Kroz historiju, putevi do ljubavi bili su raznoliki: preko porodice, prijatelja, škole, crkve, posla i slično. Do četrdesetih godina prošlog vijeka većina parova se upoznavala putem porodičnih veza, dok je tokom druge polovine 20. vijeka glavni način za upoznavanje budućih partnera bio preko prijatelja.
Međutim, 21. vijek donio je veliku promjenu na tržištu ljubavi. Stari oblici upoznavanja parova naglo su počeli da nestaju, a dominantnu ulogu preuzelo je upoznavanje preko interneta. Prema relevantnim anketama, 40 posto, pa i više parova danas izjavljuje da su se upoznali online.
Ljubav nije uvijek stvar samo dvoje ljudi. Često povezivanje podstiču i olakšavaju treće strane. U prošlosti su tu ulogu imali članovi porodice, prijatelji ili kolege s posla. Na internetu, ulogu posrednika obavljaju razne stranice i aplikacije za upoznavanje, među kojima su najpoznatiji Tinder, Match, Bumble, Badoo, okCupid i drugi.
Tržište je veliko, ali i konkurencija. Zbog toga su se stranice i aplikacije za upoznavanje specijalizirale za određene tržišne niše. Tinder se koristi za kratkoročne veze, Match za one koji traže ozbiljne i dugoročne odnose, Christian Mingle povezuje religiozne osobe, Grindr je namijenjen homoseksualnim muškarcima, dok je OurTime fokusiran na starije korisnike. Specijalizacija ide toliko daleko da postoje aplikacije koje ciljaju farmere i ljubitelje ruralnog života (FarmersOnly), osobe kojima je muzika od presudne važnosti (Tastebuds), one sa određenim političkim uvjerenjima (Righter i Woke Dating), kao i fanove određenih serija (Trek Passions i Whovian Love).
Razumljivo, tamo gdje postoji potražnja, pojavit će se i ponuda. Kako su ljudi posljednjih decenija masovno počeli provoditi vrijeme na internetu, bilo je očekivano da će se pojaviti kompanije koje će nuditi usluge za olakšavanje online druženja, uključujući i romantične odnose. Tako je nastala ekonomija online mreža za upoznavanje.
Prema istraživanju Pew Research Centra, provedenom u SAD-u 2022. godine, 53 posto osoba u dobi od 18 do 28 godina koristilo je neku stranicu ili aplikaciju za upoznavanje. Što su ljudi stariji, to je manja vjerovatnoća da su bili korisnici, ali čak 13 posto starijih od 65 godina ih je također koristilo.
Opća stopa korištenja u čitavoj odrasloj populaciji iznosi 30 posto, od čega je trećina korisnika platila za korištenje dijela ili cijele usluge određene stranice ili aplikacije. Osobe s višim prihodima češće su spremne platiti.
U zavisnosti od metodologije, procjene pokazuju da globalno tržište stranica i aplikacija za upoznavanje vrijedi oko 10 milijardi dolara. Do 2030. godine očekuje se da poraste na između 15 i 20 milijardi dolara.
Ipak, postoje naznake da je tržište doživjelo određeno zasićenje. Prema podacima kompanije Sensor Tower, koja se bavi analizom performansi mobilnih aplikacija, broj mjesečno aktivnih korisnika najvećih aplikacija za upoznavanje opada već godinama.
Tinder je svoj vrhunac imao 2020. godine, s prosječno 73,3 miliona aktivnih korisnika mjesečno. Od tada broj korisnika opada, na 54,1 milion prošle godine. Sličan pad zabilježen je i kod Badooa, druge najveće aplikacije za upoznavanje na svijetu. Bumble je prvi pad zabilježio 2024. godine, dok rast manjih aplikacija nije bio dovoljan da nadoknadi opadanje aktivnosti na Tinderu i Badoou.
Investitori napuštaju dating stranice i aplikacije
Investitori su među prvima primijetili negativan trend, pa cijene akcija ovih kompanija već duže bilježe pad. Akcija kompanije Match Group, koja upravlja najvećim aplikacijama i stranicama za upoznavanje poput Tindera, Match.com, OkCupida, Hingea i još 40 manjih, trenutno se kreće oko 32 dolara, dok je tokom 2021. godine njena cijena prelazila 160 dolara.
Još veći pad zabilježen je kod akcija kompanije Bumble Inc., treće najveće aplikacije po broju aktivnih korisnika. Početkom 2021. trgovala se između 70 i 80 dolara po akciji, da bi sredinom 2024. pala ispod 10 dolara.
Vrhunac je prošao?
Prihodi Match Groupa godinama su bilježili dvocifren rast. Ukupni godišnji prihodi iznosili su 267,57 miliona dolara 2016. godine, a 2022. dostigli su 3,19 milijardi dolara. Međutim, rast je usporio na šest posto godišnje 2023. u odnosu na 2022, a zatim na samo tri posto u 2024. Prvi kvartal 2025. pokazuje pad od tri posto u odnosu na isti period 2024. Tendencija je jasna.
Glavni razlog je pad broja korisnika koji plaćaju korištenje aplikacija i stranica u vlasništvu Match Groupa, uključujući Tinder, Match.com, OkCupid, Hinge i druge. Prošle godine bilo ih je 14,9 miliona, što je za 1,5 miliona manje nego 2022.
Rast prihoda kompanije Bumble Inc., koja upravlja aplikacijama Bumble i Badoo, također usporava. Tokom 2021. prihodi su porasli za 41 posto na 223,47 miliona dolara. Međutim, prošle godine zabilježen je rast od svega 1,9 posto, odnosno 19,8 miliona dolara u odnosu na 2023.
Broj korisnika koji plaćaju i dalje raste, ali je tokom 2024. počeo opadati prosječan iznos koji ti korisnici plaćaju. Treba napomenuti i da je Bumble Inc. 2024. godinu završio s gubitkom od 768 miliona dolara, za razliku od Match Groupa, koji je ostvario profit od 823 miliona dolara.
Nakupljene neravnoteže i problemi
Teško je precizno utvrditi šta je dovelo do pada popularnosti aplikacija za upoznavanje. Jedan od najčešće spominjanih razloga je zasićenost korisnika funkcijama koje aplikacije nude. Grindr, Tinder, Badoo i druge bile su nove i zanimljive prije 10-15 godina, danas se doživljavaju kao "prevaziđene".
Istraživanja pokazuju da su pripadnici najmlađeg dijela generacije Z manje zainteresirani za brzo i površno "svajpanje", odlučivanje o potencijalnom partneru na osnovu nekoliko sekundi gledanja fotografije, u poređenju s milenijalcima.
Aplikacije i sajtovi za upoznavanje se nisu znatno mijenjali posljednjih godina, a taj manjak inovativnosti doveo je do dosade i pada angažiranosti korisnika. Većina novih korisnika obriše aplikaciju nakon mjesec dana.
Korisnici su u početku imali velika očekivanja i vjerovali su da će aplikacije poput Tindera olakšati pristup potencijalnim partnerima. Umjesto toga, mnogi su se suočili s odbijanjima, ignoriranjem, poniženjima i generalno ljubavnim neuspjesima.
Veliki problem predstavlja spolna neravnoteža. Na Tinderu je odnos tri muškarca na jednu ženu, dok u nekim regijama ide i do osam muškaraca na jednu ženu. Stopa prihvatanja "desnog svajpa" je 46 posto kod muškaraca, a samo 14 posto kod žena. U pitanju je duboka neravnoteža, veća nego u stvarnom životu.
Društveno je prihvaćeno da žene imaju veću "pregovaračku moć" pri izboru partnera. Muškarci se suočavaju s mnogo većom konkurencijom: najpoželjniji muškarci dobijaju najveći dio ženske pažnje, većina ostalih privlači mali broj žena, dok neki ne privuku nijednu.
Ova dinamika je još izraženija na aplikacijama. Najuspješniji muškarci dobijaju većinu pažnje, dok ostali ostaju frustrirani, često i ogorčeni. S druge strane, žene, kojih je mnogo manje, suočavaju se s lavinom neželjene pažnje. Takva ljubavna hijerarhija ne ide u korist većini muškaraca na aplikacijama.
Vještačka inteligencija – čarobno rješenje?
Kompanije u vještačkoj inteligenciji vide potencijalno rješenje, makar za dio problema. To i nije iznenađenje, s obzirom na aktuelnu opsesiju AI tehnologijama. Algoritmi za procjenu kompatibilnosti, automatsko prepoznavanje botova i lažnih profila, prevencija prevara, za sve se sada nudi pomoć AI-ja.
Ostaje pitanje koliko su ti alati zaista efikasni, a koliko predstavljaju pokušaj da se investitorima pokaže kako kompanije idu ukorak s trendovima. Na drugim platformama se već dešavalo da vještačka inteligencija ne rješava probleme, već ih čak i produbljuje, pojačavajući postojeće predrasude i toksična ponašanja.
Preferencije se mijenjaju, a ono što je nekada bilo novo i uzbudljivo, sada je zastarjelo. Milenijalci su prva generacija koja je masovno koristila online aplikacije za upoznavanje, i za njih su one bile inovativne. Generaciji Z su znatno manje privlačne. Da bi ostale relevantne, ove platforme morat će ponuditi nešto novo i drugačije.
.webp){kind=icon}
