Na tržištu koje se ubrzano digitalizira, granice između trgovine i finansija gotovo su nestale. Kupovina je danas spoj tehnologije, povjerenja i brzine.
Kada Apple Pay i Google Pay postanu dostupni na tržištu, trenutak plaćanja više nije kraj procesa – to je početak odnosa između brenda i kupca.
Mobilna plaćanja, tokenizacija i biometrijska autentifikacija stvaraju novu dimenziju sigurnosti, dok istovremeno otvaraju vrata većoj praktičnosti i personalizaciji.
Trgovci koji usvajaju wallet-first pristup bilježe rast konverzija i lojalnosti, dok oni koji kasne s prilagođavanjem rizikuju da izgube tržišni udio.
Kupac danas ne želi trošiti vrijeme – želi iskustvo koje se odvija u jednom dodiru, bez trenja, bez greške.
Na konferenciji NEXT STEP RETAIL, tema From Cash to Tap istražuje kako digitalna plaćanja redefiniraju maloprodaju u Bosni i Hercegovini, ali i kako partnerstva između banaka, procesora plaćanja i trgovaca otvaraju prostor za inovacije.
U istoj programskoj cjelini razgovaramo i o fenomenu Retail as Fintech – o trgovcima i telekomima koji sve više nude finansijske usluge, od mikrokredita do osiguranja i plaćanja na rate.
Ovo više nije pitanje tehnologije, već poslovne strategije: kako zadržati kupca koji očekuje da sve može riješiti na jednom mjestu.
Kroz sesiju Future of Lending otvaramo i novo poglavlje – digitalne kredite, mikrofinansije i AI analitiku koja omogućava procjene rizika u realnom vremenu.
Transparentnost, brzina i dostupnost kapitala mijenjaju način na koji se trgovci razvijaju.
Finansije više nisu "iza scene" – one su motor inovacija.
Ova cjelina konferencije pokazuje kako fintech revolucija ulazi u svaku poru tržišta i kako će upravo sposobnost saradnje između sektora odrediti ko će voditi retail sutrašnjice.
Konferencija Bloomberg Adria NEXT STEP RETAIL održava se uz podršku glavnog partnera Finnovate, te partnera Akkuro, UniCredit Bank, MM Real Estate, BH Telecom i Kredit.ba – kompanija koje pokreću inovacije u retail industriji.