.webp){kind=icon}
ProCredit grupa, fokusirana na razvoj, sastoji se od dvanaest komercijalnih banaka s regionalnim fokusom na Jugoistočnu i Istočnu Evropu. Grupa također posluje u Njemačkoj, gdje se nalaze ProCredit Holding AG, matično društvo grupe, kao i njemačka ProCredit banka, a seže do Južne Amerike, gdje posluje u Ekvadoru.
Sa oko 90 posto svojih kreditnih portfolija odobrenih poduzećima, ProCredit banke su strukturno usmjerene na mikro, mala i srednja poduzeća (MMSP) i cilj im je biti njihova glavna banka („Hausbank“). Nakon vrlo uspješne 2023. godine, grupa je nedavno ažurirala svoju poslovnu strategiju. Hubert Spechtenhauser, izvršni direktor ProCredit Holdinga, ističe jedinstveni profil grupe i ključne tačke ažurirane strategije.
Hubert Spechtenhauser, izvršni direktor ProCredit Holding
G. Spechtenhauser, koji su razlozi strateškog fokusa ProCredita na Jugoistočnu i Istočnu Evropu?
Naša grupa ima svoje korijene u zemljama Zapadnog Balkana, gdje je osnovana prva ProCredit Bank. Ovdje, kao i u svim našim regijama, možemo napraviti promjenu za naše klijente pomoću jedinstvenog poslovnog modela, kao razvojno orijentirana grupa komercijalnog bankarstva. Sve naše zemlje u kojima poslujemo su atraktivne i veoma relevantne iz različitih perspektiva – u smislu ekonomske važnosti malih i srednjih poduzeća, perspektive rasta, aspiracija ka EU i potencijala utjecaja.
ProCredit grupa je nedavno najavila ažuriranu poslovnu strategiju. Koje su ključne tačke strategije?
Ažuriranje prati veoma uspješnu godinu, s rekordnom dobiti za grupu od njenog osnivanja. Želimo značajno povećati prisustvo ProCredit Bank na našim postojećim tržištima u Jugoistočnoj i Istočnoj Evropi. Kako bi ubrzala rast i u srednjoročnom periodu postala vodeća banka, za segment MMSP, grupa će značajno ojačati interne kapacitete, optimizirati procese kreditiranja i dodatno proširiti dostupnost usluga prilagođenih za MMSP. Pored toga, grupa planira selektivno i strateški povećati svoje prisustvo i izvan glavnih ekonomskih centara kako bi bolje opslužila ovaj segment. Vidimo dobar razlog da ojačamo našu poziciju odgovorne i atraktivne digitalne banke za fizičke osobe, jer to nadopunjuje naš poslovni pristup za MMSP. U tu svrhu, želimo poticati kulturu štednje, transparentno utvrditi cijene za finansiranje i spriječiti prezaduživanje klijenata, a istovremeno podržavati domaćinstva u strukturiranju finansija na razuman način.
U smislu usmjerenosti ProCredit grupe na ekološku i društvenu održivost, koji su koraci poduzeti da bi se maksimizirao njen ekološki i društveni utjecaj?
Najnovija ključna etapa u našoj strategiji održivosti bila je validacija naših kratkoročnih ciljeva smanjenja emisija putem inicijative Ciljevi zasnovani na nauci, jedne od globalnih inicijativa kojih se ProCredit pridržava. Naš koncept razvoja nadilazi tradicionalni pojam ekonomskog rasta. Želimo ubrzati pozitivan društveni, ekološki i ekonomski utjecaj koji naše banke stvaraju. Budući da smo posebno posvećeni, podržavamo naše poslovne klijente u njihovim naporima da se dekarboniziraju tako što im pomažemo u prelasku na efikasnije poslovne aktivnosti manje štetne po okoliš. To pokreće inovacije, doprinosi izgradnji otpornih zajednica i podržava otvaranje radnih mjesta i akumulaciju bogatstva.
Promo/ProCredit grupa
Pouzdani partneri bh. privrede i lideri energetske transformacije u zemlji
O rezultatima poslovanja i strategijama ProCredit Bank BiH govorio je Srđan Ožegović, član Uprave ProCredit Bank
Srđan Ožegović, član Uprave ProCredit Bank
ProCredit Bank je 2023. godinu završila sa značajnim porastom dobiti, kako je ranije objavljeno. Možete li nam reći više o ključnim faktorima koji su doveli do ovog finansijskog uspjeha?
U 2023. godini smo ostvarili dobit u iznosu 10,7 miliona KM, što je za rezultat imalo zadovoljavajući povrat od 13,2 posto na kapital. Ovo smo ostvarili zahvaljujući rastu prihoda od 36 posto u odnosu na prethodnu godinu, koji je došao iz kamatonosnih, ali i nekamatonosnih prihoda. Rezultat smo ostvarili zahvaljujući povećanju broja klijenata za preko 15 posto, a otvaranjem nove poslovnice u Tešnju prošle godine dodatno smo doprinijeli ovom rastu.
Početak ove godine pokazuje da je došlo do povećane privredne aktivnosti, što osjetimo kroz dobre rezultate u prvom kvartalu 2024. godine. Zahvaljujući kapitaliziranoj dobiti iz prethodne godine, nastavljamo biti partner našim klijentima u ostvarivanju njihovih poslovnih ambicija i planova.
ProCredit Bank bilježi i porast broja zaposlenih u 2023. godini. Imajući u vidu stanje na tržištu rada, ne samo u BiH nego i u regiji, i ovo možemo smatrati uspjehom. Šta je doprinijelo tome?
Naša snaga jeste u našim zaposlenima, kojima pružamo snažnu podršku kroz kontinuiranu obuku i razvoj vještina i kompetencija. U prethodnoj godini je u treninge za zaposlene uloženo oko 550 hiljada KM. Dodatno, investiramo u radni prostor i konstantno nastojimo poboljšati balans između posla i privatnog života, pa je s tom idejom opremljena i teretana za zaposlene u ProCredit Bank. Sudeći prema broju novouposlenih i broju prijava koje dobijamo za otvorene pozicije, ovo je model koji funkcioniše. Osim toga, nudimo šestomjesečni Onboarding program za mlade osobe bez radnog iskustva, čime stvaramo profesionalno samostalne i dugoročne članove naše bankarske porodice. Takvim smo pristupom prošle godine povećali broj zaposlenih za 20 posto, što je rezultat strategije koja stavlja ljude u centar pažnje.
Promo/ProCredit grupa
Koje su glavne inicijative ProCredit Bank u području održivosti i ekologije?
ProCredit Bank je posvećena očuvanju okoliša kroz različite inicijative i bez ustezanja mogu reći da smo bankarski lideri u ovom sektoru. U zelene kredite smo plasirali 131 milion KM tokom posljednje tri godine, od čega je 42 miliona KM usmjereno ka finansiranju 118 fotonaponskih elektrana. I finansijski i savjetodavno se uključujemo u realizaciju projekata koji su ključni za energetsku tranziciju u BiH, što naši klijenti prepoznaju kao glavnu komparativnu prednost u odabiru nas kao finansijskog partnera. Zeleni krediti čine 21 posto našeg ukupnog kreditnog portfolija. Suštinski, ovo znači da je jedna od pet uloženih konvertibilnih maraka bila za zelene investicije. Aktivno podržavamo ekološki prihvatljive projekte i provodimo direktne akcije za očuvanje okoliša, čime doprinosimo održivom razvoju lokalnih zajednica.
Banka je nedavno otvorila još jednu novu poslovnicu, i to u Sarajevu. Planirate li daljnje širenje fizičkih poslovnica i šta su daljnji koraci po ovom pitanju?
Koncept i strategiju poslovanja baziramo na dostupnosti i želimo se približiti našim klijentima, olakšati im bankovne transakcije, ali i komunikaciju s bankom. Otvaranje novih poslovnica u Tešnju i na sarajevskoj Otoci dio je takvog pristupa. Planiramo dodatno proširenje poslovne mreže ProCredit Bank i tokom 2024. godine. Nadamo se da će uskoro biti riješen i zakonski okvir za širu upotrebu digitalnog potpisa, kako s pravnim tako i s fizičkim osobama. Mi imamo spremne sve mehanizme za tu promjenu i očekujemo ovaj potez za nastavak naših prilično revolucionarnih promjena u digitalizaciji koje svakako planiramo u budućnosti.
Koje su glavne strategije banke za 2024. godinu i kako planirate dalje unaprijediti poslovanje?
Prvi kvartal ove godine je za nas u ProCredit Bank bio dinamičan, jer smo značajno proširili i osvježili ponudu za stanovništvo. Ovo podrazumijeva i vrlo atraktivnu ponudu nenamjenskih kredita koja je trenutno aktivna. Kako sam već napomenuo, za 2024. planiramo nastavak rasta prihoda, sa ciljem povećanja za 9 posto, što se iz ove perspektive čini vrlo realnim, te dodatno povećanje broja novih klijenata za oko 30 posto. Svakako zadržavamo poziciju glavnog partnera MMSP, a ponudu za stanovništvo ćemo nastaviti proširivati u kontinuitetu s istim ciljem, postati pouzdan, prepoznat partner podjednako za privrednike i za fizičke osobe. Nastavljamo i digitalizaciju naših usluga, što uključuje nove IT projekte, ali i marketinške kampanje za promociju digitalnog koncepta bankarstva.
Drago nam je da je došlo do popularizacije tema vezanih za ESG vrijednosti, koje su od samog osnivanja bile neizostavni dio naše institucije, što govori i činjenica da imamo odjel koji se bavi ovim pitanjem još od 2011. godine. S tim u vezi, upravo smo pripremili sveobuhvatni ESG Vodič, čiju promociju planiramo uskoro i koji će kasnije biti stavljen na raspolaganje zajednici u kojoj poslujemo.
