James Hassett, 42, pridružio se listi čekanja u rujnu kako bi rezervirao termin u Neko Healthu. Nije bio zabrinut za svoje zdravlje, jer prakticira vježbanje šest puta tjedno, diže utege i trenira za maratone i ultramaratone izvan Londona, gdje ujedno živi, no zanimale su ga performanse i optimizacija, pa je iz znatiželje htio sve provjeriti . Nakon šest mjeseci na listi, što se smatra kraćim čekanjem, zahvaljujući kodu za preporuku kojim je ranije došao na red, prošli mjesec podvrgnuo se testu cijelog tijela. Uživao je u iskustvu, nazvavši ga „vrlo futurističkim“ i dobrim načinom za dobivanje mnogo informacija odjednom. Slikovito je to opisao riječima: "Na neki način se osjećate kao da vas testiraju poput kakvog elitnog sportaša."
Rezultati su pokazali da je Hassettova razina kolesterola "prilično visoka", a vjeruje da bi mogla biti nasljedna s obzirom na njegovu obiteljsku anamnezu. "Pretpostavio sam da sam potpuno dobro i zdrav, no ovo je nešto što moram pratiti", prokomentirao je svoj nalaz. Liječnik mu je preporučio da "smanji zasićene masti, poveća unos vlakana, jede više voća i povrća, kontrolira stres i redovito vježba", prisjeća se Hassett. Nakon što je dobio rezultate, potaknuo je i svoju suprugu da se i ona prijavi.
S druge strane, postoje korisnici koji su se na internetu požalili na očitane vrijednosti vitalnih znakova i dobivene savjete koji smatraju elementarnima, a i da skeniranja rijetko kad otkrivaju išta ozbiljno. Ako malo razmislimo, koji to liječnik opće prakse ne bi savjetovao prehranu bogatiju povrćem. Ipak, u Neko Healthu tvrde kako tehnologija može, i otkriva, teške slučajeve. Naime, njihova najnovija analiza podataka pregleda provedenih u Švedskoj otkrila je kako su 1,2 posto pacijenata označili kao osobe s potencijalno životno opasnim stanjima, uključujući leukemiju, teški dijabetes i kardiovaskularne bolesti, stanja koja bi uobičajenim pretragama vjerojatno ostala neotkrivena.
Međutim, Fishman, koji je ujedno radi i kao liječnik u bolnici John Hopkins, i dalje ne preporučuje ovakve pretrage svojim prijateljima koji ga pitaju za savjet. Upoznat je s činjenicom kako ovakvo skeniranje cijelog tijela nije uspjelo otkriti zdravstvene probleme osoba koje su već znale da probleme imaju. Fishman iznad svega ističe kako po njegovu mišljenju ideja širokog probira jednostavno nije tamo gdje treba biti i zaključuje riječima: "Uistinu sam za promjene i za poboljšanje situacije uz pomoć umjetne inteligencije i otkrića, ali morate biti sigurni da se znanost temelji na činjenicama, a ne na emocijama ili financijama."