.webp){kind=icon}
Globalni IT prekid izazvao je značajne smetnje širom svijeta, uzrokujući ozbiljne probleme za aviokompanije, finansijske institucije i medijske kuće. Ovaj prekid utjecao je na korisnike širom svijeta, uključujući Bosnu i Hercegovinu.
ProCredit Bank BiH obavijestila je na svojoj zvaničnoj LinkedIn stranici o problemima sa sistemom.
"Uslijed globalnog zastoja u komunikaciji i prekida internetskih servisa, platne i gotovinske usluge ProCredit Bank su trenutno u prekidu. Očekujemo da će sistem uskoro biti ponovo uspostavljen, o čemu ćemo vas pravovremeno obavijestiti", naveli su iz Banke.
Probleme prijavljuju i druge kompanije širom zemlje.
Šta se dešava
Poremećaj je započeo u četvrtak navečer u SAD-u, kada su Microsoftove usluge prisilile Frontier Airlines da prizemlji letove na dva sata i ometale uobičajene operacije za druge kompanije. Kompanija je u petak u jedan ujutro po njujorškom vremenu objavila da su problemi s Azureom i Microsoftom 365 riješeni, ali se to činilo tačnim samo za SAD.
Nakon toga uslijedili su daljnji prekidi u Japanu i Australiji, gdje su banke, aerodromi i aviokompanije prijavili probleme.
Prema prvim procjenama, problem je nastao nakon što je kompanija Crowdstrike izvršila ažuriranje svog sistema nakon čega su se javili problemi u brojnim zemljama svijeta. Na kompjuterima se pojavila "Blue Screen of Death" zbog fatalne greške u sistemu. CrowdStrike je najavio novo ažuriranje koje bi trebalo riješiti problem, no BBC izvještava da će biti potrebno više vremena.
CrowdStrike je objavio update za ispravljanje grešaka i problema sa serverima. Korisnici će možda morati restartovati sistem da bi promjene stupile na snagu. Problem se ne može riješiti centralno, IT stručnjaci će morati koristiti rješenje "ugasi pa upali" na svakom računaru u firmama.
"To bi, u slučaju programa kompanije Crowdstrike, mogao biti monumentalan zadatak. Naime, kompanija je izvijestila da njihove programe koristi skoro 24.000 firmi. Svaka firma je velika organizacija tako da bi pojedinačni broj krajnjih korisnika mogao biti ogroman", navodi BBC.
Svijet
U SAD-u i Australiji avioni su privremeno prizemljeni zbog IT problema. Brojne banke i trgovine također su pogođene, dok TV i radijske kuće imaju poteškoća u radu.
Microsoft je potvrdio da istražuje problem koji utječe na pristup raznim Microsoft 365 aplikacijama i uslugama. Američki Frontier Airlines privremeno je obustavio sve letove zbog kvara na Microsoftovim mrežama, dok TV i radijske kuće, uključujući Sky News, izvještavaju o problemima u emitovanju, navodi ABC News.
Servis za praćenje interneta NetBlocks kaže da se prekid ne bi trebao karakterizirati kao "globalni internetski prekid".
Michelle McGuinness, koordinatorica za nacionalnu cyber sigurnost Australije, rekla je da se problem istražuje, ali trenutno nema naznaka da je riječ o kibernetičkom napadu. Sky News je u svom programu izdao izvinjenje zbog prekida emitovanja, nadajući se brzom povratku u redovne tokove.
U Australiji je prekid uzrokovao haos u bankama, telekomunikacijama, medijima i aviokompanijama. Avioni su prizemljeni u Sydneyju, supermarketi imaju poteškoće u radu, a televizijske mreže suočavaju se s problemima zbog neispravnih računara i grafike, prenosi BBC.
Aviokompanija Ryanair također je izdala upozorenje putnicima da na aerodrome dolaze tri sata prije leta. American Airlines, United i Delta zatražili su od američke Federalne uprave za avijaciju globalno zaustavljanje svih letova na zemlji.
Australski nacionalni koordinator za kibernetičku sigurnost izjavio je da nema informacija koje ukazuju na kibernetički napad i da se prekid odnosi na tehnički problem sa softverskom platformom treće strane.
Poteškoće su zabilježene i u Velikoj Britaniji, gdje su željezničke kompanije prijavile probleme s IT mrežama koji su uzrokovali otkazivanje putovanja. Novinarka Bloomberg Newsa Laura Benitez nalazi se na aerodromu London Stansted i navodi da su sistemi za plaćanje na aerodromu van funkcije.
Problemi su zabilježeni i u Njemačkoj i Španiji. Berlinski aerodrom najavio je kašnjenja zbog tehničkih grešaka, dok su incidenti zabilježeni i na aerodromima širom Španije.
Dionice Crowdstrike nastavljaju padati, povećavajući svoj gubitak od prije otvaranja berzi na čak 16 posto. Microsoft je, s druge strane, malo smanjio svoje gubitke. Sada je u minusu za 2,2 posto.
Region
Kada je riječ o Hrvatskoj, ministar mora, prometa i infrastrukture Oleg Butković izjavio je kako je i Hrvatska kontrola zračne plovidbe prijavila slične probleme s IT infrastrukturom, piše Hina. No samo funkcioniranje kontrole zračne plovidbe nije dovedeno u pitanje, dodao je.
Informatički stručnjak Marko Rakar rekao je za N1 da je Crowdstrike odgovoran za problem s računarima koji se neprekidno resetiraju nakon ažuriranja. Dodao je da će rješavanje ovog problema biti složeno jer je potrebno ručno zaustaviti i intervenirati na hiljade servera. Konsultant za kibernetičku sigurnost Alen Delić dodao je da je trenutno potrebno ručno uklanjanje kvara, što je posebno izazovno kada se radi o velikom broju računara.
Također, iz Er Srbije, naveli su kako se tokom dana očekuju izvjesna odstupanja od planiranog reda letenja, do kojih dolazi zbog okolnosti koje su van kontrole srpske nacionalne avio-kompanije.
ProCredit Bank BiH saopćila je nakon 14 sati da su svi servisi u funkciji, te se mogu neometano koristiti usluge ove banke.
Tekst je nadopunjen sa sedmim, osmim i devetim pasusom, dijelom koji se odnosi na region te dijelom koji se odnosi na dionice Crowdstrike.
