Warner Bros. Discovery, koji je nastao spajanjem WarnerMedije i Discoveryja, izvijestio je o neto gubitku od 1,24 milijarde dolara, u odnosu na 1,07 milijardi dolara u prethodnom tromjesečju. Osim toga, kompanija ima pad od 1,8 milijuna pretplatnika na svojim streaming uslugama, uključujući Max, HBO i Discovery+. U drugom tromjesečju ukupni prihodi tvrtke iznosili su 10,36 milijardi dolara, a sada ima ukupno 95,6 milijuna korisnika.
Ranije ove godine, Warner Bros. Discovery preimenovao je streaming platformu HBO Max u Max. Promjenom se HBO Max spojio s Discovery+, iako je potonji i dalje dostupan po pristupačnijoj cijeni. Međutim, taj potez nije najbolje prošao kod korisnika i mnogi su prijavili smetnje jer su morali skinuti novu aplikaciju i ponovno se ulogirati. Streaming servis potvrdio je da se Max srušio nedugo nakon što je lansiran.
Iz Warner Brosa vjeruju da je gubitak pretplatnika posljedica toga što su oni s više korisničkih računa odabrali samo jedan kako bi smanjili troškove, a i mnogi su odjavili pretplatu nakon završetka serija kao što su The Last of Us i Succession. Pad prihoda pripisuju i troškovima za marketing i lansiranje Maxa, ali i lošoj gledanosti filmova kao što je The Flash.
Tijekom predstavljanja poslovnih rezultata, izvršni direktori Warner Bros. Discoveryja David Zaslav pokušao je dati pozitivan osvrt na situaciju, rekavši da je "migracija na Max prošla izuzetno dobro" i da se većina pretplatnika u SAD-u uspješno prebacila. Također je ustvrdio da je tvrtka doživjela "odljev manji od očekivanog" te da i dalje očekuje da će streaming usluge ove godine postati profitabilne.
Osim toga, najavio je buduće planove za Max, uključujući njegovo međunarodno pokretanje tijekom sljedeće godine, dodavanje sportskog sadržaja i prijenos vijesti uživo.
Max je trebao biti glavni konkurent streaming servisu Netflix, ali teško će dostići njegove brojke. Iako je Netflix objavio da korisnicima više neće dopuštati dijeljenje lozinki s ljudima koji ne žive u istom kućanstvu, broj pretplatnika diljem svijeta porastao je za više od šest milijuna. U prvom tromjesečju 2023. Netflix je imao 232,5 milijuna pretplatnika, a u drugom tromjesečju 2023. godine, nedugo nakon što je nova politika stupila na snagu, broj pretplatnika na Netflix porastao je na 238,4 milijuna.