Među brojnim uspješnicama domaće IT scene zasigurno treba izdvojiti samozatajni Syntio. Ta zagrebačka kompanija koja se bavi podatkovnim inženjeringom u cloudu često prolazi ispod radara jer je svoje poslovanje fokusirala na strano tržište. No već sedam godina bilježi rast prihoda i zaposlenih te unatoč krizi u IT sektoru nastavlja investiranje u istraživanje i razvoj.
Jedna je od najbržerastućih domaćih kompanija među rijetkima je iz Hrvatske koja se može pohvaliti međunarodnim patentiranjem. Naime, krajem prošle godine kompanija je dobila patent u Američkom uredu za patente i žigove (USPTO) za svoje rješenje kojim značajno unaprjeđuje migraciju podataka u cloud za korisnike. Patent se nalazi pod brojem 11.829.343, a potpisuju ga Tomislav Domanovac, jedan od osnivača Syntija, i Ivan Zeko, senior data engineer.
Osim toga, Syntio se može pohvaliti i time da je za sada jedina domaća kompanija koja se tri godine za redom zadržala na popisu najbržerastućih kompanija Financial Timesa. Nakon 225. mjesta od prije dvije godine i prošlogodišnjeg plasmana na 551. mjesto, Syntio je ove je godine završio na 953. mjestu s prosječnom stopom rasta od 38,4 posto.
"Biti prepoznat na takvom nivou uzastopne tri godine svjedoči o održivosti našeg poslovanja, sposobnosti prilagodbe tržišnim promjenama te konstantnom rastu i razvoju u koji ulažemo. Takva potvrda našeg rada jača našu poziciju na tržištu, daje nam veću vidljivost i otvara vrata novim poslovnim prilikama", ističe za Bloomberg Adriju Davorin Cetto, direktor i jedan od osnivača Syntija.
Od sedam do sto zaposlenih
Poslovna priča Syntija krenula je 2017. godine, a otad je kompanija sa sedam narasla na 100-tinjak zaposlenih. Počeli su s vizijom kako tehnologiju treba iskoristiti za stvaranje inovativnih rješenja koja bi drugim tvrtkama omogućila da iz podataka izvlače stvarnu vrijednost u realnom vremenu.
Cetto je sa suosnivačima Domanovcem i Davorom Habjancem prepoznao potrebu, a time i priliku za pokretanjem kompanije koja bi iz jednog mjesta nudila sve usluge potrebne za digitalnu transformaciju velikih međunarodnih kompanija.
"Primjerice, naša podatkovna platforma Dataphos sastoji se od više komponenti koje zajedno omogućavaju prikupljanje, obradu i distribuciju podataka, prilagođavajući se različitim potrebama korisnika i industrija, a specifičnost našeg proizvoda leži u njegovoj fleksibilnosti i skalabilnosti, što klijentima omogućuje prilagodbu platforme specifičnim potrebama njihovog poslovanja", objašnjava Cetto.
No počeci nisu lagani, a da je teško zauzeti svoje mjesto na tržištu, okusili su na početku kada nisu imali dugogodišnju povijest ili portfelj projekata kojima bi mogli dokazati stručnost i sposobnost na tradicionalan način. Upravo zato su se morali usmjeriti na inovativnost rješenja, stručnost tima i personalizirani pristup. Također, Cetto dodaje kako im je prednost u samom startu bilo to što su nudili i usluge IT savjetovanja te edukacije u području data engineeringa (podatkovnog inženjeringa), što je tada bilo relativno novo na hrvatskom tržištu.
Danas im kao as u rukavu protiv brojnih konkurenata najviše pomažu sposobnost brze adaptacije na promjene na tržištu i posvećenost razvoju naprednih tehnoloških rješenja.
"Postavljanjem čvrstih osnova za prikupljanje i obradu podataka te uspostavom visokih standarda kvalitete podataka (data quality) i upravljanja podacima (data governance), postižemo trenutačne pozitivne učinke na poslovanje. Poboljšani uvid i bolja kontrola poslovnih procesa ne samo da smanjuju troškove, već i povećavaju prihode te omogućuju bolje prepoznavanje i razumijevanje tržišnih trendova. Uvjereni smo da je takav značajan doprinos prepoznat kako od (...) naših postojećih klijenata tako i među potencijalnim klijentima", navodi Cetto.
Fokus na strana tržišta
Iako im je sjedište trenutno u Hrvatskoj, veći dio poslovanja (više od 80 posto) odnosi se na inozemno tržište. Svoj rad usmjerili su prema velikim i srednjim međunarodnim tvrtkama koje prolaze kroz značajan proces digitalne transformacije, a portfelj klijenata uključuje različite industrije poput maloprodaje, logistike, farmaceutike, telekomunikacija, turizma, financija te proizvodnje transportne i građevinske opreme.
"Poseban fokus stavljamo na Skandinaviju i sjevernu Europu, što je bilo ključno za našu odluku o otvaranju ureda u Švedskoj, omogućavajući nam da budemo konkurentni na ciljanom tržištu", naglašava Cetto.
Od svog osnivanja, kompanija je rasla organski, odnosno bez oslanjanja na vanjski kapital ili investitore, kaže Cetto. Prošlogodišnjim prihodima od 5,8 milijuna eura još su jednom zabilježili rast u odnosu na 2022. godinu kada su ostvarili 5,5 milijuna eura i 2021. kada su uprihodili 3,9 milijuna eura. Dobit im je doduše u odnosu na rast u 2021. godini na 1,2 milijuna eura i 1,7 milijuna eura u 2022., u prošloj godini pala na 699,8 milijuna eura.
"Rezultat predstavlja kontinuirani rast u odnosu na prethodne godine te izuzetan uspjeh u jednoj od najizazovnijih godina za IT industriju u posljednje vrijeme", naglašava Cetto.
Ističe i da prema sadašnjim procjenama vjeruju da će u 2024. godini uspjeti ostvariti značajan rast prihoda, zbog jedinstvenog pozicioniranja između poslovnog savjetovanja i IT usluga, s naglaskom na pružanje mjerljivih rezultata klijentima.
Svejedno, Cetto naglašava da je jedan od ključnih izazova s kojima se susreću održavanje visoke razine inovacija usred sve bržih tehnoloških promjena i prilagođavanje proizvoda sve dinamičnijim i raznovrsnijim potrebama tržišta. Osim toga, unatoč pozitivnim predviđanjima ističe da je IT svijet trenutačno u fazi promjena.
"Zapošljava se manje IT stručnjaka te su same IT usluge manje tražene na globalnoj razini", ističe Cetto i dodaje da su unatoč utjecaju globalnih turbulencija i kriza uspjeli zadržati fokus na svom cilju.
Tako unatoč svemu ostavljaju prostor za investicije u istraživanje i razvoj, za koji vjeruju da će im osigurati konkurentsku prednost u budućnosti.
"U svemu, pa tako i situaciji na tržištu, orijentirani smo na agilnost te fokusirani na dugoročne ciljeve kojima se vodimo i u svakodnevnom poslovanju. Na kraju, ključno je održavati otvorenu komunikaciju sa zaposlenicima, klijentima i partnerima jer vjerujemo da transparentnost i suradnja igraju ključnu ulogu u izgradnji i održavanju povjerenja u svim našim poslovnim odnosima", zaključuje Cetto.