UniCredit Bank ističe kako je vodeća banka u Bosni i Hercegovini s ukupnom aktivom od 6,315 miliona KM i kapitalom od 784,5 miliona KM. Kroz mrežu od 70 poslovnica na čitavom teritoriju BiH, pružaju cjelokupnu paletu bankovnih usluga koje uključuju poslovanje s pravnim osobama, građanima i finansijskim institucijama, poslovanje s inozemstvom, te usluge investicijskog bankarstva. Oni naglašavaju kako s ciljem opravdavanja i zadržavanja liderske pozicije kontinuirano rade na unapređenju svojih usluga i servisa, uvođenju novih trendova, edukaciji i usavršavnju zaposlenika.
''Poziciju vodeće banke u BiH opravdali smo po svim značajnijim finansijskim kriterijima. Ukupni prihod u prošloj godini iznosili su 238 miliona KM, odnosno 88 miliona KM neto dobiti. Također, napravili smo iskorak kako u segmentu kredita za fizička lica tako i u segmentu korporativnih klijenata. Kontinuitet uspješnog poslovanja nagradili su i svjetski poslovni magazini te smo i u 2021. godini ponijeli titulu Najbolje banke na bosanskohercegovačkom tržištu prema izboru magazina Euromoney i Global Finance.Također smo i dobitnici dva zlatna BAM-a, te posebne plakete Zlatni BAM za najbolju mobilnu aplikaciju što pokazuje našu opredijeljenost ka digitalizaciji. Ono na šta smo najviše ponosni jeste titula Najpoželjnijeg poslodavca u finansijskom sektoru 13. godinu zaredom. Značajne resurse smo izdvojili na podizanju svijesti o važnosti očuvanja okoliša sa posebnom pažnjom na očuvanje rijeka. Tokom godine smo organizirali više akcija čišćenja naših rijeka, a javnost promotivnom kampanjom podsjetili na važnost čiste vode, ali i ljudske odgovornosti prema prirodi'', za kazala je Amina Mahmutović, predsjednica Uprave Unicredit Bank Vedranu Peršiću u razgovoru za Leaders for BBA.
Misija UniCredit Bank BiH je digitalizacija i posvećenost principima Ekološkog, drušvenog i korporativnog upravljanja (ESG), dodaje ona.
''Naš cilj je da postanemo istinski digitalna banka, koja klijentima pruža izvrsnu uslugu, te doprinesemo stvaranju održive budućnosti za naše klijente i zajednicu u kojoj djelujemo. Sve što radimo opredijeljeno je ka održivosti. Vjerujemo u djela, a ne u riječi i to je naša odrednica svakodnevnog poslovanja'', naglasila je Mahmutović.
Govoreći o digitalizaciji, Mahmutović ističe da je to najveća promjena u poslovanju koja donosi mnogo benefite. Međutim, u ovom segmentu predstoji još mnogo rada, kako u pogledu zakonskog okvira u BiH koji je velika kočnica digitalne transformacije, tako i u pogledu prilagođavanja promjenama koje digitalizacija donosi.
''Intenzivno radimo na simplifikaciji procesa i usluga kako bismo našim klijentima obezbijedili najbolje korisničko iskustvo. Digitalizacija i razvoj digitalnih kanala je sigurno smjer u kojem se bankarska industrija razvija. Cijela naša grupacija pridaje veliku važnost ESG-u. Trendovi poslovnog svijeta se kontinuirano prilagođavaju ciljevima održivog razvoja i to je nešto čemu i mi težimo'', pojasnila je Mahmutović.
Partner privredi
Osim unapređenja procesa i usluga, Banka kontinuirano ulaže i u svoje zaposlenike koje smatraju svojim najvećim kapitalom, navodi dalje.
''Naš najveći kapital i vrijednost su definitivno naši ljudi. U srži našeg uspjeha je posvećenost i sinergija našeg izvrsnog tima, koji se svakodnevno usavršava kako bismo osigurali izvrsnu uslugu našim klijentima i kreirali digitalna rješenja prema njihovim potrebama. Bez zadovoljnih uposlenika nije moguće pružiti ni kvalitetne usluge niti vrhunsko iskustvo poslovanja'', istaknula je Mahmutović.
UniCredit Bank, kao i cijela UniCredit Grupa, koja djeluje na prostoru centralne i jugoistočne Evrope, Njemačke i Italije usmjerene su na razvoj zajednica u kojima posluju. Adrija regija, prema riječima Mahmutović ima jako puno potencijala koji tek treba biti otključan i kojem treba podstrek za razvoj.
''Upravo zato je naša uloga važna, kako bi pojedincima i zajednicama pružili podršku i dali priliku za razvoj i napredak. Želimo i dalje biti predan partner razvoja poslovne zajednice, pojedinaca i države'', istaknula je Mahmutović te dodala:
''Dolazak Bloomberg Adrie vidimo kao još jedan dokaz da ova regija ima veliki potencijal za ekonomski i poslovni razvoj u svim granama privrede. Vjerujemo da će specijalizirani medij kao što je Bloomberg Adria dati priliku da se ukaže na pozitivne primjere i dobru podršku iz različitih sektora''.
Kada je riječ o planovima za ovu godinu, ističe kako je UniCredit Banka posvećena prevazilaženju izazova koji se odnose na oživljavanje privrede nakon pandemije Covida 19, te ublažavanje negativnog uticaja aktuelne globalne krize.
''Čvrsto vjerujemo da kao vodeća banka u BiH trebamo biti primjer podrške ekonomiji i klijentima, te zajedno s našim klijentima biti pokretači oporavka i daljeg razvoja na pravi način koji vodi do uspjeha. Ujedinjeni smo u cilju da osnažimo razvoj zajednice i to je u središtu svega onoga što radimo'', dodala je Mahmutović.