Adnan Behmen, predsjednik Asocijacije lidera poslovnih usluga u Bosni i Hercegovini (ABSL) za Bloomberg Adria Market je kazao da BPO i ITO sektor u BiH upošljava oko 16.000 ljudi, od čega dvije trećine IT sektor. Također, dosta njih je zaposleno u finansijama te call centrima.
Kočnica razvoja ove industrije prema riječima Behmena je nedostatak kadrova.
''Problem je što nemamo dovoljno studenata i talenata koliko je potrebno tržištu'', kazao je Behmen.
Govoreći o potencijalima BiH u pogledu privlačenja investitora, Behmen je istaknuo da se tu prije svega ističe geografski položaj, kulturološka sličnost, način poslovanja je sličan, kvalitetan kadar, te poprilično privlačna poreska politika.
''Nearshoring je velika prilika za BiH i taj proces će se nastaviti i u narednoj deceniji što bi moglo biti pozitivno za zemlje Balkana'', dodao je Behmen.
Cijeli intervju pogledajte u videu.