Apple Inc. zatvara tim od 121 osobe povezan s operacijama umjetne inteligencije u San Diegu, ostavljajući mnoge zaposlenike u opasnosti od otkaza, prema izvorima upućenima u problem.
Grupi, poznatoj kao Data Operations Annotations, rečeno je u srijedu da će se preseliti u Austin kako bi se spojili s teksaškim dijelom istog tima, rekli su izvori koji su željeli ostati anonimni jer planovi nisu objavljeni.
Apple je rekao zaposlenicima da do kraja februara moraju odlučiti hoće li se preseliti. Ne učine li to, radnicima će 26. aprila biti otkazan ugovor.
Grupa, koja također ima urede u Kini, Indiji, Irskoj i Španiji, odgovorna je za poboljšanje Siri preslušavanjem upita glasovnoj asistentici i utvrđivanjem je li tačno čula i obradila pitanja. Najavu zatvaranja grupe iz San Diega objavila je Christine DeFilippo, glavna zamjenica šefa Appleove umjetne inteligencije Johna Giannandree, rekli su izvori.
Glasnogovornica Applea potvrdila je odluku o preseljenju, navodeći da kompanija okuplja svoje ''timove za operacije podataka i bilješki u Sjedinjenim Američkim Državama na našem kampusu u Austinu, gdje većina tima već djeluje". Dodala je da će "svi trenutno zaposleni imati priliku nastaviti svoju ulogu s Appleom u Austinu."
Kompanija je također rekla da je "duboko predana San Diegu", gdje je "značajno narasla", te da nastavlja zapošljavati dok Apple širi svoje inženjerske timove. U drugim zemljama u kojima djeluje pogođeni tim, Apple drži sve zaposlenike u jednom uredu.
Preseljenje u Teksas
Za osoblje San Diega taj je potez bio iznenađenje. AI tim je radio iz ureda koji Apple iznajmljuje, prema izvorima. No kompanija je nedavno rekla osoblju da će biti premješteni u novi Appleov kampus u tom području krajem januara. Ranije ovog mjeseca Apple je zaposlenicima podijelio kutije za pakiranje kako bi se pripremili za preseljenje unutar grada.
Umjesto toga, sada će se morati preseliti u Teksas. Ljudi upoznati s tim rekli su Bloombergu da je većina pogođenih radnika naznačila da se ne želi preseliti u Austin. Apple je rekao zaposlenicima da se mogu prijaviti za druge poslove, ali neki misle da neće biti kvalificirani za mnoge uloge jer nemaju inženjersko obrazovanje, rekli su izvori.
Zaposlenici iz San Diega fokusirali su se na korištenje Siri na hebrejskom, engleskom, više dijalekata španskog, portugalskog, arapskog i francuskog.
Taj potez potencijalno može rezultirati odlaskom nekoliko desetaka radnika iz kompanije. Apple, koji je u septembru imao 161.000 zaposlenika, uglavnom je uspio izbjeći otpuštanja od pandemije - za razliku od većine svojih tehnoloških kolega. Međutim, prošlog je aprila ukinuo neke poslove u maloprodaji, kao i regrutere.
LLM planovi
Zaposlenici koji su voljni preseliti se u Austin do kraja juna moći će zadržati svoje pozicije, rekli su iz Apple. Kompanija nudi 7.000 dolara naknade za preseljenje. Oni koji odluče napustiti Apple, njihove pozicije će biti ugašene, dobit će četiri sedmice otpremnine — plus dodatnu sedmicu za svaku odrađenu godinu. Također će dobiti šest mjeseci zdravstvenog osiguranja.
Tim ima zapaženu historiju unutar Applea. Prije mnogo godina, grupa se uglavnom sastojala od honoraraca koji su slušali Siri upite kako bi osigurali njihovu tačnost. Ta je praksa izazvala zabrinutost zbog privatnosti i 2019. postala je izborna za kupce. Izvođači su na kraju dobili otkaze i zamijenjeni zaposlenicima s punim radnim vremenom.
Mali broj zaposlenika u grupi počeo je pomagati Appleu u prelasku na AI proizvode temeljene na velikim jezičnim modelima ili LLM-ovima. Ovi zaposlenici sada pregledavaju potencijalne upite Siri i biraju između nekoliko odgovora. Zatim moraju obrazložiti svoju odluku. Apple planira objaviti svoje LLM planove u junu, izvijestio je Bloomberg News.