Putnici dobrog vida ugrabili su karte po znatno sniženim cijenama u najotmjenijim kabinama All Nippon Airwaysa (ANA) nakon pogreške u pretvorbi valuta, pri čemu je jedan platio samo 890 dolara za letove u prvoj klasi od Jakarte do Kariba preko Tokija i New Yorka i natrag.
Putovanje od 14.500 kilometara obično bi koštalo gotovo 20 puta više u prvoj klasi ANA-e. Ostali su zgrabili karte u poslovnoj klasi za samo nekoliko stotina dolara umjesto uobičajenih 10.000 dolara, a vijest o pogrešci proširila se na društvenim mrežama.
Iz kompanije su rekli kako je pogreška proizašla s vijetnamske web stranice, na kojoj je navedena pogrešna konverzija valute. Nije navedeno koliko je ljudi osiguralo karte s popustom, a istaknuli su i kako se istražuje uzrok greške te veličina štete.
Glasnogovornik ANA-e isprva je rekao kako će zrakoplovna kompanija isplatiti karte onima koji su ih kupili, ali prijevoznik je kasnije rekao da konačna odluka još nije donesena te da će izvijestiti javnost do kraja ovog mjeseca. Karte s popustom i dalje će vrijediti za osobe koje lete prije donošenja te odluke.
Većina karata bila je za putovanje od glavnog grada Indonezije Jakarte do Japana, a zatim do New Yorka i natrag do raznih odredišta Jugoistočne Azije, uključujući Singapur i Bali, istaknulo je više ljudi upoznatih s tim slučajem, za Bloomberg News.
Herman Yip, koji vodi web stranicu za putovanja, rekao je kako je nabavio povratnu kartu za prvu klasu od Jakarte do Arube preko Tokija i New Yorka, dok je Johnny Wong, koji radi u zrakoplovnoj industriji, rekao kako je rezervirao povratnu kartu u poslovnoj klasi od Jakarte do Honolulua preko tokijske zračne luke Narita za 550 dolara.
"Nikad nisam mogao zamisliti da ću uhvatiti ovakvu ponudu", rekao je Wong i dodao kako je osjećao pritisak da što prije unese svoje podatke u utrci s vremenom prije nego što ANA shvati svoju pogrešku. Cijena karte sada iznosi 8.200 dolara.
Ovo nije prvi slučaj da je avioprijevoznik nenamjerno prodao premium sjedala uz veliki popust. Cathay Pacific Airways slučajno je prodao karte za prvu i poslovnu klasu iz Vijetnama u SAD 2019. za samo 675 dolara, dok bi normalna cijena bila čak 16.000 dolara, a dodajmo i kako su let odradili uredno, bez povrata novca za jeftinije karte.
.webp){kind=icon}
