Crni petak ili Black Friday, u posljednjih nekoliko godina zaživio je i na tržištu BiH. Četvrti petak u novembru, postao je globalni fenomen kada su u pitanju popusti u trgovačkom sektoru, te početak sezone poraznične kupovine. Gotovo sve trgovine nude ekstremne popuste i posebne ponude.
Trend koji je došao iz SAD-a, odnosi se na profit koji je ostvaren tog dana i koji omogućava prodavcima da godinu završe u plusu ili na engleskom "in the black" – jer se profit označava crnom bojom u poslovnim knjigama, dok se crvenom bilježe gubici. Druge teorije o samom imenu, odnose se na negativne posljedice, koje gužva ljudi koji kupuju taj dan, mogu da izazovu.
Više: Šoping praznici u sjenci inflacije
Ivanela Radoja, marketing menadžerica Stanić grupe, u razgovoru za Bloomberg Adria TV, kazala je kako je Black Friday u BiH, sa jednog dana prerastao na cijelu sedmicu ili još češće cijeli mjesec – Black Novembar.
U periodu 2018. i 2019. godine, promet na ovaj dan je rastao za nekih 300 do 400 posto u odnosu na dnevni promet. Gužve koje se stvaraju u trgovačkim centrima i trgovinama nastavljaju trend da cijeli novembar bude pod utjecajem sniženja.
"I dalje je taj rast u prodaji po popriličnoj ekspanziji i očekujemo barem neki rast od 30 posto u odnosu na prethodnu godinu", kaže Radoja.
Ove godine Crni petak, pada na neradni dan – Dan državnosti BiH, međutim, kako kaže Radoja, to neće utjecati na tržište, jer trgovački centri rade tokom tog dana.
"Iskreno smatram da neće biti problem, s obzirom da od naših devet maloprodajnih objekata, imamo četiri u tržnim centrima, a tržni centri su već najavili rad tokom Black Fridaya. Mi ćemo svakako dati dodatne benefite našim trgovcima zato što rade tokom praznika, a moramo ispoštovati centre. Pri tome web shop radi 0-24", objašnjava Radoja.
Očekivanja od ovog Crnog petka, zavise od trgovine do trgovine, mišljenja je Arnela Horma, članica uprave lanca parfemerije Plaza. Kako kaže, ovogodišnja očekivanja kupaca su velika, ali da sve zavisi od ponude, od dužine trajanja ponude i robe koja se prodaje.
Prema njenim riječima, negativna strana je što se dešava da trgovine ne iskomuniciraju adekvatno svoje popuste, što dovodi do nezadovoljstva kupaca.
"Generalno Crni petak, jeste uvertira u prazničnu sezonu. Ulazimo u decembar, vrijeme darivanja. Poprilično intenzivan period", kaže Horma.
Crni petak je savršena prilika za trgovine da prodaju svoju robu, a kupci kupe proizvod koji su dugo željeli, a nisu ga kupili zbog cijene koja im nije odgovarala.