Amazon.com Inc. otpušta više od 18.000 zaposlenika što je najveće smanjenje korporativne radne snage u historiji kompanije i najnoviji znak da se pad tehnološke industrije produbljuje.
Glavni izvršni direktor Andy Jassy najavio je potez u dopisu osoblju u srijedu, rekavši da slijedi proces godišnjeg planiranja kompanije. Prethodno se očekivalo da će rezovi, koji su počeli prošle godine, pogoditi oko 10.000 ljudi. Smanjenje je koncentrirano u korporativnim redovima kompanije, uglavnom Amazonov maloprodajni odjel i funkcije odjela ljudskih resursa poput zapošljavanja.
''Amazon je prošao kroz nesigurne i teške ekonomije u prošlosti, a tako ćemo i nastaviti”, rekao je. "Ove promjene pomoći će nam da iskoristimo naše dugoročne mogućnosti uz jaču strukturu troškova''.
Iako Amazonu već mjesecima prijeti mogućnost otpuštanja - kompanija je priznala da je zaposlila previše ljudi tokom pandemije - povećanje ukupnog broja sugerira da su se prognoze kompanije zamračili. Pridružuje se drugim tehnološkim divovima u velikim rezovima. Ranije u srijedu, Salesforce Inc. objavio je planove za otpuštanje oko 10 posto svoje radne snage i smanjenje posjeda nekretnina.
Investitori Amazona pozitivno su reagirali na najnovija nastojanja stezanja kaiša, kladeći se da bi to moglo povećati profit kompanije za e-trgovinu. Dionice su porasle gotovo dva posto u kasnom trgovanju nakon što je Wall Street Journal prvi izvijestio o planu.
Otpuštanje 18.000 radnika bilo bi dosad najveće smanjenje za tehnološke kompanije tokom trenutnog usporavanja, ali Amazon također ima dosta veću radnu snagu od kolega iz Silicijske doline. Krajem septembra imao je više od 1,5 miliona zaposlenih, što znači da bi najnovija smanjenja predstavljala oko jedan posto radne snage.
U vrijeme kada je kompanija planirala rezove u novembru, glasnogovornik je rekao da Amazon ima otprilike 350.000 korporativnih zaposlenika diljem svijeta.
Najveći svjetski online trgovac proveo je kraj prošle godine prilagođavajući se naglom usporavanju rasta e-trgovine dok su se kupci vraćali navikama prije pandemije. Amazon je odgodio otvaranje skladišta i zaustavio zapošljavanje u svojoj maloprodajnoj grupi. Zamrzavanje je prošireno na korporativno osoblje kompanije, a zatim je počelo rezove.
Jassy je eliminirao ili ograničio eksperimentalne i neprofitabilne poslove, uključujući timove koji rade na telezdravstvenim uslugama, robotu za dostavu i uređaju za videopozive za djecu, među ostalim projektima.
Kompanija sa sjedištem u Seattleu također pokušava uskladiti višak kapaciteta s smanjenom potražnjom. Jedan od pokušaja uključuje pokušaj prodaje viška prostora na svojim teretnim avionima, kažu izvori upoznatim s tim pitanjem.
Amazon, koji je započeo kao internetska knjižara, vidi kako se dijelovi poslovanja smanjuju. Ali nastavlja ulagati u svoje poslovanje u oblaku i oglašavanje, kao i video streaming.
Prvi val rezova najteže je pogodio Amazonovu grupu uređaja i usluga, koja između ostalih proizvoda izrađuje digitalnog asistenta Alex i pametne zvučnike Echo. Šef grupe rekao je Bloombergu prošlog mjeseca da je ukupno otpušteno manje od 2.000 ljudi u jedinici te da je Amazon ostao predan glasovnom asistentu.
Nekim regruterima i zaposlenicima u grupi za ljudske resurse kompanije ponuđena je otpremnina. Jassy je u novembru rekao zaposlenicima da će 2023. uslijediti dodatna smanjenja u timovima za maloprodaju i ljudske resurse.
U dopisu od srijede Jassy je rekao da će kompanija dati otpremninu, prijelazne zdravstvene beneficije i zapošljavanje pogođenih radnika. Također je prekorio jednog zaposlenika zbog odavanja vijesti, što se očito odnosilo na izvješaj Wall Street Journala. Kompanija planira započeti razgovore o potezima s pogođenim zaposlenicima 18. januara, rekao je.
"Kompanije koje traju dugo prolaze kroz različite faze", rekla je Jassy. "Nisu svake godine u modusu proširenja velikog broja ljudi".