Povratak u budućnost rada: Tri predviđanja za produktivnost u 2023.

Kako će radno mjesto izgledati za godinu dana? Snježna kugla rada je uzdrmana do temelja od dolaska Covid-19. A uskovitlana magla još se nije slegla. Ali jedno je jasno: Pretpostavka da se uredski život može "vratiti" na ono što je bio prije 2020. jednostavno je pogrešna.

Tri od četiri radnika kažu da je hibridni model rada nešto o čemu se ne može pregovarati. U narednoj godini očekuje se svojevrsni povratak u urede, ali organiziran na sasvim drugačiji način. Evo tri predviđanja za zdravije, sretnije i produktivnije radno mjesto.

Kraj Flex-Shamingu

Početkom 2022., britanska stručnjakinja za ljudske resurse Gemma Dale skovala je frazu "flex-shaming" u objavi na LinkedInu. Dobro prikazuje lošu vjeru koju su neki čelnici pokazali prema radnicima koji nisu fizički u uredima. Među najpoznatijima je David Solomon iz Goldman Sachsa koji je 2021. rad od kuće nazvao ''aberacijom koju ćemo ispraviti što je prije moguće''. U oktobru je Solomon rekao za CNBC da je oko 75 posto njegovih ljudi bilo u uredu bilo koji dan u sedmici prije pandemije, a sada ih je oko 65 posto. Čak i ako šefovi misle da mogu nametnuti svoju volju, zakonodavne promjene diljem svijeta favoriziraju fleksibilnost. Više od milijardu ljudi od Grčke do Tajlanda već je obuhvaćeno promjenama zakona kako bi se olakšao rad na daljinu ili hibridni rad. Ono što je važno jest stvaranje kulture povjerenja i transparentnosti između šefova i zaposlenika kako bi se postigla rješenja, ne kao suhoparna politika, već zajedničkim dogovorom. U 2023. nema mjesta za sramotu.

Omekšavanje tvrdih rubova hibrida

To ne znači da je hibridni rad piknik. Nedavni globalni podaci konsultantske kompanije za nekretnine JLL pokazuju da je razdvajanje između ureda i doma veliki problem. Otprilike  25 posto hibridne radne snage osjeća se društveno izolirano, a 59 posto očekuje da se, gdje god rade, obrati pažnja na njihovo zdravlje i dobrobit. Zabrinutost oko društvene kohezije i produktivnosti u hibridnim uredima postaje sve veća. Marc Benioff, osnivač i glavni izvršni direktor tehnološke kompanije Salesforce Inc., koji također sjedi u upravnom odboru Svjetskog ekonomskog foruma,  nedavno je na Slack forumu za cijelu kompaniju rekao da novozaposleni nisu bili dovoljno produktivni i upitao ''zar ne gradimo plemensko znanje s novim zaposlenicima bez uredske kulture''?

Joanna Swash, izvršna direktorica kompanije za javljanje na pozive i chat uživo  Moneypenny,  koja  je izgradila pub u svom sjedištu u Wrexhamu u Walesu  kako bi svoj ured učinila što privlačnijim, ipak mi je u podcastu Bloomberga Nowhere Office  rekla da "veliki sam pobornik ureda, ali također jako vjerujem da gdje god neko radi, to mora biti pravo okruženje za njega''.

Govoreći nedavno na Global Drucker Forumu u Beču, Frauke von Polier iz njemačke proizvodne grupe Viessmann, izabrana za evropskog  CHRO-a 2022. godine, rekla je da bi uvođenje promjena u trajanju od samo tri mjeseca ili čak godinu dana trebalo postati nova normala dok se stvari ne slegnu.

Pročitaj više:Hibridni model rada za kompanije donosi nove izazove

Radno mjesto kao društveni prostor

U nedavnoj objavi na LinkedInu von Polier  je napisala: ''Kako osiguravate jačanje vaše kulture? Pa, počnete od vrha i poslužujete hranu ljudima...i naravno, desert mora biti besplatan''!

Otkako sam se pridružila Bloomberg Work Shiftu kao komentator, često dolazim u londonski ured kako bih se vidjela s kolegama. Lift staje na spratu gdje je ''The Pantry'' mjestioosmišljeno  kao društveno središte za sastanke, grickalice, tople napitke i razmjenu kontakta licem u lice prije nego što ljudi nastave do radnih stanica ili soba za sastanke.

Iako podaci pokazuju da je 84 posto smanjenja uredskog prostora povezano s hibridnim radom, prenamjena oba ureda kako bi bili društveniji, plus ulaganje u radno iskustvo, raste. Istraživanje raspoloženja zakupaca ureda u SAD-u koje je provela kompanija za nekretnine CBRE pokazuje da  36 posto voditelja njeguje iskustva  i događaje na radnom mjestu kao dio svoje strategije za stvaranje zajednice i povećanje prisutnosti u uredima. Očekujem da će taj postotak rasti. Ljudi trebaju razlog da dođu na mjesto koje nadilazi mobilnu tehnologiju kojoj mogu pristupiti s bilo kojeg mjesta. Taj razlog je jednostavan: Drugi ljudi.

Dok se osnova snježne kugle rada pomaknula s mjesta na osobu, svi mi moramo raditi i negdje se sastajati. Nadamo se da će 2023. biti godina povratka ureda u novom, poboljšanom obliku.