Admira Isaković, članica Uprave DM-Drogerie Markt u BiH, gostujući u Bloomberg Adria Startu, rekla je da je eksterna inflacija koju bilježe u periodu januar - avgust 12,8 odsto, a rast maloprodajnih cijena u DM-u 5,5 odsto, dok je rast nabavnih cijena bio 6,7 odsto.
"Rast nabavnih cijena DM nije u potpunosti prenosio na proizvode, već je na neki način amortizirao. DM kroz svoju strategiju 'Uvijek povoljno' nastoji kupcima ponuditi stabilnost cijena. Kupci kod nas mogu, minimalno u periodu od četiri mjeseca, kupovati proizvod po istoj cijeni", istakla je ona.
Dodala je da na taj način DM, iz svojih resursa, investira kako bi ublažio rast cijena.
"DM bilježi rast prodaje, za koji nije zaslužna samo inflacija, već i ekspanzija i kvalitet i cijena proizvoda, kao i program lojalnosti koji je dobro prihvaćen. Drogerije najviše prodaju asortiman za njega lica, dentalnu njegu, mirise i dekorativu, koji imaju najveći udio u prometu i bilježe najveći rast. Prajemo mnogo proizvode za domaćinstvo i bebe zahvaljujući pristupačnim cijenama i raznolikosti asortimana", navela je Isaković.
DM je počeo i online prodaju i ima 8.300 proizvoda u ponudi te bilježe skoro hiljadu narudžbi u prvoj sedmici rada.
"Mi na online trgovinu gledamo kao još jedan kanal putem kojeg komuniciramo i oplemenjujemo potrebe naših potrošača. Online prodaja je neophodna iz razloga digitalizacije i radi generacija koje vrlo dobro koriste sve digitalne kanale za svoje potrebe", smatra ona.
Rast prodaje u DM-u, u najvećoj mjeri, zasnivaju na cjenovno povoljnoj strategiji, na kvalitetnoj mreži prodavnica, dubini i širini asortimana i zahvaljujući zaposlenicima i njihovom stručnom savjetovanju.
"Kao društveno odgovorna kompanija orijentisani smo na kupce, zaposlenike i našu zajednicu, imamo DM proizvode gdje posvećujemo pažnju odabiru sirovina, da budu ekološko prihvatljive i da mogu da se recikliraju", ističe Isaković.
Cijeli razgovor pogledajte u videu.