Alejandro Plater, Chief Operating Officer A1 Telekoma Austria, govorio je ekskluzivno za Bloomberg Adriju o telekom industriji, koja teško prenosi rast troškova na krajnjeg kupca, posebno u jeku inflacije u zemljama Adria regije, ali i ostatka svijeta. Plater je govorio o očekivanjima, planovima i idejama za 2023. godinu, te o izazovima, konkurenciji, inovacijama, ali i izvještajima poslovanja.
Kako je kazao, A1 Telekom je operativan u brojnim državama. U nekim od njih postoji tradicionalniji pristup tome kako se nositi s inflacijom, a kada je inflacija bila dva ili tri posto, imali su određene prakse kojima su se vodili na tržištu. Međutim, kako kaže "otkako je inflacija znatno ubrzala, mnogo je teže izboriti se".
"Ipak, mislim da je to moguće ukoliko kupcu ponudite 'više za više'. Povećate blago cijene, ondje gdje je to moguće, ali ponudite i više benefita, kako bi kupac jednako cijenio i vrednovao krajnju ponudu. Dakle, postoji način da ste krajnjem kupcu još bolje na usluzi, uz blago podizanje cijena, za koje zapravo ponudite više", objasnio je Plater.
Prema njegovom mišljenju, inovacije su uvijek dobre. Satelitska rješenja će na početku biti više za ruralna područja, gdje Telekom ne može pristupiti ili je previše skupo imati mobilna rješenja.
"To su dobre solucije i rješenja i dopunjavaju ono što radimo. No, u isto vrijeme pred nas stavljaju izazov kako da to napravimo još bolje. Ja volim inovacije drugih. One nas onda guraju da budemo bolji", zaključuje Plater.
Cijeli video moći ćete pogledati uskoro u BBA emisiji Leaders.